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Documents & GED · Utiliser Klytic Docs

Régler qui voit quels documents

Dans Klytic Docs, l’accès se règle à deux étages : le compte, qui fait entrer une personne dans votre instance, et le dossier, qui dit ce qu’elle peut y faire. Les droits se posent de préférence sur des groupes et des dossiers d’équipe, par un administrateur de votre instance, plutôt que fichier par fichier.

Mis à jour en octobre 20266 min de lectureNotice Klytic Docs

Ce que vous obtenez

Chaque collaborateur voit trois choses : son espace personnel, les dossiers d’équipe ouverts à ses groupes, et les éléments qu’un collègue lui a partagés. Rien d’autre. Les droits se règlent par utilisateur, par groupe et par dossier, dans une instance dédiée à votre entreprise.

Le bon réglage tient en une phrase : un dossier d’équipe par périmètre stable (service, site, société), un groupe par population, et des partages individuels réservés aux cas ponctuels.

Deux étages : le compte et le dossier

Le compte décide qui entre. Il est créé, désactivé ou supprimé par un administrateur de votre instance. La double authentification est disponible pour renforcer la connexion.

Le dossier décide ce que la personne peut faire une fois entrée. Trois niveaux suffisent dans la plupart des cas :

DroitCe qu’il permetExemple
LectureOuvrir et consulterProcédures qualité pour tout le personnel
ModificationCréer, modifier, supprimer des fichiersDossier de travail du service commercial
RepartageDonner à son tour l’accès à d’autres personnesResponsable d’un projet qui associe des collègues

Le droit de repartage est le plus sensible : c’est lui qui fait sortir un document du périmètre prévu. Ne l’accordez qu’à ceux qui en ont l’usage.

Raisonner en groupes, pas en noms

Dès que l’équipe dépasse quelques personnes, posez les droits sur des groupes : « Comptabilité », « Atelier Lyon », « Direction ». Un groupe se maintient en un geste :

  • une arrivée : la personne est ajoutée au groupe, elle voit aussitôt les dossiers de son service ;
  • un changement de poste : elle change de groupe, ses accès suivent ;
  • un départ d’équipe : elle quitte le groupe, l’accès disparaît sans toucher aux dossiers.

Des droits posés nom par nom finissent toujours par diverger de l’organisation réelle. Personne ne sait plus pourquoi tel ancien stagiaire voit encore le dossier des devis.

Le dossier d’équipe : un service, un site, une société

Un dossier d’équipe appartient à l’organisation, pas à une personne. Un administrateur le crée, lui associe un ou plusieurs groupes et fixe le niveau de droit de chacun. Les fichiers qui y sont déposés restent en place quand leur auteur change de poste ou quitte l’entreprise.

Pour un contenu plus sensible à l’intérieur d’un service, par exemple la paie au sein des ressources humaines, le plus simple est un dossier d’équipe distinct, ouvert à un groupe plus restreint. Des droits plus fins sur un sous-dossier peuvent aussi être posés lorsque ce réglage est activé sur votre instance : demandez-le au support Klytic.

Société ou filiale : dans une même instance, le levier est le même, un groupe et des dossiers d’équipe par société. Si les sociétés doivent être isolées au point qu’aucun administrateur commun ne voie l’autre, c’est une autre architecture, décrite dans Plusieurs sociétés dans Klytic Docs. Le cas d’une personne qui travaille pour deux filiales y est aussi traité.

Qui administre quoi

  • L’administrateur de votre instance, une personne de votre organisation : il crée les comptes et les groupes, ouvre les dossiers d’équipe, fixe les règles de partage pour tous.
  • Un administrateur de groupe, si vous déléguez : il gère les comptes de son groupe (création, mot de passe, quota), sans accès aux réglages généraux. Utile pour un site ou une filiale qui gère ses arrivées.
  • Chaque utilisateur : il partage ses propres fichiers, dans les limites fixées par l’administrateur.
  • Le support Klytic : il vous aide à mettre en place cette organisation, assure la maintenance et les restaurations, incluses ou facturées selon leur cause (voir Retrouver une version d’un document). Les techniciens Klytic n’interviennent que pour les besoins du service, de façon tracée. Ils ne décident pas à votre place de qui voit quoi.

Vérifier qui a accès à un fichier

Le panneau de détails d’un fichier ou d’un dossier montre avec qui il est partagé. Il indique aussi les personnes qui y ont accès parce qu’un dossier parent leur a été partagé. Cette information est visible du propriétaire et des personnes qui ont le droit de repartage. C’est le premier contrôle à faire avant de déposer un document sensible dans un dossier existant.

Revoir les accès : le journal

Klytic Docs tient un journal des accès et de l’activité des dossiers : créations, modifications, suppressions, partages. Il permet de répondre à des questions comme « qui a partagé ce dossier ? » ou « qui a supprimé ce fichier, et quand ? ». Les journaux d’accès et d’administration peuvent aussi être exportés vers vos propres outils de supervision.

Si vous avez besoin d’une trace plus fine, par exemple la simple consultation d’un fichier précis, vérifiez avec le support Klytic ce que votre instance enregistre avant d’en faire une règle interne.

Exemple : une PME de 40 personnes

Dossier d’équipeGroupe en modificationGroupe en lecture
CommercialCommerciauxDirection
ComptabilitéComptabilitéDirection
RHRHaucun
ProcéduresQualitéTout le personnel

Le repartage n’est accordé qu’aux responsables de service. Un nouveau commercial est ajouté au groupe « Commerciaux » : il n’y a rien d’autre à faire.

Limites

Limiter les droits d’écriture réduit aussi ce qu’un compte piraté peut chiffrer ou effacer. Le raisonnement complet est dans le guide Protéger une GED contre un ransomware, et la restaurer.

Questions fréquentes

Un salarié quitte l’entreprise : que faire de ses accès ?

Retirez-le de ses groupes, récupérez ses fichiers personnels, puis désactivez son compte. La marche à suivre est dans Documents au départ d’un salarié ou d’une équipe.

Puis-je empêcher un groupe de partager vers l’extérieur ?

Oui, l’administrateur peut exclure certains groupes de la création de partages. Voir Liens de partage, partenaires et téléchargements.

Deux filiales doivent-elles avoir deux instances ?

Seulement si aucun administrateur commun ne doit voir l’autre société. Les deux régimes sont comparés dans Plusieurs sociétés dans Klytic Docs.

Un fichier a été effacé par erreur : qui peut le récupérer ?

L’utilisateur, depuis la corbeille, sans frais. Si la corbeille ne suffit plus, le support Klytic restaure à partir des sauvegardes des 30 derniers jours. Un effacement par erreur est une mauvaise manipulation : cette restauration fait l’objet d’un ticket d’assistance payant. Voir Retrouver une version d’un document.

Besoin d’aide pour poser vos groupes ?

Le support Klytic vous aide à traduire votre organisation en groupes et en dossiers d’équipe.

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