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Accueil›Guides›Documents & GED
Documents & GED · Comprendre
Oui, une GED qui garde déjà les versions de ses fichiers doit être sauvegardée. Le versioning répare une erreur d’édition, la réplication tient face à la panne d’un site, la sauvegarde ramène un état antérieur après une suppression, une compromission ou un ransomware. Chacun couvre une panne que les deux autres laissent passer.
Les trois mots désignent des copies. Ils ne désignent pas les mêmes copies, ni au même endroit, ni pour la même durée. La bonne question n’est pas « avons-nous une copie ? », mais « quelle copie reste intacte après telle panne ? ».
Versioning : l’historique d’un fichier, conservé dans le service. Réplication : une seconde copie du service, tenue à jour en continu. Sauvegarde : une copie séparée, datée, conservée pendant une durée choisie.
Chaque enregistrement crée une version. Un paragraphe supprimé par erreur, un tableau écrasé, une mauvaise formule : l’utilisateur ouvre l’historique et revient à la version de mardi. C’est rapide, sans intermédiaire, et c’est la réponse la plus utile au quotidien.
Ses limites tiennent à son emplacement. L’historique vit dans le même service que le fichier :
La corbeille relève de la même famille. C’est un sursis avant l’effacement, pas une copie.
La réplication maintient une copie du service sur un autre serveur ou un autre site. Si un datacenter tombe, l’autre prend le relais. Elle répond à la disponibilité. L’ANSSI l’oriente vers les besoins de perte de données très faible : quand la perte admissible est inférieure à 24 heures, elle recommande de privilégier la réplication, synchrone ou asynchrone.
Son défaut est sa fidélité. Une copie qui suit la production suit aussi ses erreurs. Une suppression est répliquée. Un fichier chiffré par un ransomware est répliqué. En réplication synchrone, cela prend quelques secondes. La synchronisation d’un poste de travail est une réplication à petite échelle : elle a le même défaut.
La sauvegarde est faite pour revenir en arrière. Elle n’a de valeur que si elle reste intacte quand la production ne l’est plus. Cela suppose plusieurs propriétés :
Deux mesures complètent le tableau. La perte de données maximale admissible (PDMA, ou RPO) dit combien de travail on accepte de perdre. La durée maximale d’interruption admissible (DMIA, ou RTO) dit combien de temps on accepte d’attendre. Une sauvegarde horaire limite la perte à environ une heure. Elle ne dit rien du temps de remise en service.
| Panne | Versioning | Réplication | Sauvegarde |
|---|---|---|---|
| Erreur d’édition dans un fichier | Oui, en libre-service | Non, l’erreur est recopiée | Oui, par une restauration |
| Fichier supprimé hier | Oui, par la corbeille | Non | Oui |
| Fichier supprimé il y a trois mois | Non, corbeille vidée | Non | Seulement si la rétention remonte jusque-là |
| Panne d’un datacenter | Non | Oui | Oui, plus lentement |
| Dossier effacé par un compte d’administration compromis | Non | Non | Oui, si les sauvegardes échappent à ce compte |
| Ransomware qui chiffre les fichiers d’un poste synchronisé | Parfois, si l’historique est intact | Non | Oui, à partir d’un point antérieur |
Prenons la panne la plus redoutée. Un attaquant obtient le mot de passe d’un administrateur. Il supprime le dossier « Contrats » et vide la corbeille.
Le versioning et la réplication font bien leur travail. Ce n’est simplement pas ce travail-là. Le cas du ransomware, avec l’ordre de reprise, est traité dans protéger une GED contre un ransomware, et la restaurer.
Les réponses écrites à ces cinq questions valent mieux qu’un pourcentage de disponibilité.
Par l’historique du fichier, sans passer par une restauration. Le geste est décrit dans retrouver une version d’un document.
Non. Le versioning est immédiat et à la main de l’utilisateur. La restauration d’une sauvegarde est une opération plus lourde, souvent faite par un administrateur ou par le prestataire.
Non. Une sauvegarde dure des jours ou des semaines. Un archivage répond à une durée de conservation fixée par un texte ou une politique. Voir conserver et archiver les documents.
Le raisonnement est le même, avec ses propres mécanismes. Voir sauvegarde, suppression et continuité de la messagerie.
Versioning. Klytic Docs conserve l’historique des versions de chaque fichier et dispose d’une corbeille. L’utilisateur retrouve lui-même une version précédente.
Sauvegarde. Les documents sont sauvegardés chaque heure, comme la messagerie et le CRM. Les sauvegardes sont chiffrées, conservées 30 jours, répliquées sur plusieurs sites et immuables : une sauvegarde écrite ne peut plus être modifiée ni supprimée, même par un attaquant. Elles sont supervisées et les restaurations sont testées chaque mois. Les objectifs visés sont une remise en service en moins de 4 heures (RTO) et moins de 2 heures de données perdues au maximum (RPO).
Restauration. Elle se demande au support Klytic, en indiquant ce qui est concerné et la date approximative. Elle est incluse en cas de dysfonctionnement du service, de suppression volontaire par un salarié ou de compte supprimé trop tôt lors d’un départ (dans la limite de 3 demandes par mois), ou d’attaque subie malgré des postes correctement protégés. Après une suppression accidentelle, une mauvaise manipulation, ou si les postes étaient insuffisamment protégés, elle fait l’objet d’un ticket d’assistance payant. L’historique des versions et la corbeille, sans frais, restent le premier recours.
La sauvegarde est opérée avec WeDoBack, spécialiste de la sauvegarde sécurisée, comme l’indique la page sécurité et sauvegarde. WeDoBack assure la sauvegarde ; l’historique des versions est une fonction de Klytic Docs.
Les limites : trente jours de rétention ne couvrent pas une suppression découverte au-delà, et ne constituent pas un archivage. Klytic n’est pas une offre qualifiée SecNumCloud.
Cette page décrit des mécanismes généraux. Les durées et objectifs de votre propre service se vérifient dans votre contrat.
Consultées en octobre 2026.
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