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Documents & GED · Utiliser Klytic Docs

Synchroniser Klytic Docs sur vos appareils

Klytic Docs se synchronise sur ordinateur (PC et Mac), s’utilise sur téléphone avec l’application mobile et se consulte dans le navigateur. Sur ordinateur, vous choisissez les dossiers à garder sur le poste, y compris hors connexion. Sur téléphone, vous accédez à tout et vous gardez hors connexion ce que vous marquez.

Mis à jour en octobre 20266 min de lectureNotice Klytic Docs

Ce que vous obtenez

AppareilOutilUsage
PC ou MacClient de synchronisationLes dossiers choisis apparaissent comme un dossier du poste, à jour, utilisables hors connexion
iPhone ou AndroidApplication mobileConsulter, déposer un document ou une photo, garder certains fichiers hors connexion
Tout ordinateurNavigateurTout l’espace, l’édition à plusieurs, le partage, les versions, sans rien installer

Pour un autre système d’exploitation, demandez au support Klytic ce qui est pris en charge sur votre instance.

Installer et connecter un ordinateur

  1. Installez le client de synchronisation indiqué par votre administrateur ou par le support Klytic.
  2. Saisissez l’adresse de votre instance Klytic Docs.
  3. Connectez-vous. La connexion s’ouvre dans le navigateur. Si la double authentification est active, c’est là que vous la validez.
  4. Choisissez le dossier local et les dossiers à synchroniser.

Un poste ou un téléphone peut aussi être relié avec un mot de passe propre à cet appareil, créé dans vos paramètres de sécurité. Il ne sert qu’à cet appareil, et vous pouvez le révoquer seul, sans changer votre mot de passe principal.

Choisir ce qui se synchronise

Vous n’êtes pas obligé de tout copier sur le poste. Cochez les dossiers utiles au quotidien et laissez les autres dans le service : ils restent accessibles dans le navigateur. C’est aussi une question d’espace disque et de sécurité. Moins un poste porte de copies, moins sa perte pèse.

Hors connexion, vous travaillez sur les copies locales. Au retour du réseau, le client envoie vos modifications et récupère celles des autres. Chaque envoi crée une nouvelle version côté serveur : voir Retrouver une version d’un document.

Sur téléphone

L’application mobile donne accès à votre espace et aux dossiers d’équipe. Elle ne copie pas tout sur le téléphone : vous marquez les fichiers ou dossiers à garder hors connexion. Elle sert aussi à déposer un document depuis le terrain, par exemple la photo d’une facture fournisseur ou d’un bon de livraison.

Conflit de copie : garder la bonne version

Un conflit survient quand le même fichier a été modifié à deux endroits avant que la synchronisation ait pu passer, typiquement par deux personnes hors connexion. Le client ne choisit pas à votre place et ne jette rien. Il garde les deux : à côté du fichier d’origine apparaît une copie marquée comme conflit, avec la date.

  1. Ouvrez les deux fichiers.
  2. Reportez dans le fichier d’origine ce qui manque.
  3. Supprimez la copie de conflit une fois le contenu repris.

Pour un document que plusieurs personnes modifient souvent, la meilleure prévention est l’édition à plusieurs dans le navigateur : tout le monde travaille sur le même fichier, en même temps. Elle est fournie pour un nombre d’utilisateurs limité ; la prise en charge d’un nombre important d’utilisateurs en édition en ligne fait l’objet d’un devis spécifique.

La synchronisation n’est pas une sauvegarde

La synchronisation recopie aussi les suppressions et les erreurs. Un fichier effacé sur le poste est effacé dans le service et part dans la corbeille. Un poste infecté peut envoyer des fichiers abîmés. Les recours sont d’abord l’historique des versions et la corbeille, sans frais et à votre main, puis les sauvegardes Klytic des 30 derniers jours, par le support. Cette restauration est incluse ou facturée selon la cause. Après un poste infecté, elle est incluse si le poste était correctement protégé, et fait l’objet d’un ticket d’assistance payant s’il ne l’était pas assez, faute de mises à jour ou d’antivirus par exemple. Le guide Versioning, réplication et sauvegarde des documents explique la différence.

Appareil perdu ou volé

  1. Depuis le navigateur, ouvrez vos paramètres de sécurité : la liste des navigateurs et appareils connectés à votre compte s’y trouve. Révoquez l’accès de l’appareil perdu. Il ne peut plus synchroniser.
  2. Changez votre mot de passe si l’appareil n’était pas verrouillé.
  3. Prévenez votre administrateur et le support Klytic. Si vous ne pouvez plus vous connecter, l’administrateur peut désactiver le compte le temps de faire le point.

Révoquer l’accès empêche les échanges futurs. Les fichiers déjà copiés sur l’appareil y restent : le verrouillage et le chiffrement du disque du poste ou du téléphone restent votre première protection.

Dossiers sensibles : rester dans le navigateur

Un dossier très sensible (paie, contentieux, données de santé) peut rester hors synchronisation locale. Il ne s’ouvre alors que dans le navigateur, sans copie sur les postes. C’est une règle simple à donner aux équipes, et elle complète les droits du dossier. Les droits sont décrits dans Régler qui voit quels documents, les liens vers l’extérieur dans Liens de partage, partenaires et téléchargements.

Selon le mode de chiffrement du dossier, l’accès depuis certains appareils ou depuis le navigateur peut différer. Vérifiez-le avec le support avant de chiffrer un dossier utilisé en mobilité.

Questions fréquentes

Un salarié part : que faire de son poste ?

Déconnecter le client et fermer l’accès du compte. Voir Documents au départ d’un salarié ou d’une équipe.

J’ai écrasé un fichier depuis mon poste. Puis-je revenir en arrière ?

Oui, par l’historique des versions : Retrouver une version d’un document.

Puis-je synchroniser un dossier partagé par un partenaire ?

Un dossier partagé avec votre compte se synchronise comme les autres. Un lien externe se consulte dans le navigateur. Voir Liens de partage, partenaires et téléchargements.

Quelle différence entre synchronisation et GED ?

Le guide Stockage, synchronisation, partage de fichiers et GED la détaille.

Déployer la synchronisation sur vos postes ?

Le support Klytic vous accompagne pour l’installation du client et le choix des dossiers à synchroniser.

Contacter le support →

Retrouver une version

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