本翻訳は参考情報として提供するものです。正文はフランス語版のみとします。
2026年9月29日版
本利用規約は、DEDICACE SOFTWARE（以下「提供者」）がその法人顧客（以下「顧客」）に提供する Klytic Mail サービスの利用に関する固有の条件を定めるものです。
本利用規約は、本サービスへのすべての申込みに引き続き適用される提供者の一般販売条件を補完するものです。
Klytic Mail への申込みおよびその利用は、本利用規約を無条件で承諾したことを意味します。
各 Klytic Mail アカウントには、特に当該アカウントに関連するメールの流通のフィルタリングおよび保護を目的とする Klytic MTA Essential サービスが自動的に含まれます。
Klytic MTA Essential の利用は Klytic Mail アカウントと不可分であり、顧客による個別の申込みを構成するものではありません。
Klytic Mail アカウントに申し込む、またはこれを利用することにより、顧客は、Klytic MTA 利用規約を確認したことを認め、Klytic MTA Essential 機能の利用についてこれを無条件で承諾するものとします。
Klytic MTA 利用規約は、Essential プランの特性および制限と両立する範囲で、Klytic MTA Essential に適用されます。
個別の Klytic MTA プランが提供される場合、その申込みには、当該プランに適用される申込条件および Klytic MTA 利用規約が適用されます。
Klytic Mail は、適用される法令を遵守した業務上の利用を目的とするものです。
顧客は、自らの利用者による本サービスの利用について責任を負い、特に以下の目的で本サービスを利用しないことを約束します：
- 詐欺的、誤解を招くまたは違法な通信を送信すること；
- 法令、第三者の権利または公序に反するコンテンツを配信すること；
- 迷惑メッセージを大量に送信し、またはスパムキャンペーンに参加すること；
- システムを侵害することを目的としたマルウェア、ウイルス、リンクまたは添付ファイルを配布すること；
- 第三者になりすまし、または受信者を欺くおそれのある条件でアドレスもしくはドメインを使用すること；
- セキュリティ、フィルタリングまたは認証の機構を回避すること；
- 提供者または第三者のシステムを侵害し、またはその侵害を試みること。
顧客はまた、営業勧誘、個人データの保護、知的財産および機密保持に関して適用される規則の遵守に留意するものとします。
各利用者は、自分専用のアカウントを有しなければなりません。本サービスの特定の機能が共有アクセスを明示的に定めている場合を除き、複数の者の間で識別子を共有することは禁止されます。
顧客は、自らの利用者のアカウントの管理、特にその作成、変更、無効化および削除について責任を負います。
識別子、パスワード、復旧コード、鍵、認証トークンその他本サービスへのアクセスを可能にする要素は、厳に機密とされます。
顧客およびその利用者は、特に以下の行為を行わないものとします：
- 識別子を権限のない第三者に開示すること；
- アクセスコードを安全でない場所に保管すること；
- 侵害されたパスワードを他のサービスで再利用すること；
- SMS、アプリケーションその他の手段で受信した認証コードを、それを求める者に伝えること；
- 導入されているセキュリティ機構を無効化または回避すること。
当初提供されたパスワードまたは認証用秘密情報は、本サービスまたは提供者が求めた場合、変更しなければなりません。パスワードは、侵害の疑い、機密性の喪失または権限を有する者の変更があった場合にも、遅滞なく更新しなければなりません。
顧客は、アカウントの侵害またはその疑いを遅滞なく提供者に報告しなければなりません。
多要素認証が利用可能な場合、顧客はこれを有効化し、管理権限を有するアカウントについて必須とすることが推奨されます。
顧客は、申込みの際に、自らのニーズに適したストレージ容量を選択します。
顧客は、当該容量が自らの利用に適合していることについて責任を負い、ニーズの増加を予測しなければなりません。
申し込んだ容量が不足するようになった場合、顧客は、最大容量に達する前に実施できる期間内に、容量の増加を申請しなければなりません。
提供者は、顧客による予測または増加申請がなされなかったことに起因するストレージ容量の不足に関連する結果について、責任を負いません。
容量の削減は技術的条件に服する場合があり、提供者の作業を必要とする場合には、見積りに基づき請求の対象となることがあります。
顧客は、本サービスの枠組みにおいて使用するドメイン名、電子メールアドレスおよび情報について責任を負います。
顧客は、使用するドメイン名について必要な権利を有していることを確認し、その管理に関する情報を最新の状態に保つものとします。
顧客はまた、DNS レコードが提供者により管理されていない場合、顧客が担当する DNS レコードの設定について責任を負います。
顧客は、自らの事業に適したセキュリティ対策を講じなければなりません。
顧客は、特に以下を行うものとします：
- 本サービスへのアクセスに使用する端末および機器を最新の状態に保つこと；
- 端末をマルウェアから保護すること；
- 管理権限を必要とする者に限定すること；
- 組織を離れた者のアカウントを速やかに無効化すること；
- フィッシング、なりすましおよび機密情報の漏えいのリスクについて利用者の意識を高めること；
- 可能な場合には強化された認証を導入すること。
提供者が導入するセキュリティおよびフィルタリングの機構は保護措置を構成するものであり、顧客自身のセキュリティ上の義務を免除するものではありません。
顧客は、その利用者が送受信するメッセージ、ならびに本サービスを用いて処理されるコンテンツ、添付ファイル、リンクおよびデータについて引き続き責任を負います。
顧客は、顧客自身、その利用者、または顧客が本サービスへのアクセスを許可したいずれかの者による、本利用規約に適合しない利用から生じる結果について責任を負います。
顧客は、特に、侵害されたアカウントがスパム、マルウェアまたは違法なコンテンツの配信に使用されることを防ぐため、必要なあらゆる措置を講じなければなりません。
提供者は、本サービスおよびそのインフラに適したセキュリティ対策を講じます。
本サービス、他の利用者または第三者のセキュリティを危険にさらすおそれのある挙動が検知された場合、提供者は、自らのインフラを保護するために必要なあらゆる措置、特にアカウントまたはメールの流通の一時的な制限、停止または遮断を講じることができます。
可能な場合、提供者は、講じた措置およびその理由を顧客に通知します。
一部の機能または利用形態には、特定のリソースまたは設定が必要となる場合があります。
特にメッセージ量が例外的に多い、利用者数が多い、または利用が特に集中的であることにより、顧客のニーズがそのプランで予定された容量を超える場合、インフラの調整または追加サービスが見積りに基づき提案されることがあります。
一般販売条件の規定を妨げることなく、提供者は、ある利用が自らのインフラ、その顧客のインフラまたは第三者のインフラのセキュリティ、完全性または可用性にリスクをもたらす場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することができます。
停止は、当該リスクを止め、または封じ込めるために必要な範囲に限定されます。
個人データの処理、機密保持、バックアップおよび可逆性に関する規定は、一般販売条件および、該当する場合は、適用される DPA に定められています。
顧客は、自らが必要とするデータの保存について引き続き責任を負い、自らの事業に照らして必要な場合には、独自の補完的なバックアップまたはアーカイブの措置を講じなければなりません。
Klytic Mail への申込みをもって、一般販売条件および顧客に適用されるその他の補完的な契約文書の承諾を妨げることなく、本利用規約に承諾したものとみなされます。
