ソブリンクラウド:定義、基準、限界

購買の文脈におけるソブリンクラウドとは、運用事業者、適用される法律、管理者によるアクセスが明らかであり、データを取り戻すことのできるサービスです。マーケティング上の定義はまちまちです。一方、基準は評価表に落とし込むことができます。

2026年10月更新読了時間 9分公式な出典を明記

なぜラベルではなく評価表なのか

調達の募集要項に「ソブリンクラウド」と書くことは、すべての応募者が「はい」と答える質問をするのと同じです。回答は比較できなくなり、選定は価格やプレゼンテーションの印象で決まってしまいます。

評価表は、すべての応募者に同じ問いへ、裏付け資料を添えて答えることを求めます。また、契約締結後も購入者を守ります。募集への回答に書面で記された約束は契約に盛り込むことができますが、形容詞は検証できないからです。概念そのものはソブリンクラウドとは何かで説明しています。このページは購買のためのものです。

使える定義

次の定義を採用してください。

欧州の購入者にとって、デジタルサービスがソブリンとして扱われるのは、そのサービスを運用する会社が欧州の法律に服し、預けられたデータとそのバックアップが明示された地理的範囲内にとどまり、運用のためのアクセスが特定されており、かつ顧客がデータをエクスポートしたうえで削除させることができる場合です。

この文は実務上の道具です。EU一般データ保護規則(GDPR)の条文ではありません。同規則は、役割(管理者、処理者)、移転、個人の権利を定めています。「ソブリン」というラベルを付与するものではありません。

この文の各要素は、以下の基準の一つまたは複数に対応しています。それがこの定義を使えるものにしています。文を質問に分解し、回答を採点できるのです。

10の基準

各基準は、形容詞ではなく文書によって証明されます。

  1. 運用会社。 商号、本社所在国、親会社。米国グループの欧州子会社は、ユーロで請求しながら、米国法の対象となるグループに属していることがあります。外国の当局が誰に要請できるかを決めるのは、この基準です。
  2. 契約の準拠法。 適用法と管轄裁判所。一般利用規約とデータ処理契約が同じ内容を定めているかを確認してください。
  3. データの範囲。 コンテンツ(メール、ファイル)、バックアップ、技術ログ、サポートデータ。コンテンツだけでは不十分です。メールボックスしか対象としない約束は、コピーを取り残します。
  4. 場所。 3で挙げた各カテゴリーについての国または地域。「欧州」は具体化する必要があります。欧州連合、EFTA、または特定の国です。
  5. 管理を行う人員。 運用事業者の従業員、委託先、区域外での待機対応。遠隔からのアクセスは、一時的なものであっても処理にあたります。これらのアクセスがログに記録されているか、顧客がそのログを閲覧できるかも尋ねてください。
  6. 暗号鍵。 誰が鍵を保有しているのか、誰が復元のために鍵を使えるのか、誰が鍵を第三者に渡せるのか。問うべきは「データは暗号化されているか」ではなく、「誰がデータを復号できるか」です。
  7. 委託先。 最新の一覧:迷惑メール対策、バックアップ、サポート、アクセス解析、ID管理。別の法律の対象となる委託先は、基準1の効果を打ち消すことがあります。
  8. 当局からの要請。 当局がデータを要求した場合の社内手続と、その要請に適用される法律。法律が許す範囲で、サービス提供者が顧客に通知することを約束するかどうかを尋ねてください。
  9. 可逆性。 形式、期限、コスト、そしてエクスポートできないもの(チャット履歴、社内ルール、ログ)。最も確実なのは、契約前にエクスポートを試すことです。
  10. 認定の有無。 購入者がSecNumCloudを求める場合、認定サービスの名称がANSSIのカタログに記載された名称と一致していなければなりません。認定済みのインフラ上でホスティングされた商品は、認定を引き継ぎません。2022年の基準第3.2版以降、SecNumCloudには欧州域外の法律に対する保護要件が含まれており、本社、資本の支配、所在地、人員を対象としています。

重み付けの方法

10の基準の重みは、すべての購入者にとって同じではありません。メール(メールサービス)とファイル共有の場合、一般に基準1、3、4、5、9が商品間の差を生みます。基準10は、求められる場合には足切り条件となり、そうでなければ中立です。重み付けは、回答を開封する前に決めてください。開封した後ではありません。

限界をはっきりと

場所は法律に代わらない。 米国企業が運用するフランクフルトのデータセンターは、依然としてその企業のサービスです。米国のCLOUD Actは、ディスクがどの国にあるかにかかわらず、米国の管轄に服するサービス提供者が保有するデータを対象としています。CLOUD Actから企業を守ると、比較ページ欧州のクラウドか米国のクラウドかをご覧ください。

欧州の法律は、命令がないことを意味しない。 フランス、ドイツ、オランダの裁判官は、自らの管轄に属する運用者に対してデータの開示を命じることができます。違いは、裁判官、手続、不服申立ての手段にあります。その逆を思わせるような評価表は、購入者を誤らせることになります。

ソフトウェアと運用事業者は別物である。 NextcloudはドイツのNextcloud GmbHが開発しています。Zimbraは米国のSynacorが開発しています。BlueMindはフランスの会社です。いずれの場合も、自社のサービスのソブリン性は、誰がそれをインストールし、誰がバックアップを取り、誰が電話に出るかによって決まります。ソフトウェアの開発元の国籍が重要になるのは、主に開発元がデータにアクセスできる場合です。その場合は基準7で扱います。

SecNumCloudは範囲が狭い。 これはANSSIによる商品ごとの認定であり、対象範囲と有効期限があります。国家の機微なデータについてはしばしば求められます。メール(メールサービス)とファイル共有を探している中小企業にとって、唯一の基準とするには過剰です。決定書を読まずに持ち出すのであれば、不十分です。

Microsoft 365のすべての用途をカバーする商品はない。 高度なExcel、Power BI、Teamsのエコシステム、業務用アドインには、欧州の運用者のもとで汎用的な代替がありません。ソブリンという基準はこの点を決着させるものではありません。それに加わるものです。これらの用途が中心的であれば、評価表の結果として、十分に理解したうえでMicrosoft 365を使い続けることもありえます。Microsoft 365とソブリンソリューションの比較をご覧ください。

仕様書への書き方

「ソブリンクラウド」を10の基準に置き換え、それぞれに求める証拠を添えてください。そうすれば、欧州データ境界を備えたMicrosoftの商品、データリージョンを備えたGoogleの商品、Infomaniakのようなスイスの商品、フランスで運用される商品を比較できます。比較は形容詞の争いではなく、証拠を読むことになります。

基準応募者への質問求める資料
1. 運用会社どの会社がサービスを運用し、誰がその会社を支配していますか。登記簿抄本、グループ組織図
2. 契約の準拠法どの法律、どの裁判所ですか。一般利用規約およびデータ処理契約の条項
3および4. 範囲と場所どのカテゴリーのデータが、どの国にありますか。カテゴリー別の表:コンテンツ、バックアップ、ログ、サポート
5. 管理誰が、どこから、どのような記録とともに管理していますか。チーム体制とログ記録の説明
6. 鍵誰が、どのような場合に復号できますか。暗号化方式の説明
7. 委託先誰がコピーまたはアクセスを受け取りますか。国名付きの名称一覧
8. 当局要請を受けた場合、どう対応しますか。書面化された手続
9. 可逆性どのようにすべてを取り戻せますか。どのくらいの期間がかかりますか。エクスポート手順、形式、試行
10. 認定提案される商品は認定を受けていますか。求められる場合、ANSSIカタログの参照

地理的な基準だけの詳細は、「欧州でホスティングされたデータ」とは実際に何を意味するのかで扱っています。

例:調達を行うサービス業の中堅企業

仮定の事例です。サービス業の中堅企業が、メール(メールサービス)とファイル共有を更新します。仕様書の最初の版では、「欧州でホスティングされたソブリンクラウドのソリューション」を求めています。3社の応募者はいずれも「はい」と答えます。

情報システム部門は、評価表を使って募集要項を書き直します。回答が読み取れるようになります。1社目は欧州でホスティングしていますが、米国法の対象となるグループに属しています。基準1は満たしておらず、基準3と4は十分に文書化されています。2社目は欧州の会社ですが、夜間サポートを区域外の委託先に任せています。基準5は交渉が必要です。3社目は法的な基準を満たしていますが、ある業務上の用途をカバーしていません。経営陣が判断しなければなりません。評価表が企業に代わって選んだわけではありません。選択を明確にしたのです。

よくある誤り

  • 「ソブリン」を定義せずに書く。 全員がチェックを入れ、募集は差がつかなくなります。
  • 約束をコンテンツに限定する。 バックアップ、ログ、サポートデータも同じ約束に含めなければなりません(基準3)。
  • SecNumCloudを唯一の基準にする。 適した商品を排除してしまうか、認定の範囲が購入するサービスをカバーしていない商品を受け入れてしまいます。
  • 機能とソブリン性を一つの評点に混ぜる。 機能面の高い評点が、満たされていない法的基準を覆い隠すことがあり、その逆もあります。別々に採点してください。
  • エクスポートを試さない。 可逆性は、契約前に最も確認しやすい基準です。そして、最も多く書面上だけで済まされている基準でもあります。

よくある質問

ソブリンクラウドの法的な定義はありますか

いいえ。GDPRは「ソブリン」というラベルを付与していません。SecNumCloudはANSSIが付与する商品の認定であり、一般的な定義ではありません。ここで提案している定義は、購入者のための実務上の道具です。

米国グループの欧州子会社は基準1を満たしますか

一般的には満たしません。この基準は、運用する会社とその会社を支配する会社を対象としています。子会社は、ユーロで請求し欧州でホスティングしながら、米国法の対象となるグループに属していることがあります。この違いは欧州のクラウドか米国のクラウドかのページで詳しく説明しています。

10の基準すべてを求めるべきですか

比較可能な回答を得るために、すべての質問を投げかけるべきです。ただし、その重みはお客様のデータと義務によって異なります。重み付けを事前に決めておけば、評価表を意中の応募者に合わせて調整してしまうことを防げます。

この評価表はMicrosoft 365やGoogle Workspaceにも適用できますか

はい。それこそがこの評価表の利点です。これらのソフトウェアの開発元によるデータ所在地の仕組みは、基準3と4で読み取れます。開発元の国籍は基準1で読み取れます。GDPRとMicrosoft 365とGDPRとGoogle Workspaceのページでは、これらの問いを適用しています。

Klyticの位置づけ

Klyticは、評価表の一部を満たし、別の一部は満たしていません。運用事業者はフランス企業のDedicace Softwareです。顧客は、必要なサービスが利用可能であることを条件に、適用される管轄に対応するあらゆる地理的区域でKlyticのホスティングを選べます。たとえば欧州やモーリシャス、あるいは顧客のサーバー上です。メール(メールサービス)のソフトウェアの開発元は米国(Zimbra / Synacor)、文書のソフトウェアの開発元はドイツ(Nextcloud)であり、顧客ごとに専用のインスタンスが用意されます。

鍵の基準については、データは全面的に顧客自身によって、または顧客に代わってKlyticによって、適用される管轄に属する地理的区域内で保有されます。データはネイティブに、または顧客の選択に従って暗号化されます。鍵は顧客が保有するか、顧客のアカウント内に保管され、Klyticはその鍵にアクセスできません。暗号化をKlyticが管理する段階については、CLOUD Actから企業を守るのページで詳しく説明しています。契約には、この保有方法とこの暗号化が記載されていなければなりません。

KlyticはSecNumCloud認定を受けていません。それ以外の形で示すことは不正確です。

このページは一般的な枠組みを説明するものです。お客様の契約の分析に代わるものではありません。

出典

2026年10月に参照。

  • Règlement (UE) 2016/679。EUR-Lex
  • ANSSI、FAQ SecNumCloud。認定の範囲、自動的な継承がないこと、基準第3.2版で導入された欧州域外の法律に対する保護要件について。cyber.gouv.fr
  • 18 U.S.C. § 2713。保存場所にかかわらず、米国法の対象となるサービス提供者が保有または管理するデータの開示義務。govinfo
  • Zimbra、FAQ(ソフトウェアの開発元:Synacor)。zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH、法的表示。nextcloud.com/impressum
  • BlueMind、開発元の紹介。bluemind.net
  • Klytic、運用事業者、ホスティング形態、サービスの範囲。klytic.com

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