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メールセキュリティ · 理解する

既存のメールシステムを守る

はい。メールシステムを変えずに、Microsoft 365、Google Workspace、Exchange、その他のサーバーの保護を強化できます。ドメインのMXがゲートウェイを指し、ゲートウェイがメールを分析してから現在のサーバーに配信します。ユーザーは自分のメールボックスをそのまま使えます。DNSの管理担当者とメールシステムの管理者が、それぞれ1つずつ設定を行います。

2026年10月更新7 分引用した公式情報源

決定事項:メールボックスはそのまま、MXを変更する

メールシステムの変更と保護の変更は、別のプロジェクトです。前者では、メールボックス、履歴、予定表、スマートフォン上のアカウントを移します。後者が変えるのは、受信メールの経路だけです。

この経路は、MXという1つのDNSレコードで決まります。MXは、自社ドメイン宛てのメールをどこに配信するかを送信側サーバーに示します。MXがゲートウェイを指していれば、ゲートウェイが受信し、分析したうえで、メールボックスのサーバーに渡します。これは次のいずれにも当てはまります。

  • Microsoft 365(Exchange Online)
  • Google Workspace
  • 自社設置またはホスティングのExchange
  • SMTPで受信するその他のメールサーバー
  • Klytic Mail(数あるケースの1つにすぎず、前提条件ではありません)

このガイドは、メールボックスをそのまま使うケースを扱います。サーバーも変更する場合は、Microsoft 365からの移行とGoogle Workspaceからの移行のガイドをご覧ください。

誰が何を変更するか

設定場所担当者
ドメインのMXレコードレジストラやDNSホスティング事業者のDNSゾーンDNSの管理担当者、またはその委任を受けた委託先
メールシステムへのゲートウェイの登録Microsoft 365、Google Workspace、またはサーバーの管理コンソールメールシステムの管理者
SPF、DKIM、DMARCDNSゾーンDNSの管理担当者(ドメイン名義で送信するサーバーを洗い出した後)
ドメインと配信先サーバーゲートウェイ設定を準備するゲートウェイの提供事業者

Microsoft 365側の考え方

サードパーティサービスによるフィルタリングに関するMicrosoftのドキュメントは明確です。ドメインのMXはそのサービスを指し、サービスがその後Exchange Onlineに配信します。Microsoftは、サービスを経由せずに届いたメールを拒否できる「パートナー」型の受信コネクターを推奨しています。また、独自の分析がゲートウェイのアドレスではなく本当の送信者を評価するよう、コネクターの拡張フィルタリングを有効にすることも推奨しています。サードパーティサービスのアドレスについて単にフィルタリングをバイパスすることは推奨していません。

Google Workspace側の考え方

Googleは「受信メールゲートウェイ」を説明しています。MXがゲートウェイを指し、管理者がコンソールでそのIPアドレスを登録します。Gmailはこれを利用して、ヘッダーから送信者の実際のアドレスを特定します。SPFとGmailのスパム評価は、このアドレスに依存します。ゲートウェイを経由しないメールを拒否することもできます。Googleは、登録されたゲートウェイ経由で受信したメールには送信者のDMARCポリシーを適用しないと明記しています。その場合、このチェックはゲートウェイの役割となります。

これらのコンソールの画面は変わるため、このガイドでは再現していません。設定の際は、ページ下部に挙げた公式ページに従ってください。

1つのゲートウェイの後ろに複数のサーバー

グループ企業でよくあるケースです。親会社はMicrosoft 365、子会社はGoogle Workspace、3社目は従来のサーバー。この3つの前段に、1つのゲートウェイを置くことができます。

仕組みはドメインごとのルーティングです。各ドメインのMXがゲートウェイを指します。ゲートウェイは、ドメインごとに、分析後にメールを渡すサーバーを把握しています。分析は共通で、配信先だけが変わります。

メリット:同じフィルタリングポリシー、またはドメインごとに異なる設定を適用でき、すべての判定を1か所で確認できます。準備が必要な点:メールボックスが2つのサーバーに分かれているドメインの場合は、アドレスごとに配信先を把握する必要があります。このケースは切り替え前に検討します。

変わるものと変わらないもの

変わらないもの:アドレス、メールボックス、履歴、メールソフト、Webメール、スマートフォン。メールシステムに組み込まれたフィルターも引き続き機能します。アクセス権や社内の共有設定も、プラットフォームのもののままです。

変わるもの:

  • メールを最初に受信するサーバー。元の接続を見て、送信者の認証を検証するのはこのサーバーです。
  • メールボックスのサーバーからは、送信者が直接見えなくなり、ゲートウェイが見えるようになります。そのため、前述の登録が必要になります。
  • メッセージにはゲートウェイの判定ヘッダーが付きます。管理者は、メッセージが配信された理由や保留された理由をそこで確認できます。
  • ゲートウェイが送信メールも中継する場合は、ドメインのSPFレコードでゲートウェイを許可し、ゲートウェイ用のDKIM署名を公開する必要があります。これらの仕組みの意味はSPF、DKIM、DMARCで解説しています。

将来、メールボックスのサーバーも変更する場合、ゲートウェイはそのまま使い続けられます。変わるのは配信先サーバーだけです。その際は、SPF、DKIM、DMARCを含め、メールを中断なく移行する方法のガイドが参考になります。

導入の手順

  1. 洗い出し:ドメイン、各ドメインのメールボックスのサーバー、ドメイン名義でメールを送信するアプリケーション。
  2. 提供事業者によるゲートウェイの準備:受け付けるドメイン、配信先サーバー、初期ルール。
  3. プラットフォームが対応している場合は、メールシステムへのゲートウェイの登録(受信コネクターまたは受信ゲートウェイ)。
  4. MXのTTLを事前に下げてから、MXを変更。DNSキャッシュが残っている間は、一部の送信者が引き続きメールボックスのサーバーに直接配信します。これは正常です。
  5. 確認:外部アドレスから送信したメッセージに、ゲートウェイの判定ヘッダーが付いていること。
  6. 最初の数日間は隔離を監視し、誤検知を解放してルールを調整します。

切り戻しは簡単です。元のMXに戻すだけです。移行と同様に、判断権限を持つ担当者を決めて準備しておきます。

ゲートウェイが行わないこと

ゲートウェイが見るのは、そこを通過するメールだけです。同じプラットフォーム内の2つのメールボックス間でやり取りされ、外部に出ないメッセージ、オンラインストレージで共有されるファイル、ユーザーのログインは見えません。

そのため、Microsoft 365やGoogle Workspaceの内部設定(アクセス権、二要素認証、ログインアラート、自動転送ルール)の代わりにはなりません。盗まれたアカウントは、まずメールシステム側の問題です。その切り分けはスパム、フィッシング、マルウェア、侵害されたアカウントで説明しています。

最後に、メールボックスのサーバーの技術的なアドレスを知っている送信者は、MXを経由せずに直接配信しようとすることがあります。Microsoft(パートナーコネクター)とGoogle(ゲートウェイ経由以外のメールの拒否)が提供するロックは、このためのものです。

よくあるご質問

ユーザーに事前に知らせる必要はありますか?

アドレスは変わりません。ただし、隔離通知を受け取る可能性があることは伝えておいてください。隔離、誤検知、報告をご覧ください。

Microsoft 365やGoogleのフィルターを無効にする必要はありますか?

いいえ。Microsoftは、独自の分析をバイパスするのではなく、有効のまま本当の送信者を評価できるよう設定することを推奨しています。

切り替えにはどのくらいの時間がかかりますか?

MXの変更自体は、DNSキャッシュの更新に応じて反映されます。準備期間は、ドメインとサーバーの数によります。Klytic MTAについては、次のセクションをご覧ください。

前段にゲートウェイを置くと、自社からの送信メールの到達率は変わりますか?

ゲートウェイが送信メールも中継する場合に限ります。その場合、SPFとDKIMでそれを考慮する必要があります。SPF、DKIM、DMARCをご覧ください。

いっそメールシステムを変えてしまってはどうですか?

それは別の判断基準を伴う別の決定です。欧州のビジネスメールの選び方で扱っています。

Klyticの位置づけ

Klytic MTAは、Microsoft 365、Google Workspace、Exchange、Klytic Mail、その他のサーバーなど、お使いのメールシステムの前段に置かれます。Klyticのメールボックスは前提としません。

  • 稼働開始:通常24~48時間。Klyticが設定を準備し、お客様がドメインのMXレコードを変更します(Klyticが代行することも可能です)。Microsoft 365またはGoogle Workspaceのコンソールへのゲートウェイの登録は、そのメールシステムの管理者が行い、稼働開始時にKlyticと一緒に準備します。
  • 導入形態:Klyticクラウド、専用インスタンス、またはお客様のサーバー。特別な要件がある場合は、クラウドでのフィルタリングと自社内に設置したリレーの組み合わせや、複数リージョンなど、別の構成をKlyticと一緒に設計できます。
  • プラン:エッセンシャルとアドバンスト。エッセンシャルは、認証、スパム対策、ウイルス対策、フィッシング、類似ドメイン、隔離、送信メールのDKIM署名、送信前の取り消しをカバーします。アドバンストでは、金融詐欺対策、クリック時の保護、DMARCコンソール、SIEMへのログエクスポートが加わります。
  • トライアル:30日間無料。メールシステムを変更する必要はありません。

Klytic MTAは、現在のメールシステムのアクセス権やアカウントを管理するものではなく、Microsoft 365やGoogle Workspaceに組み込まれたセキュリティツールと同等であることを約束するものでもありません。それらの前段に追加されるものです。

このページは考え方を説明するものです。MicrosoftやGoogleのコンソールは変わるため、具体的な操作については各社の公式ドキュメントを優先してください。

出典

2026年10月に参照。

  • Microsoft Learn、「Manage mail flow using a third-party cloud service with Exchange Online」(サードパーティのクラウドサービスを使用したExchange Onlineのメールフロー管理):MXはサードパーティサービスを指す必要がある。パートナー型の受信コネクター。フィルタリングのバイパスではなくコネクターの拡張フィルタリング。learn.microsoft.com
  • Google Workspaceヘルプ、「Set up an inbound mail gateway」(受信メールゲートウェイの設定):MXをゲートウェイに向ける、そのIPアドレスの登録、ゲートウェイ経由以外のメールの拒否が可能。Gmailはゲートウェイ経由で受信したメールに送信者のDMARCポリシーを適用しない。knowledge.workspace.google.com
  • RFC 5321、SMTP:中継ホストは通常、DNSのMXレコードによって指定される。rfc-editor.org
  • Klytic、Klytic MTAページ:エッセンシャルとアドバンストのモジュール、オプション、導入形態、MXによる稼働開始。klytic.com

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