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本栏目面向两类读者。正在选择或重新规划企业邮件系统的读者,可在此找到三篇指南:运维模式、应当要求的功能、备份与业务连续性。已在使用Klytic Mail的读者,可在此找到四篇操作指南,涵盖日常管理操作。

更新于2026年10月3 分钟了解与使用

本栏目面向谁

企业邮件系统同时承担三项职能。它接收发往您域名的邮件。它保存与客户、供应商和政府部门的往来记录。它承载团队每天依赖的日历、联系人和集体邮箱地址。

“了解”类指南对不会成为我们客户的读者同样适用:它们提供评判标准、局限和来源,然后说明Klytic的定位。“使用Klytic Mail”类操作指南则以服务已经上线为前提。它们说明由谁操作——用户、您账户的管理员或Klytic支持团队——以及服务方案涵盖哪些内容。

了解

另有两篇已发布的指南可作补充。如需比较供应商,请阅读选择欧洲企业邮件系统。如需在不更换域名、不丢失邮件的情况下更换服务器,请参阅不中断业务的邮件系统迁移。

使用Klytic Mail

  • 共享邮箱、别名与多实体管理:别名、邮件列表、带委派权限的共享邮箱、在同一控制台中管理多个域名,以及当两家公司之间不应互相可见时应选择的托管级别。
  • 离职员工的邮箱:关闭前先做决定,撤销登录权限和设备,在不传递密码的情况下为继任者开通访问权限。
  • 归档邮件:整理、从已删除邮件文件夹中找回,或通过可选的法定归档进行保存。这是团队常常混淆的三种操作。
  • 恢复一封邮件或一个邮箱:哪些内容用户可以自行找回,哪些由支持团队从最近30天的备份中恢复,并视原因包含在服务内或另行收费。

从哪里开始

  • 您正在比较各家方案:先看运维模式,再看功能清单。欧洲供应商对比放在最后。
  • 您正在准备更换邮件系统:先读迁移指南,再读备份指南,以明确应当向新服务提出哪些要求。
  • 有一封邮件不见了:恢复操作指南说明由谁操作,以及需要向支持团队提供哪些信息。
  • 有员工下周离职:先读离职操作指南;如果邮箱需要长期保存,再读归档操作指南。

电子邮件安全另设专栏

Klytic Mail可以由Klytic MTA进行过滤,后者是部署在邮件系统前端的安全网关。其工作原理——隔离区、冒充高管诈骗、SPF、DKIM和DMARC——请参阅电子邮件安全栏目,该栏目同样适用于非Klytic Mail的邮件系统。

主权与托管

邮箱所在地点、运营邮箱的公司以及加密密钥的掌控方,属于“数字主权”栏目的内容。入门可阅读指南什么是主权云;Klytic的托管模式详见托管与主权页面。

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