🔒 GDPR
您的数据以及您员工的数据归您所有。由 Dedicace Software 发布的 Klytic 遵守欧盟第 2016/679 号条例（《通用数据保护条例》，GDPR）及法国《信息与自由法》（Informatique et Libertés），并协助您在自身业务中遵守上述法规。
译文仅供参考，以法语版本为准。
根据所涉数据的不同，Dedicace Software 以处理者或控制者的身份行事。
邮件、文件、联系人、CRM 档案、通话和日志：对于这些数据，我们作为 GDPR 第 28 条所指的处理者行事。我们仅根据您的指示并为提供服务而处理这些数据。我们与每位客户签署数据处理协议（DPA）。
您联系人的联系方式、合同、账单以及与支持团队的往来：我们是这些数据的控制者。这些数据仅用于履行合同和维护我们与您的关系。
未经您事先同意，任何数据均不会转交给第三方。无广告、无用户画像、不转售。
您的数据保留在您所选的区域或您的场所内，未经您书面同意，不会转移至该区域之外。法国运营商，不受 CLOUD Act 约束。
通信加密（TLS 1.3）和存储数据加密（AES-256）。技术访问受到限制，且实名并记录日志。
每日加密备份，保留 30 天，以便在发生事故时恢复您的数据。
每次介入操作均须有任务单，明确所执行的操作、涉及的数据及负责人员。您可随时申请查阅这些信息。
合同结束后，您的数据将以标准格式保留 30 天供您取回，之后将从我们的基础设施中删除。
在整个合同期内保留，合同结束后再保留 30 天供您取回。备份按滚动 30 天保留。
正常运行时不保留。仅当收件服务器不可用或邮件被隔离时，才会以加密方式临时保留。
仅在合同框架内使用。三年未使用的数据将在年度审查时删除，但须遵守法定义务（会计凭证：10 年）。
内部存储，最迟在通话后 30 天内销毁。请参阅我们的服务质量页面。
根据 1978 年 1 月 6 日法国《信息与自由法》以及自 2018 年 5 月 25 日起适用的 GDPR，您对自己的个人数据享有以下权利。
✓ 访问权
✓ 更正权
✓ 删除权
✓ 限制处理权
✓ 反对权
✓ 可携带权
如需行使上述权利，请通过联系表单或发送邮件至 [email protected] 与我们联系。我们将在一个月内回复。对于托管在我们服务中的您的用户数据，我们将与作为控制者的您共同处理相关请求。
您也可以向法国国家信息与自由委员会（CNIL）提出投诉（cnil.fr）。对于毛里求斯区域，适用 Data Protection Act 2017，主管机构为 Data Protection Office。
