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Google Workspace 的欧洲替代方案

离开 Google Workspace,主要是离开一款文档编辑器和一种共享习惯。邮件可以完整迁移;Google 文档则需要转换,并会有所损失。因此,只有当文件和邮件比 Google 编辑器本身更重要时,欧洲替代方案才是合适的,而且必须先用您的文档进行试用。

更新于 2026年10月阅读时间 9 分钟引用官方来源

比较品牌之前需要接受的事实

Google 是一家美国公司。下列替代方案改变的是运营方,即持有文件和邮件、对其进行备份、其技术支持会接入的公司。它们并不复制 Docs。因此,是否离开 Google 要从两个不同的问题来判断:谁应持有您的内容,以及您的团队能够接受哪种文档编辑器。

请安排两周时间,用一份会议纪要、一张表格和一份商业提案进行试用。它们涵盖了关键内容:多人撰写的文本、公式、要发给客户的排版。如果表格无法顺利转换,为该团队保留 Google 是一个合理的决定。分阶段退出,先迁移邮件、再迁移文件,往往比出于原则而决定的一次性全面切换更稳妥。

核查框架见欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)与 Google Workspace。迁出方法见从 Google Workspace 迁移。如果尚未决定是否离开,Google Workspace 还是主权解决方案一页可帮助您做出决定。

为什么 Docs 比 Gmail 更难替代

邮件基于标准协议:Gmail 的历史邮件可以通过 IMAP 复制。标签需要做出决定(一封带有三个标签的邮件可以变成三份副本,也可以只保留一份),但从机制上讲不会丢失任何内容。

文档则要通过导出为桌面办公格式才能离开 Google,这会改变复杂文档的排版;进行中的评论和建议不会随之迁移。此外还有一些没有直接对等物的内容:Google Chat 历史记录、Google Sites、逻辑写在 Apps Script 中的表单、“任何获得链接的人”这类共享。没有任何替代方案能原样接收它们;Infomaniak 也表示,聊天记录不会自动迁移。这是迁出本身的性质,而不是某个供应商的缺陷。

示例。 一家十五人的传播代理公司(假设案例)在 Docs 中撰写提案,并在一张附带脚本的 Sheets 表格中跟踪制作进度。邮件和 Drive 存档可以顺利迁出。跟踪表则会变成一张失去自动化功能的电子表格:在切换之前,必须决定是重写它、替换它,还是为该团队保留 Google。

各厂商一览

厂商运营方数据所在地在线编辑
Google Workspace(参照)Google(美国)视版本选择的区域,适用于所列内容Docs、Sheets、Slides
InfomaniakInfomaniak(瑞士)瑞士OnlyOffice,或视方案使用 Microsoft 在线应用
Nextcloud您自己,或所选的服务商在该运营方处Collabora 或 OnlyOffice
OVHcloudOVHcloud(法国)法国视套餐而定
BlueMind您自己,或合作托管服务商在该运营方处不属于核心服务
KlyticDedicace Software(法国)与适用司法管辖区相对应的区域,例如欧洲或毛里求斯,或客户的服务器在专属 Nextcloud 实例中,单人或多人编辑,带版本历史

本表不做任何排名。它将常被混为一谈的运营方、地点和编辑器区分开来。

Infomaniak(瑞士)

kSuite 集成了邮件、存储、聊天和视频会议,数据位于瑞士。在线编辑使用 OnlyOffice,或在某些方案中使用托管于瑞士的 Microsoft 在线应用,但需订阅 Microsoft。瑞士不属于欧盟,但享有充分性决定。

适用对象。 将 Google 作为邮件、Drive、Chat 和 Meet 一体化工具使用,并希望在单一厂商处获得同样形态、且无需运维服务器的中小企业。

需核实。 您的内部要求所说的“欧洲”是地理意义上的,而不是指“欧盟”:充分性决定规范的是数据传输,并不会使瑞士成为成员国。如果您对 Microsoft 在线应用选项感兴趣,请将所需的 Microsoft 订阅纳入分析,因为此时软件开发商仍是一家美国公司。

主要局限。 适用法律发生了变化,但并未变成欧盟法律。对于要求数据位于欧盟境内的集团政策或招标,这一点具有一票否决性。

适合希望使用已集成的套件、且可以接受瑞士法律的情形。

不太适合数据必须位于欧盟境内的情形,或您的 Sheets 已经变成应用程序的情形。

Nextcloud(德国软件,运营方自选)

Nextcloud GmbH 开发该软件。托管由您自己或服务商负责。支持协同编辑,借助 Collabora 或 OnlyOffice 实现。邮件并非该产品的核心。因此,选择 Nextcloud 还不能说明文件在哪里:地点、备份和技术支持取决于所选的运营方。

适用对象。 以 Drive 为 Google 使用核心、并且已经掌控或希望掌控自己文件服务器的组织:例如一家拥有两个厂区和一名内部 IT 人员的工业中小企业。

需核实。 由谁负责更新、监控,以及在周五晚上恢复被删除的文件夹。如果由服务商运营实例:该实例是专属的还是与其他客户共享的,备份在哪里。另外,安装的是哪款在线编辑器:您的团队会拿它与 Docs 比较。

主要局限。 Gmail 仍然没有接替者。仅凭 Nextcloud 离开 Google,就必须另外选择一款邮件服务。

适合已经掌控或希望掌控文件服务器的情形。

不太适合在没有内部团队的情况下,寻找开箱即用、由他人运营的邮件服务和单一技术支持的情形。

OVHcloud(法国)

Zimbra 邮件服务,托管于法国。该软件由美国的 Synacor 开发。邮箱的运营方是 OVHcloud。同一集团的部分基础设施服务通过了 SecNumCloud 认证:但那与邮件服务并非同一项服务。

适用对象。 离开的首要原因是 Gmail、希望在法国大型运营商处使用企业邮箱,并且可以单独处理文件或选择包含文件的套餐的企业。

需核实。 确切的套餐,因为套件的广度(日历、文件、编辑)取决于套餐。邮件服务与经认证基础设施之间的区别:认证针对 ANSSI 目录中列明的某项服务,不会延伸到部署在其上的应用。

主要局限。 对于整天多人协作撰写的团队来说,这并不是 Docs 那样的体验。

适合用托管于法国的邮箱替代 Gmail,并视套餐提供日历和文件。

不太适合在以 Docs 为日常工作环境的团队中,单凭它替代 Google 的编辑功能。

BlueMind(法国)

由法国软件开发商提供的协作邮件服务,专为 Outlook 和移动设备设计,可部署在您自己处或托管服务商处。对于离开 Google 的组织来说,它是项目中的一个组成部分,即邮件,需要与文件解决方案搭配使用。

适用对象。 希望邮件软件开发商本身是法国公司,并从浏览器中的 Gmail 转向电脑上的 Outlook 的组织。

需核实。 由谁运营:您的团队还是托管服务商,在哪个国家。只要运营方尚未确定,法国软件开发商并不能说明邮箱所在地。请在共享日历上分别测试 Outlook Windows 版、Outlook Mac 版和移动设备。

主要局限。 不能替代 Drive,也不能替代在线编辑。

适合邮件,尤其是以 Outlook 为客户端的情形。

不太适合作为 Drive 的替代品。

Microsoft 365,为求完整

它不是欧洲替代方案,而是另一套美国套件。如果离开 Google 的目的是使用 Excel 和 Teams,而不是改变数据所在地,例如因为母公司使用 Office 工作,那么它是合适的。此时,欧洲层面的问题通过数据驻留和合同来处理:参见GDPR 与 Microsoft 365。如果离开的原因是美国运营方,它就不在考虑范围内:您只是换成了另一家美国运营方。

包括选型标准在内的更全面概览,见Microsoft 365 替代方案 2026 年指南。逻辑是相同的。

常见错误

  • 难点在于编辑,却依据邮件做选择。 切换一个月后,跟踪表就出了问题。
  • 忘记已离职的所有者。 Drive 文件归属于某个人。请在复制之前转移所有权。
  • 混淆软件开发商与运营方。 美国软件可以在法国运营,德国软件可以在任何地方运营。持有数据的是运营方。

常见问题

能否先离开 Gmail,同时暂时保留 Google Drive?

可以。邮件比 Docs 更容易替代。此时需要在过渡期间管理两家供应商,并在处理活动记录中说明哪些内容仍留在 Google。反过来做通常更痛苦。

Google 的欧洲数据区域难道还不够吗?

根据您的分析,可能足够。数据区域视版本覆盖所列内容,但不包括某些日志;控制技术支持所在地是与 Assured Controls 相关的选项。最重要的是,区域不会改变持有数据的公司。如果您关注的是运营方,请参见保护企业免受 CLOUD Act 影响。

Google 的表单和脚本该如何处理?

首先对它们进行盘点。Google Sites 和逻辑写在 Apps Script 中的表单无法原样迁移。每一项都有三种处理方式:重写、用其他工具替代,或仅为这一用途在必要期间保留 Google。

离开 Google 是否需要通过 SecNumCloud 认证的服务?

只有在法规文本、客户或招标有此要求时才需要。认证针对的是 ANSSI 目录中列明的某项服务,而不是一家企业,也不会延伸到部署在其上的应用。Klytic 没有这项认证。

Klytic(法国)

运营方:Dedicace Software。由 Klytic 运营的 Zimbra 邮件服务,每个客户一个专属 Nextcloud 实例(共享、单人或多人在线编辑、版本历史),如有需要,还可另选视频会议、CRM 和电话。可托管在与适用司法管辖区相对应的任何地理区域,以所需服务的可用性为前提,例如欧洲或毛里求斯,或托管在客户的服务器上。

从 Google 迁出时,Gmail 会迁移到 Zimbra 邮件服务上;Zimbra 由 Synacor(美国)开发,托管在 Klytic 的邮件架构中、专属实例中或客户处,由 Klytic 运营,支持网页访问、邮件客户端、移动设备、EAS 和 EWS。Drive 文件迁入客户的 Nextcloud 实例,该实例不是共享空间。Google 文档在其中变成普通文件。可以在实例中共享这些文件、单人或多人在线编辑,并保留版本历史;但这不是 Google 的编辑器。

可以只选择邮件服务,或只选择文档服务。数据由客户持有,或由 Klytic 代表客户持有,采用原生加密或按客户的选择加密;密钥由客户持有或保存在其账户中,Klytic 无法访问。由 Klytic 管理加密的环节,详见保护企业免受 CLOUD Act 影响一页。合同应描述这种持有方式和加密方式。邮件和文档每小时备份一次,保留 30 天。技术支持通过工单跟踪工具提供:法语电话支持,以及所有语言的电子邮件支持。

邮件迁移建议免费,且不会丢失任何邮件。由 Klytic 执行的迁移在盘点后按报价收费;订阅和迁移分开开具两张发票。订阅价格见价格页面。

适合希望在法国对接方的支持下将邮件和文件迁出 Google,并按需组合其余服务的情形。

不太适合用您的 Google Sheets 试用失败的情形,或要求 SecNumCloud 认证的情形。Klytic 没有这项认证。

本页描述的是适用场景。它不对各项服务进行排名,也不能替代用您自己的文档进行的试用。

来源

2026年10月查阅。

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