Comparativos
Deixar o Google Workspace é, sobretudo, deixar um editor de documentos e um hábito de compartilhamento. O e-mail é migrado; os Google Docs são convertidos, com perdas. Uma alternativa europeia é, portanto, pertinente quando os arquivos e os e-mails contam mais que o próprio editor do Google, e somente após um teste com os seus documentos.
O Google é uma empresa americana. As alternativas abaixo mudam o operador, ou seja, a empresa que detém os arquivos e os e-mails, que faz o backup deles e cujo suporte se conecta. Elas não copiam o Docs. Uma saída do Google se avalia, portanto, com base em duas perguntas distintas: quem deve deter os seus conteúdos, e qual editor de documentos as suas equipes podem aceitar.
Preveja duas semanas de teste com uma ata, uma planilha e uma proposta comercial. Elas cobrem o essencial: texto redigido a várias mãos, fórmulas, diagramação que vai para um cliente. Se a planilha não passar, manter o Google para essa equipe é uma decisão sensata. Uma saída por etapas, primeiro o e-mail e depois os arquivos, costuma ser mais sólida que uma virada completa decidida por princípio.
O quadro de verificação está em GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia) e Google Workspace. O método de saída está em migrar do Google Workspace. Se a decisão de sair ainda não foi tomada, a página Google Workspace ou uma solução soberana serve para resolvê-la.
O e-mail se baseia em protocolos padrão: o histórico do Gmail é copiado por IMAP. Os marcadores exigem uma decisão (uma mensagem com três marcadores pode virar três cópias ou uma só), mas, por construção, nada se perde.
Os documentos, por sua vez, saem do Google por meio de uma exportação para formatos de escritório, que altera a diagramação dos documentos mais elaborados; os comentários e as sugestões em andamento não acompanham. Restam os elementos sem equivalente direto: o histórico do Google Chat, os Google Sites, os formulários cuja lógica está no Apps Script, os compartilhamentos “qualquer pessoa com o link”. Nenhuma alternativa os recupera como estão; a Infomaniak, aliás, indica que os históricos de chat não são migrados automaticamente. É a natureza da saída, não um defeito de um fornecedor.
Exemplo. Uma agência de comunicação de quinze pessoas (caso hipotético) redige as suas propostas no Docs e acompanha a sua produção em uma planilha do Sheets enriquecida com scripts. O e-mail e os arquivos do Drive saem sem dificuldade. A planilha de acompanhamento vira uma planilha comum, sem as suas automações: é preciso decidir, antes da virada, se ela será reescrita, substituída, ou se o Google será mantido para essa equipe.
| Player | Quem opera | Onde estão os dados | Edição online |
|---|---|---|---|
| Google Workspace (referência) | Google (Estados Unidos) | Região escolhida conforme a edição, para os conteúdos listados | Docs, Sheets, Slides |
| Infomaniak | Infomaniak (Suíça) | Suíça | OnlyOffice, ou Microsoft online conforme a oferta |
| Nextcloud | Você, ou o prestador escolhido | Nesse operador | Collabora ou OnlyOffice |
| OVHcloud | OVHcloud (França) | França | Conforme o plano |
| BlueMind | Você, ou um provedor de hospedagem parceiro | Nesse operador | Fora do núcleo da oferta |
| Klytic | Dedicace Software (França) | Zona correspondente à jurisdição aplicável, por exemplo Europa ou Maurício, ou servidores do cliente | Na instância Nextcloud dedicada, individual ou colaborativa, com histórico de versões |
Este quadro não classifica nada. Ele separa o operador, o local e o desenvolvedor do software, frequentemente misturados.
O kSuite reúne e-mail, armazenamento, chat e videoconferência, com dados na Suíça. A edição online passa pelo OnlyOffice ou, em certas ofertas, pelo Microsoft online hospedado na Suíça, com uma assinatura Microsoft. A Suíça está fora da União Europeia, com uma decisão de adequação.
Perfil adequado. Uma PME que usa o Google como um tudo-em-um, e-mail, Drive, Chat e Meet, e quer reencontrar esse formato em um único player, sem operar servidor.
O que verificar. Que a sua exigência interna fale de “Europa” no sentido geográfico e não de “União Europeia”: a decisão de adequação enquadra as transferências, ela não torna a Suíça um Estado-membro. Se a opção Microsoft online lhe interessar, inclua a assinatura Microsoft exigida na sua análise, já que o fornecedor do software continua sendo, nesse caso, uma empresa americana.
Principal limitação. O direito aplicável muda; ele não passa a ser o da União Europeia. Para uma política de grupo ou uma licitação que exija a União Europeia, isso é eliminatório.
Pertinente se você quer uma suíte já integrada e se o direito suíço lhe convém.
Menos pertinente se os dados precisam estar na União Europeia, ou se as suas planilhas do Sheets se tornaram aplicações.
A Nextcloud GmbH desenvolve o software. A hospedagem é sua ou de um prestador de serviços. A coedição existe, com Collabora ou OnlyOffice. O e-mail não é o núcleo do produto. Escolher o Nextcloud, portanto, ainda não diz onde estão os arquivos: o local, os backups e o suporte são os do operador escolhido.
Perfil adequado. Uma organização para a qual o núcleo do Google era o Drive, e que tem, ou quer ter, o controle do seu servidor de arquivos: por exemplo, uma PME industrial com duas unidades e um profissional de TI interno.
O que verificar. Quem atualiza, monitora e restaura uma pasta excluída numa sexta-feira à noite. Se um prestador opera a instância: ela é dedicada ou compartilhada com outros clientes, e onde estão os backups. E qual editor online está instalado: é ele que as suas equipes vão comparar ao Docs.
Principal limitação. O Gmail fica sem sucessor. Sair do Google apenas com o Nextcloud obriga a escolher um serviço de e-mail em paralelo.
Pertinente se você tem, ou quer ter, o controle do servidor de arquivos.
Menos pertinente se você procura um e-mail operado de forma pronta para uso e um suporte único, sem equipe interna.
E-mail Zimbra hospedado na França. O software é desenvolvido pela Synacor, nos Estados Unidos. A operadora das caixas postais é a OVHcloud. Ofertas de infraestrutura do mesmo grupo são qualificadas SecNumCloud: não é a mesma oferta que o e-mail.
Perfil adequado. Uma empresa cujo principal motivo de saída é o Gmail, que quer caixas postais corporativas em um grande operador francês, e que pode tratar os arquivos à parte ou no plano que os inclui.
O que verificar. O plano exato, pois a amplitude da suíte (agendas, arquivos, edição) depende dele. A distinção entre o e-mail e a infraestrutura qualificada: a qualificação se aplica a uma oferta nomeada no catálogo da ANSSI e não se transmite a uma aplicação instalada sobre ela.
Principal limitação. Não é a experiência do Docs para uma equipe que redige a várias mãos o dia inteiro.
Pertinente para substituir o Gmail por caixas postais hospedadas na França, com agendas e arquivos conforme o plano.
Menos pertinente para substituir sozinho a edição do Google em uma equipe que vive no Docs.
E-mail colaborativo de um desenvolvedor francês, previsto para o Outlook e os dispositivos móveis, implantado na sua empresa ou em um provedor de hospedagem. Para uma organização que deixa o Google, é uma peça do projeto, o e-mail, a ser combinada com uma solução de arquivos.
Perfil adequado. Uma organização que quer que o desenvolvedor do seu e-mail seja também francês, e que passa do Gmail no navegador para o Outlook no computador.
O que verificar. Quem opera: a sua equipe ou um provedor de hospedagem, e em qual país. Um desenvolvedor francês nada diz sobre o local das caixas postais enquanto o operador não for nomeado. Teste o Outlook para Windows, o Outlook para Mac e os dispositivos móveis separadamente, com agendas compartilhadas.
Principal limitação. Não substitui o Drive nem a edição online.
Pertinente para o e-mail, em particular se o Outlook for o cliente.
Menos pertinente como substituto do Drive.
Não é uma alternativa europeia. É a outra suíte americana. Ela é pertinente se a saída do Google visa o Excel e o Teams, não o local dos dados, por exemplo porque uma matriz trabalha com o Office. A questão europeia é tratada então pela residência de dados e pelo contrato: veja GDPR e Microsoft 365. Ela está fora de questão se o motivo da saída é o operador americano: você trocaria um por outro.
O panorama mais amplo, incluindo os critérios, é o guia 2026 das alternativas ao Microsoft 365. A lógica é a mesma.
Sim. O e-mail é mais fácil de substituir que o Docs. Nesse caso, é preciso gerenciar dois fornecedores durante a transição e descrever no registro o que permanece no Google. O inverso costuma ser mais doloroso.
Ela pode bastar, conforme a sua análise. As regiões cobrem conteúdos listados, conforme a edição, e não certos logs; o controle do local do suporte é uma opção vinculada ao Assured Controls. Sobretudo, uma região não muda a empresa que detém os dados. Se o seu motivo é o operador, veja proteger uma empresa do CLOUD Act.
Inventariá-los primeiro. Os Google Sites e os formulários cuja lógica está no Apps Script não se transpõem como estão. Para cada um, três saídas: reescrevê-lo, substituí-lo por outra ferramenta ou manter o Google somente para esse uso pelo tempo necessário.
Somente se uma norma, um cliente ou uma licitação a exigir. A qualificação se aplica a uma oferta nomeada no catálogo da ANSSI, não a uma empresa, e não se estende a uma aplicação instalada sobre ela. A Klytic não a possui.
Operador: Dedicace Software. E-mail Zimbra operado pela Klytic, instância Nextcloud dedicada por cliente (compartilhamento, edição online individual ou colaborativa, histórico de versões) e, além disso, videoconferência, CRM e telefonia, se você os contratar. Hospedagem em qualquer zona geográfica correspondente à jurisdição aplicável, sujeita à disponibilidade dos serviços necessários, por exemplo na Europa ou em Maurício, ou nos servidores do cliente.
Em uma saída do Google, o Gmail é migrado para o e-mail Zimbra, desenvolvido pela Synacor (Estados Unidos), hospedado na arquitetura de e-mail da Klytic, em uma instância dedicada ou nas instalações do cliente, e operado pela Klytic, com acesso web, clientes de e-mail, dispositivos móveis, EAS e EWS. Os arquivos do Drive chegam à instância Nextcloud do cliente, que não é um espaço compartilhado. Ali, os Google Docs tornam-se arquivos. Eles podem ser compartilhados e editados online, individualmente ou de forma colaborativa, e o histórico de versões é preservado; não é o editor do Google.
É possível contratar apenas o e-mail, ou apenas os documentos. Os dados são detidos pelo cliente, ou pela Klytic em nome dele, e criptografados nativamente ou conforme a escolha do cliente; a chave é detida pelo cliente ou mantida na conta dele, e a Klytic não tem acesso a ela. As etapas em que a criptografia é gerenciada pela Klytic estão detalhadas na página proteger uma empresa do CLOUD Act. O contrato deve descrever essa detenção e essa criptografia. O e-mail e os documentos têm backup a cada hora, com retenção de 30 dias. O atendimento está disponível em francês por telefone e em todos os idiomas por e-mail, por meio de uma ferramenta de acompanhamento de chamados.
As orientações de migração dos e-mails são gratuitas e nenhum e-mail é perdido. A migração realizada pela Klytic é sob orçamento, após inventário; assinatura e migração são objeto de duas faturas. Os preços das assinaturas estão na página Preços.
Pertinente se você quer sair do Google para o e-mail e os arquivos, com um interlocutor francês, e compor o resto sob medida.
Menos pertinente se o teste com as suas planilhas do Google Sheets falhar, ou se você exigir uma qualificação SecNumCloud. A Klytic não a possui.
Esta página descreve casos de uso. Ela não classifica as ofertas e não substitui um teste com os seus próprios documentos.
Consultadas em outubro de 2026.
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