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文档与电子文档管理(GED) · 了解

保存重要文档并制定归档政策

文档的保存期限取决于其所附带的法定义务和您对它的实际用途,而不是磁盘的容量。归档政策规定保存什么、保存多久、保存在哪里、以什么形式保存、谁仍可访问,以及到期后如何处置。只要企业保存会计凭证、合同或人事档案,就需要这样一份政策,也就是说几乎总是需要。

更新于2026年10月7 分钟引用的官方来源

保存、归档、备份:三种期限

这三个词经常被混淆,但它们回答的是不同的问题。

问题典型期限
备份在事故后恢复到之前的状态数天或数周
归档保存一份不再日常使用的文档,确保其完整且可查阅与法定义务或用途相应的期限
保存文档必须或可以存在多长时间由法规、合同或内部决定规定

对于个人数据,法国国家信息与自由委员会(CNIL)将其划分为三个阶段。活动数据库阶段:数据仍用于其收集目的。中间归档阶段:数据不再用于该目的,但仍有用处,例如用于诉讼或履行法定义务:此时数据被单独存放,由获授权人员不定期查阅。最后是永久归档阶段,适用于因其价值而保存的某些信息。这一划分同样适用于所有文档。

备份有专门的指南:版本管理、复制与备份。三十天的备份并不是归档。

归档政策规定哪些内容

一份政策只需寥寥数页。对于每一类文档,它回答七个问题:

  • 什么:文档类别(发票、合同、人事档案、会议纪要);
  • 多久,以及从何时起算:财年结束、合同终止、员工离职;
  • 在哪里:哪个文件夹、哪个部门、哪种托管;
  • 以什么形式:纸质原件、电子副本、文件格式;
  • 谁负责:每类文档指定一名负责人,而不是笼统地交给“IT部门”;
  • 谁仍可访问:归档文件并不对所有曾经能看到活动档案的人开放;
  • 最终如何处置:销毁、永久保存或移交第三方,并留存决定记录。

一切都从盘点开始。没有盘点,政策就只是一句口号:它为没人知道存放位置的文档规定保存期限。

由法规规定的期限

在法国,多项保存期限由法律规定。官方网站Service Public Entreprendre汇总了这些期限及其法律依据。以下是企业最常见的几项:

文档期限起算时间引用法规
会计账簿和登记册10年财年结束Code de commerce, art. L123-22
会计凭证(订单、送货单、发票)10年财年结束Code de commerce, art. L123-22
税务文件(一般规定)6年所载最后一笔交易或文件编制日期Livre des procédures fiscales, art. L102 B
合同及商务往来函件5年视适用的时效而定Code de commerce, art. L110-1 à L110-4
工资单副本(雇主)5年该官方说明未写明Code du travail, art. L3243-1 à L3243-5
员工统一登记册5年员工离职Code du travail, art. R1221-26

有三点说明。同一份文档可能同时适用多个期限:发票既是会计凭证,也是税务文件。如存在隐蔽经营活动,税务期限延长至十年。此外,本表仅适用于法国:行业(医疗、银行、保险)和读者所在国家都会影响期限。不存在适用于所有企业的统一标准。

人事档案与个人数据

包含个人数据的文档不能无限期保存。正如CNIL所指出的,GDPR(欧盟《通用数据保护条例》)要求保存期限有限,由数据控制者根据处理目的确定。

在人力资源方面,CNIL于2026年4月发布了一份保存期限参考标准,按活动类别编排:招聘、行政管理、薪酬、工伤、职业举报。该参考标准属于软法,并非强制性规定。但其中引用的部分期限是由法规强制规定的,雇主不得违反。同一项处理活动可能同时适用多个期限。

实际操作中,存放在电子文档管理(GED)系统中的人事档案需要两条规则:员工离职后谁仍可以打开,以及何时清除。“以防万一”地保存并不是一条规则。

十年后的格式与可读性

如果没人能打开,保存一个文件十年也毫无意义。存放位置很重要,格式同样重要:

  • 优先使用开放且有文档说明的格式,对于具有效力的文件,优先使用固定格式(PDF)而非可编辑文件;
  • 不依赖某一款软件,因为它可能消失或更改许可条款;
  • 保留元数据:日期、类型、期限、负责人,没有这些信息,归档就只是一堆文件;
  • 预先规划退出:如果更换服务商,能够以标准格式导出归档文件。

纸质原件的电子副本具有何种效力,受专门规则约束。在销毁原件之前,请与您的会计师或顾问核实。

示例:半天制定一份政策

假设情形。一家四十人的中小企业召集其会计、人事负责人和企业负责人。他们用半天时间列出了六类文档。

供应商发票经过审批流程后按年份归档,在财年结束后保存十年。客户合同按客户归档,在合同终止后保存五年。人事档案存放在访问受限的文件夹中,其保存期限遵循CNIL参考标准,并逐件核实。草稿和工作文件不适用任何政策:它们随项目而生、随项目而消。

每年2月,会计确定已到期的档案,报批销毁并记录决定。整份政策只有两页。

常见错误

  • 什么都保存。对于个人数据而言这并不稳妥,而且会使搜索变慢。
  • 把备份当作归档。备份在保留期满后就会被清除。
  • 在电子邮件中归档。邮件附件既没有分类,也没有流程和期限。邮件归档是另一个话题。
  • 忽略副本。附件、同步的电脑、U盘:在电子文档管理(GED)系统中清除并不会删除它们。

常见问题

能否无限期保存所有内容?

对于不含个人数据的文档,可以,但成本高且不易查阅。对于个人数据,不可以:保存期限必须以处理目的为限。

三十天的备份算归档吗?

不算。备份用于在事故后恢复到之前的状态。请参阅版本管理、复制与备份。

是否需要归档电子邮件?

这是一个独立的话题,有其专门的工具。请参阅邮件归档。

五年后如何找到某份归档文件?

依靠稳定的归类结构以及在存入时添加的标签。请参阅查找、标记和流转文档。

归档文件应托管在哪里?

存放地点和运营方的问题请参阅什么是主权云?

Klytic的定位

Klytic Docs将文件夹、版本和标签保存在客户的专属实例中,只要客户不删除,就一直保留。审批流程在文档获批后将其归档并保存,就像已发布示例中的供应商发票那样。按用户组分配的权限可以限制对归档文件夹的访问。您的数据可随时以标准格式导出,并在合同终止后三十天内仍可导出,之后将被删除。

有两点不应混淆。Klytic备份保留三十天:它用于应对事故,并不是十年期的归档。Klytic Mail所提供的法定归档是电子邮件的一项可选功能:它不会使Klytic Docs成为具有证据效力的归档系统。

政策本身(文档类别、期限、销毁)仍由企业决定,并由其管理员执行。可托管于与适用司法管辖区相对应的任何地理区域(视服务可用性而定),尤其是欧洲或毛里求斯,也可托管于客户自有服务器。Klytic并非获得SecNumCloud资质认证的产品。

本页介绍的是一般性框架,不能替代您的会计师或顾问的意见。

来源

查阅于2026年10月。

  • Service Public Entreprendre(法国总理办公室),企业文档保存期限:会计账簿和会计凭证保存10年(C. com., art. L123-22),税务文件保存6年(LPF, art. L102 B),商业合同保存5年,以及人事文件的保存期限。service-public.gouv.fr
  • CNIL,数据保存期限:根据处理目的确定的有限期限;活动数据库、中间归档、永久归档。cnil.fr
  • CNIL,人力资源管理数据保存期限参考标准(2026年4月):软法,按活动类别编排;部分期限由法规强制规定。cnil.fr
  • Klytic,Klytic Mail:可选的法定归档功能。klytic.com
  • Klytic,托管与主权:可随时以标准格式导出,合同终止后30天内数据仍可导出,之后删除。klytic.com

将保存期限落到实处

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