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文档与电子文档管理(GED) · 使用 Klytic Docs

员工或团队离开时的文档处理

离开团队,只需移除一个用户组;离开公司,则要关闭账户。在关闭之前,您实例的管理员需核查三项内容:仅保存在个人空间中的文件、该员工从个人空间共享的文件夹,以及其向外部发送的链接。

更新于2026年10月6 分钟操作指南 Klytic Docs

您将获得

不丢失任何工作文档,离开后不留下任何访问权限,同事的工作也不会中断。操作顺序很重要:先取回,再关闭。

两种不同的情况

情况主要操作该人员保留的内容
调换团队或项目任务结束将其从相关用户组中移除其账户、个人空间及其他用户组
整个团队或外部服务商离开从团队文件夹中移除该用户组,或清空该用户组其账户(如仍用于其他用途)
离开公司取回其文件,然后停用并最终删除其账户无

如果您的工作文件夹都是团队文件夹,大多数人员离开只需移除一个用户组即可处理。存放在团队文件夹中的文件归机构所有:作者离开后,文件仍保留在原处。用户组的设置请参阅设置谁能查看哪些文档。

离职日之前

请在该员工仍在职时完成以下核查,因为只有他本人最清楚自己空间里哪些内容重要。

  1. 盘点个人空间。所有与公司业务相关的内容都应转入团队文件夹:进行中的报价单、客户文件、模板。
  2. 转移文件。该员工可以在其设置中将文件或文件夹的所有权转移给同事。同事接受转移后,即可在自己的空间中找到这些内容,共享设置也一并保留。对于部门文档,最简单的做法仍是将其移入团队文件夹。
  3. 从个人空间共享的文件夹。如果该员工曾与同事共享个人文件夹,请在关闭账户前将其转移或移动,否则该文件夹将随账户一同消失。
  4. 外部链接。逐一检查其创建的链接。删除不再使用的链接。对于客户或合作伙伴仍在使用的链接,请用一个会保留的账户重新创建。
  5. 设备。安排在其电脑和手机上断开同步客户端,并清除归还设备上的本地副本。

离职当天:停用账户

由您实例的管理员停用该账户。效果如下:

  • 该人员无法再登录,无论是通过浏览器还是其设备,其设备也会停止同步;
  • 其创建的公开链接和电子邮件共享将失效;
  • 默认情况下,其建立的内部共享仍对同事开放,同事可以继续工作;
  • 其文件会被保留。账户可以重新启用,不会丢失数据。

因此,停用是一个安全的过渡步骤,让您有时间确认没有遗漏。

离职之后

如果已停用账户的空间中仍有文件,可以在服务器端将其整体转移给一位同事。请向Klytic技术支持提出申请,并注明原账户和接手账户。

此后,管理员才可删除该账户。请注意:删除会立即清除个人空间中的所有文件,包括该人员共享的文件,且只能在几秒钟内撤销。

删除后发现有遗漏?可向技术支持申请根据最近30天的Klytic备份进行恢复。对于离职时过早删除的账户,此类恢复包含在服务内,每月最多3次申请。这一安全网并不是对员工文件的归档:超过30天后,未取回的内容将永久丢失。

示例:一名销售人员离职

一名销售人员将于月底离职。两周前,她的主管协助她将进行中的报价单移入“销售”团队文件夹。她将一个与两位同事共享的个人文件夹转移给接任者。她发给三位客户的链接由接任者重新创建,并设置了新密码。最后一天,管理员停用她的账户。一个月后,经核查无误,账户被删除。

本页不涉及的内容

  • 该人员的邮箱另行处理:离职员工的邮箱。
  • 某些人事或商务文档必须保存多久,属于归档政策的范畴:请参阅指南保存重要文档。
  • 已下载到个人电脑上的副本无法通过Klytic Docs收回。这属于内部规定和设备管理的问题。

常见问题

是否应立即删除账户?

不应。请先停用:访问被切断,且不会丢失任何内容。确认没有有用文件遗留后,再删除账户。

如何在下次有人离职时省去这些工作?

在团队文件夹而非个人空间中工作。请参阅设置谁能查看哪些文档。

有客户在使用该员工创建的链接,怎么办?

用一个会保留的账户重新创建链接,并设置密码和到期日期。请参阅共享链接、合作伙伴与下载。

那其邮箱呢?

邮箱在Klytic Mail中处理:离职员工的邮箱。

需要为员工离职做准备?

Klytic技术支持可接管已停用账户的文件,或在30天内恢复遗漏的内容。

联系技术支持 →

离职员工的邮箱

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