功能对照表会给人一种印象，仿佛这三种产品只有几格之差。但这并不是决定因素。两个套件可能都勾选了“电子邮件”“存储”和“在线编辑”，但在处理带宏的工作簿、六人共同撰写文档，或者文件由谁持有这一问题上，表现可能截然不同。
因此，选择应从企业出发，而不是从产品出发：团队每周在做什么，管理层在法律层面接受什么，以及将来希望能够退出什么。
每周的用途。 如果有人整天使用高级 Excel、Power BI 或 Office 加载项，Microsoft 365 仍然是这类业务的工具。如果他们在浏览器中共同撰写并共享简单的文件夹，Google Workspace 往往是最自然的选择。如果他们主要需要电子邮件、可共享和在线编辑的文件、视频会议、销售跟进和电话，那么按需组合的套件就足够了。这一标准排在首位，因为一个无法完成日常工作的工具，无论其法律框架如何，都会被绕开使用。
运营方。 Microsoft 和 Google 是美国公司。虽然存在数据驻留选项，但这些选项不会改变其国籍。在 Microsoft，EU Data Boundary 会将符合条件的租户的客户数据和假名化个人数据存放在欧盟或欧洲自由贸易联盟境内，但存在有文档说明的例外情况。在 Google，数据区域根据版本覆盖所列明的内容，而非全部内容（例如某些日志）；来自欧盟境内的支持访问需通过一个选项进行设置。Klytic 由法国公司 Dedicace Software 运营。电子邮件软件 Zimbra 由美国的 Synacor 开发。文档软件 Nextcloud 由德国的软件开发商开发。运营方与软件开发商不能混为一谈。详情见欧洲云还是美国云。
所购买的范围。 Microsoft 365 和 Google Workspace 以套餐形式销售。Klytic 按服务逐项销售：电子邮件、文档（共享、在线编辑、版本历史）、视频会议、CRM、电话、过滤。可以只选择其中一项。也可以保留现有的 Microsoft 365，只加装过滤服务。大范围套餐的优势在于一致性；按需购买的优势在于只为实际使用的内容付费和迁移。
现有的集成。 一家企业如果其目录、业务应用和流程都围绕 Entra ID、SharePoint 或 Power Platform 构建，就不可能像更换纸张供应商那样更换套件。集成越深，保留 Microsoft 365（至少在企业的部分部门）就越有理由。
正式要求。 如果招标明确要求提供具备 SecNumCloud 资质的产品，答案应在 ANSSI 的目录中逐项查找，而不是从供应商的宣传用语中寻找。Klytic 不具备 SecNumCloud 资质。
退出。 邮件和文件可以从三者中迁出。专有的聊天历史记录、自动化流程和内部应用则难以迁出。套件功能越丰富，能够迁出的部分就越不完整。这一标准在进入时就很重要：您今天在某个套件中构建的内容，决定了您明天能够带走的内容。
适合 当行业、客户或母公司的标准是 Office 和 Teams，当 Excel 是生产工具，或者当已有大量集成在运行时。一家与委托方交换复杂工作簿的设计咨询公司，或者一家集团强制使用 Teams 的子公司，没有理由放弃能够完成这些工作的套件。安装在本地的办公软件（而不仅仅是一个浏览器标签页）仍然是一个实实在在的理由。
不太适合 当需求的核心是电子邮件和文件共享，并且管理层希望由一家欧洲公司持有这些内容时。在这种情况下，您是在为用不上的套件广度付费，而运营方的问题依然悬而未决。欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）方面的核查见GDPR 与 Microsoft 365，完整的权衡见Microsoft 365 还是主权解决方案。
适合 当浏览器中的协作最为重要，组织已经熟悉 Drive，并且您所用版本的区域控制覆盖了重要内容时。同时编辑、通过链接共享和搜索是许多团队的习惯操作，小型机构的管理工作也很简单。一家整天多人共同撰写交付成果的咨询公司，有充分的理由继续使用它。
不太适合 当内容必须由一家欧洲公司持有，或者您所用版本的数据区域未能覆盖您的处理活动记录所要求的内容时。此时，Docs 的便利性仍然是难点：在作出任何决定之前，都应使用您自己的文件进行测试。参见GDPR 与 Google Workspace和Google Workspace 还是主权解决方案。
适合 当您希望由一家法国运营方提供服务，希望按需组合套件，并希望托管于与适用司法管辖区相对应的任何地理区域（视所需服务的可用性而定），例如欧洲或毛里求斯，或者托管于您自己的服务器上时。Klytic 适用于企业邮箱、专属文档实例（共享、单人或多人在线编辑、版本历史）、视频会议、CRM 和电话，可以一起选用，也可以单独选用。对于保留 Microsoft 365 但希望在邮箱前端部署过滤服务的企业，它同样适合。
不太适合 用于替代高级 Excel、Power BI 或 Teams 生态系统。文档实例中提供单人或多人在线编辑，但它既不是 Google 的编辑器，也不是 Office。Klytic 不具备 SecNumCloud 资质。
其他欧洲或瑞士的运营方也能满足同类需求，但各有不同的取舍：OVHcloud、Infomaniak、由您自行运营的 Nextcloud、用于电子邮件的 BlueMind。2026 指南对它们逐一进行了介绍。它们不能相互替代：软件开发商、运营方、托管国家和范围各不相同。
把业务写在一页纸上：每周的十项任务，以及目前完成这些任务的工具。只存在于 Microsoft 或 Google 中的任务，决定了是否保留。属于邮件、文件和客户跟进的任务，可以迁移到其他地方。许多企业两者兼顾：为某项业务保留一个 Microsoft 孤岛，同时将通用电子邮件迁出。
示例。 一家拥有两个厂区的工业中小企业做了这项练习。管理控制部门依赖带宏的工作簿和仪表板：它继续使用 Microsoft 365。车间、销售行政和前台使用邮件、共享文件夹和客户跟进：这些用途可以迁移到欧洲套件。决策不是“用不用 Microsoft”，而是“哪项业务，用哪个工具”。
网站上已发布的简短对照表仍然是对比页面。本页说明如何使用它。
可以，而且很常见。为某项业务保留一个 Microsoft 365 孤岛，通用电子邮件放在别处，在邮箱前端部署统一的过滤服务：每个部门都可以有自己的工具。此时需要记录清楚谁持有什么，以及邮件经过哪里。
它们回答的是“硬盘在哪里”这一问题，而不是“哪家公司可能被强制提供数据”这一问题。根据您的风险分析，其中一个答案可能就已足够。具体论证见欧洲云还是美国云。
不能。法国运营商仍受法国法律约束。改变的是适用法律和管辖法院，而不是法定义务是否存在。
不必。电子邮件往往比文档编辑更容易替换。先从邮件开始，用真实文件测试目标平台的编辑器，然后再决定文档的去留，可以降低风险。
Klytic 是可选的欧洲解决方案之一，而不是唯一答案。它由法国公司 Dedicace Software 运营，由可单独购买的服务组成：Klytic Mail、Klytic Docs、Klytic CRM、Klytic Tel 和 Klytic MTA。这些服务基于成熟的或开源的解决方案以及 Klytic 自行开发的模块；服务之间的隔离由为此用途开发的 Klytic 服务器进行控制。
数据完全由客户持有，或由 Klytic 代表客户持有，存放在属于适用司法管辖区的区域内。数据采用原生加密或按客户的选择加密；密钥由客户持有或保存在其账户中，Klytic 无法访问。由 Klytic 管理加密的环节，详见保护企业免受 CLOUD Act 影响页面。合同必须对这种持有方式和加密方式作出说明。电子邮件、文档和 CRM 每小时备份一次，电话每天备份一次，保留期为 30 天。支持服务通过工单跟踪工具提供，电话支持使用法语，电子邮件支持涵盖所有语言。
现有工具可通过原生连接、第三方工具或按报价定制开发进行对接。订阅价格列在价格页面上；迁移方法见从 Microsoft 365 迁移到欧洲解决方案。
本页介绍的是选择标准。它既不能取代使用您自己的文件进行的测试，也不能取代对您合同的分析。
2026年10月查阅。
