Tradução fornecida a título informativo. Somente a versão em francês faz fé.
Versão de 29 de setembro de 2026
Os presentes Termos de Uso definem as condições específicas de utilização do serviço Klytic MTA e complementam as CGV do Prestador.
O Klytic MTA pode ser oferecido sob diferentes formas e níveis de serviço. O nível Klytic MTA Essential está automaticamente incluído em cada conta Klytic Mail e não é objeto de contratação separada.
A utilização do Klytic MTA Essential por meio de uma conta Klytic Mail está sujeita aos presentes Termos de Uso, dentro dos limites das funcionalidades, capacidades e condições próprias dessa oferta.
Os presentes Termos de Uso aplicam-se igualmente às ofertas Klytic MTA contratadas separadamente, ressalvadas as características e condições específicas previstas para a oferta em questão.
O Klytic MTA destina-se ao tratamento e à filtragem dos fluxos de correio eletrônico em contexto profissional.
O Cliente compromete-se a utilizar o serviço exclusivamente em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.
É proibido, em especial, utilizar o Klytic MTA para:
- enviar mensagens não solicitadas em massa;
- participar de campanhas de spam;
- distribuir softwares maliciosos;
- organizar campanhas fraudulentas ou de phishing;
- contornar os dispositivos de segurança ou de filtragem de terceiros;
- tentar comprometer os sistemas do Prestador ou de terceiros;
- utilizar domínios, endereços ou identidades sem dispor dos direitos necessários;
- implementar mecanismos destinados a ocultar deliberadamente a origem ilícita de um tráfego.
O Cliente permanece responsável pela licitude das mensagens que faz transitar pelo serviço.
O Cliente é responsável pelas configurações de e-mail que se enquadram em seu escopo, em especial pelos domínios, endereços, regras e contas cuja gestão assegura.
As credenciais, senhas, chaves, certificados, códigos de acesso e demais segredos necessários à administração do serviço devem permanecer estritamente confidenciais.
Eles nunca devem ser comunicados a um terceiro não autorizado.
O Cliente deve renovar ou revogar imediatamente qualquer segredo cuja confidencialidade tenha sido comprometida.
As contas de administrador devem ser reservadas às pessoas que efetivamente necessitam delas.
O Cliente deve comunicar ao Prestador as informações necessárias ao dimensionamento do serviço.
Necessidades particularmente elevadas em matéria de tráfego, número de domínios, volume de mensagens ou conexões simultâneas podem exigir uma adaptação da infraestrutura.
Qualquer aumento significativo dos recursos ou prestação específica poderá ser objeto de orçamento.
Os mecanismos de filtragem destinam-se a reduzir os riscos relacionados a mensagens indesejadas, fraudulentas ou maliciosas.
Nenhum mecanismo de filtragem pode garantir a identificação da totalidade das mensagens indesejadas ou maliciosas.
O Cliente permanece responsável pela implementação de medidas complementares adequadas à sua atividade.
Cabe-lhe, em especial, conscientizar seus usuários sobre os riscos de phishing e de usurpação de identidade.
Em caso de detecção de tráfego manifestamente abusivo, fraudulento ou suscetível de comprometer o serviço, o Prestador poderá limitar ou suspender temporariamente a totalidade ou parte do tráfego em questão, a fim de proteger sua infraestrutura e terceiros.
O Prestador poderá igualmente solicitar ao Cliente que adote as medidas corretivas necessárias antes do restabelecimento completo do serviço.
O Cliente é responsável pela utilização do serviço por seus usuários, sistemas e aplicações.
Responde, em especial, pelas consequências de uma conta comprometida, de uma configuração incorreta ou de uma utilização do serviço contrária aos presentes Termos de Uso, quando estas se enquadrarem em seu âmbito de responsabilidade.
A contratação do Klytic MTA implica a aceitação dos presentes Termos de Uso.
