Um preço anunciado sem inventário não é um preço. O custo de uma migração do Microsoft 365 depende do número de caixas de correio, do volume, do que não é e-mail e de quem faz o trabalho. Esta página descreve os itens de custo, os fatores que fazem um orçamento variar e os custos que costumam ser esquecidos. Ela não publica um pacote fictício.
O que determina o trabalho não é o número de funcionários: é o que o tenant contém, o que está conectado a ele e o que se decide levar.
Vejamos dois casos hipotéticos. Um escritório de contabilidade de 25 pessoas usa sobretudo o e-mail, algumas caixas compartilhadas e o OneDrive, e um único software envia e-mails. Uma PME industrial de porte comparável, com duas unidades, tem copiadoras em cada oficina, um software de produção que envia alertas, bibliotecas do SharePoint com permissões detalhadas e caixas de correio sob retenção legal. Com o mesmo número de funcionários, o segundo projeto exige muito mais preparação, verificações e retrabalho.
É por isso que um orçamento sério começa pelo inventário descrito em migrar do Microsoft 365 para uma solução europeia. Qualquer valor informado antes dessa etapa se baseia em uma premissa que você não vê.
O tempo de cópia e de verificação. Copiar 100 caixas de 2 GB não tem nada a ver com copiar 100 caixas de 40 GB, arquivos mortos e retenções legais. A verificação de uma amostra, e depois a segunda passagem do delta, consomem tempo humano mesmo quando a ferramenta é automatizada. Uma ferramenta copia; uma pessoa verifica se a pasta da diretoria, a caixa compartilhada da contabilidade e os compromissos recorrentes chegaram.
Os casos que a ferramenta não resolve. Caixas compartilhadas com permissões complicadas, pastas públicas, mensagens criptografadas, regras de transporte, conectores SMTP das copiadoras, do site e do software de gestão. Esse resíduo costuma representar metade do orçamento. Ele é tratado caso a caso, e cada caso esquecido no inventário volta mais tarde na forma de retrabalho.
A coexistência. Quanto mais tempo você quiser que os dois ambientes convivam (resposta a partir do calendário antigo, compartilhamento de disponibilidade, treinamento escalonado), mais o projeto dura. Uma coexistência curta e bem delimitada custa menos que uma coexistência confortável que se arrasta.
Os arquivos, se você os incluir. O OneDrive se copia. O SharePoint com histórico de versões, permissões e links públicos exige preparação. Não é o mesmo item que o e-mail. Os links internos dos documentos e os compartilhamentos anônimos são revistos um a um quando são numerosos.
A virada e o DNS. No dia D, o MX muda, e os registros SPF, DKIM e DMARC da nova plataforma precisam ser publicados e verificados com uma mensagem real. É um item curto, mas exige alguém com acesso ao DNS e autoridade para reverter. A sequência está descrita em migrar um e-mail sem interrupção.
O que você não migra. O Teams, a Power Platform e as planilhas que exigem o Excel não devem ser orçados “pelo preço da caixa de correio”. Retirá-los do escopo reduz a fatura e evita um fracasso. Deixá-los no escopo sem dizê-lo faz a fatura explodir em retrabalho. Se esses usos são o coração do negócio, a página Microsoft 365 diante de uma solução soberana ajuda a decidir o que permanece.
O treinamento mínimo. Uma página para o Outlook e o celular basta para um e-mail padrão. Uma gestão de mudança ampla é outro projeto, a ser orçado à parte.
Com o mesmo escopo, um orçamento sobe ou desce conforme algumas variáveis. Conhecê-las permite entender a diferença entre duas propostas e decidir onde você pode agir.
O país do datacenter de destino. O nome comercial da suíte. O discurso sobre soberania. Esses elementos definem o destino. Eles não substituem o volume.
O orçamento de um prestador de serviços mostra apenas uma parte da despesa. O restante é pago em tempo interno, e muitas vezes é ele que decide o sucesso.
O tempo do responsável interno. Alguém precisa responder às perguntas do inventário, validar a amostra, decidir as exclusões, avisar as equipes e manter o suporte no dia D. Se ninguém tiver esse tempo na agenda, o projeto atrasa.
O tempo dos usuários. Reconfigurar um celular, recriar um perfil do Outlook, recuperar suas assinaturas e suas regras: cada ação é curta, mas é multiplicada pelo número de funcionários. Um guia claro reduz esse item; a ausência de guia o multiplica.
O treinamento e a adaptação. O webmail muda, o editor on-line de documentos muda, os atalhos do Teams não voltam. Nas primeiras semanas, todos ficam um pouco mais lentos. Anunciar essa mudança antes da virada custa menos do que descobri-la depois.
A própria coexistência. Enquanto a plataforma antiga continuar aberta para leitura, ela precisa ser paga e monitorada. Verifique o vencimento de suas assinaturas atuais e suas condições de rescisão antes de fixar a data da virada, para não financiar dois ambientes por mais tempo do que o necessário.
A limpeza prévia. Contas sem proprietário, aliases esquecidos, listas que não servem mais: tratá-los antes da cópia evita pagar pela migração deles.
A administração após a virada. Regras do lado do servidor, assinaturas centralizadas e permissões de delegação precisam ser reconfiguradas. Não é uma interrupção do e-mail, é trabalho de administração, a ser incluído no planejamento de alguém.
A conformidade. O registro das atividades de tratamento, o contrato e os avisos de privacidade devem refletir o novo operador. O tempo do DPO ou da assessoria jurídica faz parte do projeto.
Um orçamento utilizável separa, no mínimo:
Desconfie de um valor único “por usuário” que não informa o volume nem as exclusões. Desconfie também de um valor muito baixo que inclui apenas a criação das contas vazias.
Dois orçamentos só podem ser comparados com as mesmas premissas. Antes de olhar os totais, coloque-os na mesma base.
O erro frequente consiste em escolher o total mais baixo sem perceber que ele exclui as caixas compartilhadas, a segunda passagem ou as aplicações que enviam e-mails. A diferença volta depois em aditivos, no momento em que o cronograma já não permite negociar.
Porque ele esconderia o essencial. O trabalho depende do volume, das caixas compartilhadas, dos arquivos mortos e das aplicações conectadas, não do número de funcionários. Um preço por usuário publicado antes do inventário seria alto demais para um tenant pequeno e simples, ou insustentável para um tenant carregado.
Sim, desde que isso seja decidido e registrado por escrito. A limpeza prévia, a reconfiguração dos celulares com um guia ou a verificação de uma amostra podem ser feitas por suas equipes. O custo então se desloca para o seu tempo interno, que precisa ser previsto.
Não. É possível migrar primeiro o e-mail e tratar os arquivos depois, ou deixar algumas bibliotecas onde estão. Essa divisão reduz o primeiro orçamento, mas prolonga o período em que dois ambientes coexistem.
O país do datacenter e o discurso sobre soberania pouco alteram o preço da migração. O que o faz variar é o conteúdo do tenant e o escopo. A escolha do destino é feita com base em outros critérios.
Sim. Se a suíte precisar permanecer, uma filtragem posicionada na frente do Microsoft 365 pode atender a uma necessidade de segurança do e-mail sem migração das caixas. O custo passa a ser o de um serviço adicional, não o de um projeto de virada.
Para a migração dos e-mails, a Klytic oferece acompanhamento gratuito por meio de conselhos e sugestões, e garante que nenhum e-mail seja perdido. A migração realizada pela Klytic é feita mediante orçamento, após o inventário. Não há preço de tabela universal, porque o inventário muda o trabalho. Já as assinaturas dos serviços estão na página Preços, em euros para a Europa e em rupias para Maurício. A assinatura e a migração são duas faturas.
Os serviços Klytic são contratados separadamente: e-mail, documentos (compartilhamento, edição on-line, histórico de versões), videoconferência, CRM, telefonia, filtragem. É possível contratar apenas um, o que limita o escopo a migrar. Também é possível manter o Microsoft 365 e adicionar apenas a filtragem, posicionada na frente. Para as ferramentas já existentes, a integração é feita por conexão nativa, por uma ferramenta de terceiros ou por um desenvolvimento mediante orçamento. Para obter uma estimativa, a solicitação de orçamento parte do seu inventário.
O método está descrito em migrar do Microsoft 365 para uma solução europeia e a lista de verificação na checklist.
Esta página descreve itens de custo. O valor real depende do inventário do seu tenant e do escopo definido.
Consultadas em outubro de 2026.
Orientação gratuita, nenhum e-mail perdido. A migração realizada pela Klytic é orçada após um inventário.
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Oferta de teste sem compromisso. Um consultor entra em contato para entender suas necessidades e preparar seu espaço Klytic.
