🔐 Segurança e backup
Na Klytic, a segurança não é uma opção a marcar: ela está integrada a cada serviço. Veja concretamente como protegemos seus dados, sem jargão.
Fazer uma pergunta a um especialistaCada camada reduz um risco diferente. Juntas, elas protegem suas comunicações, seus arquivos e sua atividade.
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Todas as conexões (webmail, aplicativos, sincronização, telefonia) são criptografadas com TLS 1.3.
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Os dados armazenados em nossos servidores são criptografados com AES-256.
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O Klytic MTA bloqueia spam, phishing, fraudes e anexos perigosos antes que cheguem à caixa de entrada.
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Autenticação de dois fatores disponível, permissões de acesso por usuário e por grupo, registros de conexão.
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Firewall, proteção contra ataques de negação de serviço e atualizações de segurança acompanhadas pela nossa equipe.
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Nossas plataformas são monitoradas continuamente, com alertas automáticos em caso de anomalia.
Backup
Muitas empresas descobrem durante um incidente que seu fornecedor garante a disponibilidade do serviço… mas não a recuperação dos dados. Na Klytic, o backup está incluído.
Exclusão acidental, erro de manuseio, conta comprometida: podemos restaurar um e-mail, uma pasta ou uma caixa inteira a partir dos backups dos últimos 30 dias.
24/dia
backup criptografado
30 dias
de retenção
< 4 h
para restaurar o serviço (RTO)
< 2 h
de perda máxima de dados (RPO)
✅ Restaurações testadas todos os meses
🛡️ Backup operado com a WeDoBack
A Klytic se apoia nos serviços da WeDoBack, especialista em backup seguro. Seus dados não são apenas copiados: eles são criptografados, replicados em vários locais e protegidos contra exclusão e contra ransomware.
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Os backups são criptografados: mesmo em caso de acesso à mídia, os dados permanecem ilegíveis para terceiros.
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Seus dados existem em várias cópias, em locais distintos: um incidente em um local não compromete seus backups.
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Um backup gravado não pode mais ser modificado nem excluído, nem mesmo por um invasor: um ransomware não consegue atingi-lo.
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Os backups são supervisionados continuamente: uma falha é detectada e tratada sem esperar que você precise deles.
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Da mensagem apagada por engano à recuperação completa de um serviço, a restauração faz parte de um plano de continuidade de negócios (PCN) e de recuperação de desastres (PRD).
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Serviços em conformidade com o RGPD, com a norma ISO 27001 e com a certificação HDS para dados de saúde.
Um contrato de tratamento de dados (DPA) é fornecido na assinatura. Seus dados nunca são revendidos nem utilizados para fins publicitários.
Acessos e eventos de segurança registrados. Para o Klytic MTA, logs no formato CIS / NIST, que podem ser enviados ao seu SIEM.
Seus dados continuam sendo seus. Ao fim do contrato, ajudamos você a recuperá-los e, depois, os excluímos mediante solicitação.
Para saber tudo sobre o local de hospedagem dos seus dados: Hospedagem & soberania →
Seus e-mails são criptografados durante o transporte (TLS 1.3) e quando armazenados (AES-256). Para as comunicações que exigem criptografia de ponta a ponta, a assinatura e a criptografia S/MIME estão disponíveis.
Sim. Seus documentos são criptografados de ponta a ponta, e os arquivos também são criptografados quando armazenados. Assim, você conta com uma proteção reforçada dos seus dados, da transferência ao armazenamento.
Entre em contato com o nosso suporte informando a caixa, a pasta ou a mensagem em questão e a data aproximada. Restauramos a partir dos backups dos últimos 30 dias.
Você e as pessoas que você autorizar. Nossos técnicos só intervêm para as necessidades do serviço (suporte, restauração), de forma rastreada.
Respondemos aos seus questionários de segurança e apresentamos a nossa arquitetura.
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