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Esta sección sirve a dos lectores. Quien elige o reorganiza un correo profesional encontrará tres guías: el modo de explotación, las funciones que exigir, la copia de seguridad y la continuidad. Quien ya utiliza Klytic Mail encontrará cuatro guías prácticas para las tareas de administración habituales.

Actualizado en octubre de 20263 minComprender y utilizar

A quién se dirige esta sección

El correo de una empresa cumple tres funciones a la vez. Recibe los mensajes dirigidos a su dominio. Conserva el historial de los intercambios con sus clientes, sus proveedores y la Administración. Aloja las agendas, los contactos y las direcciones colectivas de las que dependen los equipos cada día.

Las guías «Comprender» son válidas también para un lector que no vaya a ser cliente: ofrecen criterios, límites y fuentes, y después indican dónde se sitúa Klytic. Las guías prácticas «Utilizar Klytic Mail» dan por hecho que el servicio está en marcha. Describen quién actúa —el usuario, el administrador de su cuenta o el soporte de Klytic— y qué cubre la oferta.

Comprender

Dos guías ya publicadas completan este bloque. Para comparar proveedores, lea elegir un correo profesional europeo. Para cambiar de servidor sin cambiar de dominio ni perder correo, siga migrar un correo sin interrupción.

Utilizar Klytic Mail

  • Buzones compartidos, alias y varias entidades: alias, listas de distribución, buzones compartidos con delegación, varios dominios en una misma consola, y el nivel de alojamiento que conviene elegir cuando dos sociedades no deben verse entre sí.
  • El buzón de un empleado que se marcha: decidir antes de cerrar, retirar el acceso y los dispositivos, dar acceso al sucesor sin transmitir ninguna contraseña.
  • Archivar los mensajes: ordenar, recuperar desde la carpeta de elementos eliminados o conservar con el archivo legal opcional. Tres gestos que los equipos confunden.
  • Restaurar un mensaje o un buzón: qué recupera el usuario por sí mismo y qué restaura el soporte a partir de las copias de seguridad de los últimos 30 días, incluido o facturado según la causa.

Por dónde empezar

  • Está comparando ofertas: empiece por el modo de explotación y después por la lista de funciones. La comparativa europea viene a continuación.
  • Prepara un cambio de correo: primero la guía de migración y después la de copia de seguridad, para saber qué debe exigir al nuevo servicio.
  • Ha desaparecido un mensaje: la guía práctica de restauración indica quién actúa y qué debe facilitar al soporte.
  • Un empleado se marcha la semana que viene: la guía práctica sobre bajas y después la de archivo si el buzón debe conservarse mucho tiempo.

La seguridad del correo electrónico tiene su propia sección

Klytic Mail puede filtrarse con Klytic MTA, la pasarela de seguridad situada delante del correo. Su funcionamiento —cuarentena, fraude del CEO, SPF, DKIM y DMARC— se explica en la sección Seguridad del correo electrónico, que también es válida para un correo que no sea Klytic Mail.

Soberanía y alojamiento

La ubicación de los buzones, la sociedad que los explota y la custodia de las claves de cifrado corresponden a la sección Soberanía digital. El punto de partida es la guía qué es una nube soberana; los modos de alojamiento de Klytic se describen en la página alojamiento y soberanía.

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