Las migraciones que fracasan rara vez son fracasos técnicos. Son proyectos en los que la dirección prometió «lo mismo, pero europeo» cuando una parte de los usos no podía seguir. Este primer bloque fija lo que se va, lo que se queda y lo que se comunica a los equipos.
El inventario determina el presupuesto y el calendario. Cada elemento olvidado aquí vuelve más tarde en forma de corrección, a menudo en el peor momento. Las aplicaciones que envían correo son el olvido más frecuente: una fotocopiadora o un software de nóminas que sigue enviando con el identificador antiguo solo se detecta después del cambio.
El destino se prepara mientras los empleados siguen trabajando en Microsoft 365. El MX no se toca. Esta fase sirve para detectar los problemas en una muestra, cuando todavía hay tiempo de corregir el método.
La víspera sirve para reducir al mínimo la diferencia entre las dos plataformas. Sin segunda pasada, faltan los últimos días de correo. Sin congelación, un alias creado por la noche solo existe en un lado.
El día D se juzga con pruebas externas, no por el hecho de que «funcione internamente». Un mensaje enviado desde un buzón personal externo debe llegar a la nueva plataforma dentro del plazo del TTL; un mensaje saliente real debe superar SPF, DKIM y DMARC en un destinatario.
La migración no termina cuando el MX ha cambiado. Termina cuando un solo entorno envía correo, las diferencias se han tratado y se ha probado una restauración en el destino. Cerrar el envío en la plataforma antigua evita que un empleado responda desde dos sitios.
El método paso a paso está en migrar sin interrupción. El orden general de las operaciones y lo que no se transfiere están en migrar desde Microsoft 365 a una solución europea.
Una persona de referencia interna, con un responsable y una fecha en cada línea. El proveedor de servicios puede ejecutar gran parte de ella, pero la validación de la muestra, de las exclusiones y del criterio de finalización corresponde a la empresa.
No. La herramienta copia, no verifica que el buzón compartido de la dirección o las citas periódicas hayan llegado correctamente. La muestra es el momento en el que se corrige el método con el menor coste.
El tiempo necesario para verificar que ningún flujo lo sigue utilizando y que las diferencias se han tratado, en solo lectura. Fije la fecha de cierre de antemano y anótela, para no pagar dos plataformas sin motivo.
En lo esencial, sí: inventario, DNS, pasadas de copia, aplicaciones de envío, marcha atrás. Los puntos propios de Google (etiquetas, propietarios de archivos de Drive, grupos) se describen en migrar desde Google Workspace.
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Esta página describe una lista de control. No sustituye al inventario de su tenant ni al plan de cambio redactado con su proveedor de servicios.
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