Traducción proporcionada a título informativo. Solo la versión francesa tiene valor jurídico.
Versión del 29 de septiembre de 2026
Las presentes Condiciones de Uso definen las condiciones específicas de uso del servicio Klytic Tel y completan las Condiciones Generales de Venta del Proveedor.
Klytic Tel está destinado a un uso profesional de comunicaciones electrónicas.
El Cliente se compromete a utilizar el servicio de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y, en particular, a no utilizarlo para comunicaciones fraudulentas, engañosas, maliciosas o ilícitas.
El Cliente es responsable de las comunicaciones realizadas mediante sus cuentas, números, equipos y accesos.
Le corresponde, en particular, respetar las normas aplicables a la prospección comercial, a la grabación de las comunicaciones cuando se utilice, a la protección de los datos personales y a la confidencialidad de las comunicaciones.
Cada usuario debe disponer de un acceso individual cuando el servicio lo permita.
Los identificadores, códigos, contraseñas, códigos PIN, códigos de recuperación y demás elementos de autenticación son estrictamente confidenciales.
Nunca deben comunicarse a un tercero no autorizado.
El Cliente debe notificar inmediatamente cualquier pérdida, robo o compromiso de un equipo o de un medio de autenticación.
Las cuentas y accesos de los empleados que abandonen la empresa o que ya no deban utilizar el servicio deben desactivarse sin demora.
El Cliente es responsable del uso de los números que se le asignen o que utilice en el marco del servicio.
Se compromete a no utilizar el servicio para eludir las restricciones impuestas por los operadores o por la normativa aplicable.
Cualquier uso masivo, automatizado o atípico de las comunicaciones podrá ser objeto de un análisis técnico con el fin de preservar la calidad y la seguridad del servicio.
El Cliente elige el número de usuarios y las capacidades que corresponden a sus necesidades.
Para las instancias dedicadas y los servidores dedicados, los recursos se estiman, en particular, en función del número de usuarios declarado.
Un número elevado de usuarios externos, un tráfico importante, un uso intensivo o funcionalidades que consuman especialmente recursos pueden requerir un redimensionamiento de la infraestructura.
Cualquier aumento de recursos o prestación específica podrá ser objeto de un presupuesto.
La reducción del número de usuarios o de los recursos contratados está sujeta a un estudio previo para verificar su viabilidad técnica y puede conllevar una modificación de la infraestructura.
Las funcionalidades de conferencia de audio o vídeo se dimensionan en función de la oferta y de los recursos contratados.
La organización de conferencias que reúnan a un número elevado de participantes, en particular externos, o el uso intensivo de estas funcionalidades puede requerir un aumento de los recursos o una configuración específica.
Estas adaptaciones podrán ser objeto de un presupuesto.
El Cliente debe mantener sus equipos, aplicaciones y sistemas de acceso en un estado de seguridad adecuado.
Debe, en particular, proteger los terminales contra el software malicioso, mantener el software actualizado y utilizar contraseñas robustas.
Cuando esté disponible la autenticación multifactor, deberá priorizarse para las cuentas administrativas.
El Proveedor podrá adoptar cualquier medida necesaria cuando un uso del servicio presente un riesgo para la seguridad, la disponibilidad o la integridad del servicio, de las infraestructuras o de terceros.
El Cliente es responsable de las comunicaciones efectuadas por sus usuarios y de las consecuencias del uso de sus cuentas y accesos.
El Proveedor no podrá ser considerado responsable de las consecuencias derivadas de una falta de protección de un equipo, una cuenta o un acceso que esté bajo la responsabilidad del Cliente.
La contratación de Klytic Tel implica la aceptación de las presentes Condiciones de Uso.
