{"id":4953,"date":"2026-10-12T12:58:38","date_gmt":"2026-10-12T10:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klytic.com\/funcoes-email-corporativo\/"},"modified":"2026-10-12T14:35:51","modified_gmt":"2026-10-12T12:35:51","slug":"funcoes-email-corporativo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/funcoes-email-corporativo\/","title":{"rendered":"Quais fun\u00e7\u00f5es esperar de um e-mail corporativo"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4953\" class=\"elementor elementor-4953 elementor-4312\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df28929 e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"df28929\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84ee1e2 e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"84ee1e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6928901 e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6928901\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85f2ab8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85f2ab8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\">In\u00edcio<span>\u203a<\/span>Guias<span>\u203a<\/span>E-mail<\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#60a5fa\">E-mail \u00b7 Entender<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bb61e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2bb61e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quais fun\u00e7\u00f5es esperar de um e-mail corporativo<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8633a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e8633a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">Um e-mail corporativo se avalia menos pelo webmail do que pelas situa\u00e7\u00f5es comuns que ele absorve sem incidente: um endere\u00e7o coletivo, uma aus\u00eancia, um celular trocado, uma mensagem apagada, um desligamento. Eis uma lista de verifica\u00e7\u00e3o curta para um caderno de requisitos, em cinco blocos, cada linha com a falha que ela evita. Para comparar fornecedores europeus entre si, o guia <a href='\/pt-br\/email-corporativo-europeu\/'>escolher um e-mail corporativo europeu<\/a> vai mais longe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11112f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11112f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>7 min<\/b><\/span><span>Fontes oficiais citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-030c257 e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"030c257\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a7ef57 e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5a7ef57\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b529637 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b529637\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Como ler esta lista<\/h2><p>Cada linha descreve uma fun\u00e7\u00e3o e, em seguida, a falha do dia a dia que ela evita. Se uma linha n\u00e3o corresponde a nenhuma situa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vive, ela n\u00e3o tem lugar no seu caderno de requisitos. Se corresponde, pe\u00e7a ao fornecedor que a demonstre em uma caixa de teste, e n\u00e3o que a marque em um folheto.<\/p><p>As fun\u00e7\u00f5es realmente secund\u00e1rias para uma PME est\u00e3o agrupadas no final. Elas n\u00e3o s\u00e3o in\u00fateis: respondem a um risco espec\u00edfico, que nem todos t\u00eam.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc47c83 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc47c83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. A identidade: endere\u00e7os que pertencem a voc\u00ea<\/h2><ul><li><strong>Um dom\u00ednio em seu nome.<\/strong> Seus endere\u00e7os terminam com o seu dom\u00ednio, e esse dom\u00ednio est\u00e1 registrado em seu nome. <em>Falha evitada:<\/em> um prestador que mant\u00e9m o controle do dom\u00ednio mant\u00e9m tamb\u00e9m o controle das suas mensagens no dia em que voc\u00ea quiser sair.<\/li><li><strong>Aliases.<\/strong> Outro endere\u00e7o que chega a uma caixa existente: nome.sobrenome@ e iniciais@, ou o endere\u00e7o antigo de um colaborador que mudou de nome. <em>Falha evitada:<\/em> uma mensagem recusada porque o endere\u00e7o digitado pelo cliente n\u00e3o existe mais.<\/li><li><strong>V\u00e1rios dom\u00ednios.<\/strong> Um grupo com v\u00e1rias marcas ou empresas gerencia todos os seus dom\u00ednios no mesmo lugar, cada um com seus endere\u00e7os. <em>Falha evitada:<\/em> dois e-mails a administrar, dois procedimentos de desligamento, duas faturas.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c7c767 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c7c767\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>2. O uso: o que as equipes fazem todos os dias<\/h2><ul><li><strong>Caixas compartilhadas com delega\u00e7\u00e3o.<\/strong> Uma caixa comum, contato@ ou faturas@, lida por v\u00e1rias pessoas, com permiss\u00f5es distintas: ler, responder, gerenciar. <em>Falha evitada:<\/em> a senha da caixa coletiva que circula entre as salas e continua conhecida por quem j\u00e1 saiu.<\/li><li><strong>O envio em nome de outra pessoa.<\/strong> Uma assistente escreve \u201cem nome de\u201d um s\u00f3cio, ou \u201ccomo\u201d a caixa do departamento. <em>Falha evitada:<\/em> o cliente que recebe uma resposta assinada por um nome que ele n\u00e3o conhece.<\/li><li><strong>Listas de distribui\u00e7\u00e3o.<\/strong> Um endere\u00e7o que distribui para v\u00e1rias caixas. <em>Falha evitada:<\/em> uma mensagem enviada \u201c\u00e0 equipe\u201d que s\u00f3 alcan\u00e7a metade da equipe.<\/li><li><strong>Agendas e contatos sincronizados.<\/strong> Agendas compartilhadas, disponibilidade dos colegas, salas de reuni\u00e3o, cat\u00e1logo de endere\u00e7os da empresa, no webmail, no Outlook e no celular. O IMAP transporta apenas as mensagens; agendas e contatos passam por outros protocolos, como o Exchange ActiveSync. <em>Falha evitada:<\/em> o compromisso marcado no celular que n\u00e3o aparece no Outlook.<\/li><li><strong>A resposta de aus\u00eancia.<\/strong> Configurada pelo usu\u00e1rio, e pelo administrador quando o usu\u00e1rio n\u00e3o pode mais faz\u00ea-lo. <em>Falha evitada:<\/em> um cliente sem resposta durante tr\u00eas semanas de licen\u00e7a m\u00e9dica.<\/li><li><strong>As ferramentas j\u00e1 em uso.<\/strong> Navegador, Outlook Windows, Outlook Mac, iPhone, Android. Fa\u00e7a a demonstra\u00e7\u00e3o em cada um, separadamente. <em>Falha evitada:<\/em> descobrir depois da migra\u00e7\u00e3o que a diretoria, equipada com Mac, ficou sem as agendas.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c33545 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c33545\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>3. A seguran\u00e7a b\u00e1sica<\/h2><ul><li><strong>SPF, DKIM e DMARC configurados para o seu dom\u00ednio.<\/strong> Esses tr\u00eas registros dizem quem tem o direito de enviar em seu nome e permitem verificar que uma mensagem n\u00e3o foi modificada. <em>Falha evitada:<\/em> suas faturas classificadas como spam nos seus clientes. O funcionamento deles \u00e9 explicado em <a href='\/pt-br\/spf-dkim-dmarc-pt-br\/'>SPF, DKIM e DMARC<\/a>.<\/li><li><strong>A autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores.<\/strong> <em>Falha evitada:<\/em> uma senha roubada por phishing que basta para abrir a caixa e enviar dados banc\u00e1rios falsos aos seus clientes.<\/li><li><strong>A criptografia das conex\u00f5es.<\/strong> Webmail, aplicativos e sincroniza\u00e7\u00e3o passam por conex\u00f5es criptografadas. <em>Falha evitada:<\/em> uma senha capturada no Wi-Fi de um hotel.<\/li><li><strong>A limpeza remota de um dispositivo.<\/strong> <em>Falha evitada:<\/em> um celular perdido que guarda tr\u00eas anos de mensagens leg\u00edveis.<\/li><li><strong>Uma filtragem das mensagens recebidas.<\/strong> Antispam e antiv\u00edrus no m\u00ednimo. A fraude do CEO e os links maliciosos exigem um n\u00edvel superior, que nem todos os planos incluem. O detalhe est\u00e1 na se\u00e7\u00e3o <a href='\/pt-br\/guias\/seguranca-emails\/'>Seguran\u00e7a de e-mails<\/a>.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-101b331 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"101b331\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>4. A recupera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s um erro<\/h2><ul><li><strong>A recupera\u00e7\u00e3o de uma mensagem apagada pelo usu\u00e1rio.<\/strong> Uma pasta de recupera\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da lixeira esvaziada. <em>Falha evitada:<\/em> um chamado ao suporte para cada erro de manuseio.<\/li><li><strong>Um backup independente do servidor.<\/strong> C\u00f3pias fora da plataforma, que uma exclus\u00e3o ou um ransomware n\u00e3o conseguem atingir. <em>Falha evitada:<\/em> uma exclus\u00e3o que se replica em todas as r\u00e9plicas.<\/li><li><strong>Uma restaura\u00e7\u00e3o documentada.<\/strong> Quem a dispara, at\u00e9 que data, para uma mensagem, uma pasta ou uma caixa. <em>Falha evitada:<\/em> descobrir durante o incidente que o backup existe, mas que ningu\u00e9m sabe restaur\u00e1-lo.<\/li><\/ul><p>As diferen\u00e7as entre lixeira, backup e conting\u00eancia de plataforma s\u00e3o desenvolvidas em <a href='\/pt-br\/backup-email-continuidade\/'>backup, exclus\u00e3o e continuidade<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e3e68a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e3e68a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>5. A sa\u00edda<\/h2><p>Um e-mail do qual n\u00e3o se pode sair s\u00f3 est\u00e1 sob controle na apar\u00eancia. Os protocolos padr\u00e3o s\u00e3o a melhor garantia. Por exemplo, o IMAP d\u00e1 acesso \u00e0s mensagens e pastas no servidor, o CalDAV \u00e0s agendas no formato iCalendar, o CardDAV aos contatos no formato vCard. Um servi\u00e7o que os disponibiliza, ou que fornece uma exporta\u00e7\u00e3o completa equivalente, permite levar o hist\u00f3rico para outro operador.<\/p><p>Pergunte tamb\u00e9m o prazo de exporta\u00e7\u00e3o, o tempo de conserva\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a rescis\u00e3o e o procedimento de exclus\u00e3o. <em>Falha evitada:<\/em> um hist\u00f3rico de dez anos que s\u00f3 existe no webmail de um fornecedor que voc\u00ea est\u00e1 deixando.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e56cf7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e56cf7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>O que \u00e9 secund\u00e1rio para muitas PMEs<\/h2><p>Essas fun\u00e7\u00f5es respondem a um risco preciso. Adote-as se voc\u00ea tiver esse risco, n\u00e3o porque aparecem em um comparativo.<\/p><div class=\"kly-table\"><table><thead><tr><th>Fun\u00e7\u00e3o<\/th><th>\u00datil quando<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Endere\u00e7o IP dedicado<\/td><td>Voc\u00ea envia muito, ou sua reputa\u00e7\u00e3o de envio n\u00e3o deve depender de outros clientes da plataforma.<\/td><\/tr><tr><td>Nome de host personalizado<\/td><td>Voc\u00ea quer que os servidores, o webmail ou as configura\u00e7\u00f5es das esta\u00e7\u00f5es levem o seu nome em vez do nome do prestador.<\/td><\/tr><tr><td>Arquivamento legal<\/td><td>Uma obriga\u00e7\u00e3o, um lit\u00edgio ou um contratante exige conservar as mensagens de forma duradoura, fora do alcance das exclus\u00f5es.<\/td><\/tr><tr><td>Assinatura e criptografia S\/MIME<\/td><td>Certas trocas precisam ser assinadas, ou permanecer ileg\u00edveis para qualquer intermedi\u00e1rio, inclusive o operador.<\/td><\/tr><tr><td>Videoconfer\u00eancia integrada<\/td><td>Voc\u00ea ainda n\u00e3o tem uma ferramenta de reuni\u00e3o, ou quer que ela fique com o mesmo operador.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>O prazo de conserva\u00e7\u00e3o em si n\u00e3o \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o de e-mail: \u00e9 uma pol\u00edtica. O guia <a href='\/pt-br\/conservacao-e-arquivamento-de-documentos\/'>conservar e arquivar documentos<\/a> apresenta o m\u00e9todo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f40d66 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f40d66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Perguntas frequentes<\/h2><h3>Um e-mail corporativo deve incluir agenda e contatos?<\/h3><p>Para uma equipe, sim. Os compromissos, as salas e o cat\u00e1logo de endere\u00e7os da empresa andam junto com as mensagens. Verifique a sincroniza\u00e7\u00e3o deles em cada tipo de dispositivo.<\/p><h3>O IMAP \u00e9 suficiente?<\/h3><p>Para ler e organizar as mensagens, muitas vezes sim. N\u00e3o para agendas e contatos compartilhados. A diferen\u00e7a \u00e9 detalhada no <a href='\/pt-br\/email-corporativo-europeu\/'>guia de escolha de um e-mail europeu<\/a>.<\/p><h3>O arquivamento legal \u00e9 obrigat\u00f3rio?<\/h3><p>N\u00e3o existe uma regra \u00fanica para todas as empresas. Ele se torna necess\u00e1rio quando uma obriga\u00e7\u00e3o ou um risco de lit\u00edgio exige provar o que foi trocado. Veja <a href='\/pt-br\/arquivar-mensagens\/'>arquivar as mensagens<\/a>.<\/p><h3>Como gerenciar os endere\u00e7os coletivos?<\/h3><p>Alias, lista ou caixa compartilhada, conforme a necessidade. A escolha e a configura\u00e7\u00e3o no Klytic Mail est\u00e3o descritas em <a href='\/pt-br\/caixas-compartilhadas-aliases-varias-empresas\/'>caixas compartilhadas, aliases e v\u00e1rias entidades<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a0eee4 kly-g-klytic elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a0eee4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Onde a Klytic se posiciona<\/h2><p>O Klytic Mail existe em duas modalidades, Standard e Pro, que oferecem as mesmas fun\u00e7\u00f5es: s\u00f3 muda o espa\u00e7o de armazenamento, 5 GB ou 15 GB por caixa, expans\u00edvel sob demanda. As duas modalidades podem ser combinadas em uma mesma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p><div class=\"kly-table\"><table><thead><tr><th>Bloco<\/th><th>Inclu\u00eddo no Standard e no Pro<\/th><th>Opcional ou sob or\u00e7amento<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Identidade<\/td><td>Endere\u00e7os no seu dom\u00ednio, aliases, v\u00e1rios dom\u00ednios em um console de administra\u00e7\u00e3o, nome de host personalizado<\/td><td>Endere\u00e7o IP dedicado (opcional)<\/td><\/tr><tr><td>Uso<\/td><td>Webmail, listas de distribui\u00e7\u00e3o, pastas compartilhadas, delega\u00e7\u00e3o, agendas e contatos, cat\u00e1logo global de endere\u00e7os, tarefas, respostas autom\u00e1ticas, chat; Exchange ActiveSync e EWS, Outlook para Windows<\/td><td>Conector Outlook para Mac, chat por v\u00eddeo e reuni\u00f5es online (opcionais)<\/td><\/tr><tr><td>Seguran\u00e7a<\/td><td>Antispam e antiv\u00edrus na entrada, SPF, DKIM e DMARC, autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores, limpeza remota de um dispositivo<\/td><td>S\/MIME, certificado fornecido sob or\u00e7amento (opcional)<\/td><\/tr><tr><td>Recupera\u00e7\u00e3o<\/td><td>Pasta de itens exclu\u00eddos, backup criptografado a cada hora, conservado por 30 dias, restaura\u00e7\u00e3o pelo suporte em caso de falha do servi\u00e7o, de exclus\u00e3o intencional por um colaborador ou de caixa exclu\u00edda cedo demais em um desligamento (3 solicita\u00e7\u00f5es por m\u00eas), ou de ataque apesar de esta\u00e7\u00f5es protegidas<\/td><td>Arquivamento legal (opcional); restaura\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma exclus\u00e3o acidental, um erro de manuseio ou com esta\u00e7\u00f5es insuficientemente protegidas (chamado de suporte pago)<\/td><\/tr><tr><td>Infraestrutura<\/td><td>Hospedagem na arquitetura compartilhada da Klytic<\/td><td>Extens\u00f5es e servidor dedicado (sob or\u00e7amento)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>Para a sa\u00edda, a Klytic se apoia em padr\u00f5es abertos, entre eles IMAP, CalDAV e CardDAV, e acompanha a recupera\u00e7\u00e3o dos dados antes de exclu\u00ed-los mediante solicita\u00e7\u00e3o. A migra\u00e7\u00e3o a partir de outro e-mail \u00e9 realizada sob or\u00e7amento; as orienta\u00e7\u00f5es para prepar\u00e1-la s\u00e3o gratuitas. Os pre\u00e7os est\u00e3o na p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/precos\/'>Pre\u00e7os<\/a>, o detalhe da oferta na p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/klytic-mail\/'>Klytic Mail<\/a>.<\/p><p>O que a oferta n\u00e3o pretende: reproduzir todas as fun\u00e7\u00f5es do Microsoft 365 ou do Google Workspace. A filtragem avan\u00e7ada contra a fraude do CEO cabe ao Klytic MTA, descrito na se\u00e7\u00e3o Seguran\u00e7a de e-mails.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b91ff6d kly-g-disclaimer elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b91ff6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta p\u00e1gina prop\u00f5e uma lista de verifica\u00e7\u00e3o geral. Ela n\u00e3o substitui um teste nas suas pr\u00f3prias caixas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74f6ced kly-g-sources elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74f6ced\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Fontes<\/h2><p>Consultadas em outubro de 2026.<\/p><ul><li>Klytic, \u201cMessagerie\u201d (E-mail): fun\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas, opcionais e itens sob or\u00e7amento das modalidades Standard e Pro. <a href='https:\/\/www.klytic.com\/messagerie-collaborative\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li><li>Klytic, \u201cFoire aux questions\u201d (Perguntas frequentes): recupera\u00e7\u00e3o dos dados em padr\u00f5es abertos (IMAP, CalDAV, CardDAV). <a href='https:\/\/www.klytic.com\/foire-aux-questions\/' rel='noopener' target='_blank'>klytic.com<\/a><\/li><li>RFC 9051, IMAP4rev2: protocolo que permite a um cliente acessar e manipular mensagens em um servidor. <a href='https:\/\/datatracker.ietf.org\/doc\/html\/rfc9051' rel='noopener' target='_blank'>ietf.org<\/a><\/li><li>RFC 4791, CalDAV: acesso, gest\u00e3o e compartilhamento de agendas no formato iCalendar. <a href='https:\/\/datatracker.ietf.org\/doc\/html\/rfc4791' rel='noopener' target='_blank'>ietf.org<\/a><\/li><li>RFC 6352, CardDAV: acesso, gest\u00e3o e compartilhamento de contatos no formato vCard. <a href='https:\/\/datatracker.ietf.org\/doc\/html\/rfc6352' rel='noopener' target='_blank'>ietf.org<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39fd6ba e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"39fd6ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e3ef29 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"9e3ef29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"Nesta p\u00e1gina\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-394e46d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"394e46d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>Verifique a lista nas suas pr\u00f3prias caixas<\/h3><p>Experimente o Klytic Mail por 30 dias, sem compromisso: alias, caixa compartilhada, Outlook e celular, restaura\u00e7\u00e3o.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/pt-br\/teste-gratis-de-30-dias\/\">Iniciar o teste gratuito \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/pt-br\/klytic-mail\/\">Ver a oferta Klytic Mail<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fec5a7b e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"fec5a7b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ce26ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ce26ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/caixas-compartilhadas-aliases-varias-empresas\/\" style=\"--cat:#2563eb\"><span class=\"c\">Usar \u00b7 E-mail<\/span><span class=\"t\">Caixas compartilhadas, aliases, dom\u00ednios e administradores<\/span><span class=\"q\">Aliases, listas de distribui\u00e7\u00e3o, caixas compartilhadas com delega\u00e7\u00e3o e v\u00e1rios dom\u00ednios no Klytic Mail: quem cria o qu\u00ea e como separar duas empresas.<\/span><span class=\"m\"><span>5 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/backup-email-continuidade\/\" style=\"--cat:#2563eb\"><span class=\"c\">Entender \u00b7 E-mail<\/span><span class=\"t\">Backup de e-mail, exclus\u00e3o e pane do servidor<\/span><span class=\"q\">Lixeira, backup e conting\u00eancia de plataforma n\u00e3o cobrem os mesmos acidentes. O que um backup recupera, e o que prometem um RTO e um RPO.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/spf-dkim-dmarc-pt-br\/\" style=\"--cat:#dc2626\"><span class=\"c\">Entender \u00b7 Seguran\u00e7a de e-mail<\/span><span class=\"t\">SPF, DKIM e DMARC: o que protegem e o que n\u00e3o protegem<\/span><span class=\"q\">SPF, DKIM e DMARC impedem o uso exato do seu dom\u00ednio. Eles n\u00e3o leem a mensagem: o que barram, o que passa e como implant\u00e1-los.<\/span><span class=\"m\"><span>6 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47ba7642 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-47ba7642-0a8d8cb \" data-id=\"47ba7642\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"47ba7642\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"47ba7642\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1957dcf0 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1957dcf0-65bb45b \" data-id=\"1957dcf0\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"1957dcf0\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"1957dcf0\">\n    \t\t\t<p class=\"e-34902a51-b78d132 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"34902a51\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"34902a51\">Oferta de boas-vindas<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"54c96233\" class=\"e-54c96233-632171d e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"54c96233\">30 dias de teste gratuito, migra\u00e7\u00e3o acompanhada<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-6661c7ce-fdde46c e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6661c7ce\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6661c7ce\">Oferta de teste sem compromisso. Um consultor entra em contato para entender suas necessidades e preparar seu espa\u00e7o Klytic.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-761c01f e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-761c01f-cf11a99 \" data-id=\"761c01f\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"761c01f\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"761c01f\">\n    \t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/teste-gratis-de-30-dias\/\" target=\"_self\" class=\"e-2f43419f-52885cf e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"2f43419f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2f43419f\">\n\t\ud83d\ude80 Come\u00e7ar o teste gratuito\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/precos\/\" target=\"_self\" class=\"e-31327e4d-45bbc1a e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"31327e4d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"31327e4d\">\n\tVer os pre\u00e7os\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Fun\u00e7\u00f5es de um e-mail corporativo | Klytic","_seopress_titles_desc":"Aliases, caixas compartilhadas, sincroniza\u00e7\u00e3o, SPF, DKIM, DMARC, restaura\u00e7\u00e3o, exporta\u00e7\u00e3o: o checklist de um e-mail corporativo e o que \u00e9 opcional.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Fun\u00e7\u00f5es de um e-mail corporativo | Klytic","_seopress_social_fb_desc":"Aliases, caixas compartilhadas, sincroniza\u00e7\u00e3o, SPF, DKIM, DMARC, restaura\u00e7\u00e3o, exporta\u00e7\u00e3o: o checklist de um e-mail corporativo e o que \u00e9 opcional.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Fun\u00e7\u00f5es de um e-mail corporativo | Klytic","_seopress_social_twitter_desc":"Aliases, caixas compartilhadas, sincroniza\u00e7\u00e3o, SPF, DKIM, DMARC, restaura\u00e7\u00e3o, exporta\u00e7\u00e3o: o checklist de um e-mail corporativo e o que \u00e9 opcional.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-4953","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4953"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4953\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}