{"id":3938,"date":"2026-10-05T20:21:21","date_gmt":"2026-10-05T18:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klytic.com\/?page_id=3938"},"modified":"2026-10-06T10:37:33","modified_gmt":"2026-10-06T08:37:33","slug":"alternativas-europeias-microsoft-365","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/alternativas-europeias-microsoft-365\/","title":{"rendered":"As alternativas europeias ao Microsoft 365: guia 2026"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3938\" class=\"elementor elementor-3938 elementor-3747\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d86a349 e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"d86a349\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-454f07d e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"454f07d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d06562 e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1d06562\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb0250e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb0250e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\"><a href=\"\/pt-br\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/\">Guias<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/#comparatifs\">Comparativos<\/a><\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#a78bfa\">Comparativos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2b54d8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b2b54d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">As alternativas europeias ao Microsoft 365: guia 2026<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee793b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee793b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">Em 2026, n\u00e3o existe uma su\u00edte europeia que reproduza o Microsoft 365 por inteiro. Existem ferramentas relevantes para necessidades espec\u00edficas: e-mail, arquivos, edi\u00e7\u00e3o online, CRM, telefonia, infraestrutura qualificada. Este guia apresenta os crit\u00e9rios e, em seguida, o caso de uso de cada player, com o que \u00e9 preciso verificar antes de assinar e a principal limita\u00e7\u00e3o de cada um. A Klytic aparece como uma op\u00e7\u00e3o entre outras, com o que cobre e o que n\u00e3o cobre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-446b5bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"446b5bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>19 min<\/b> de leitura<\/span><span>Fontes oficiais citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff54ceb e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ff54ceb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8838180 e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8838180\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88fb875 kly-g-note elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88fb875\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Outubro de 2026. As ofertas e o direito evoluem. Verifique o contrato, a decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o UE\u2013Estados Unidos e o cat\u00e1logo da ANSSI antes de qualquer compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acf602d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acf602d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Os crit\u00e9rios, antes das marcas<\/h2><p>Come\u00e7ar pelas marcas \u00e9 comparar folhetos comerciais e descobrir, na migra\u00e7\u00e3o, que um servi\u00e7o n\u00e3o consegue acompanhar. As seis perguntas abaixo devem ser feitas nesta ordem, porque cada uma elimina op\u00e7\u00f5es antes da seguinte. Elas tamb\u00e9m valem para decidir permanecer.<\/p><ol><li><strong>Quais usos est\u00e3o realmente no Microsoft 365 hoje?<\/strong> E-mail, OneDrive, Excel avan\u00e7ado, Teams, Power BI, aplica\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio. O que est\u00e1 no Excel avan\u00e7ado ou na Power Platform n\u00e3o se \u201cmigra\u201d para outra marca. Uma planilha com macros ou um fluxo do Power Automate \u00e9 reescrito, ou fica onde est\u00e1.<\/li><li><strong>Quem deve deter os dados?<\/strong> Uma empresa americana com resid\u00eancia de dados na Europa, uma empresa da Uni\u00e3o Europeia, uma empresa su\u00ed\u00e7a ou voc\u00ea mesmo, nos seus pr\u00f3prios servidores. S\u00e3o quatro marcos jur\u00eddicos diferentes, e a escolha \u00e9 uma decis\u00e3o da diretoria, a ser tomada antes de ler as ofertas.<\/li><li><strong>Qual \u00e9 o per\u00edmetro geogr\u00e1fico exato?<\/strong> Uni\u00e3o Europeia, EFTA, Su\u00ed\u00e7a ou um pa\u00eds determinado. A palavra \u201cEuropa\u201d n\u00e3o basta. Ela nada diz sobre os backups, os logs nem o local de onde o suporte se conecta. O detalhe est\u00e1 em <a href='\/pt-br\/dados-hospedados-na-europa\/'>o que significa \u201cdados hospedados na Europa\u201d<\/a>.<\/li><li><strong>Qual software e qual operador?<\/strong> Um software desenvolvido nos Estados Unidos pode ser operado na Fran\u00e7a. A soberania se decide no operador, nos backups e no suporte. \u00c9 o operador, que det\u00e9m servidores, c\u00f3pias e acessos, que uma autoridade pode obrigar. A distin\u00e7\u00e3o \u00e9 aprofundada em <a href='\/pt-br\/nuvem-europeia-vs-nuvem-americana\/'>nuvem europeia ou nuvem americana<\/a>.<\/li><li><strong>\u00c9 necess\u00e1ria uma oferta qualificada SecNumCloud?<\/strong> Se sim, s\u00f3 conta o nome que consta no cat\u00e1logo da ANSSI. A qualifica\u00e7\u00e3o se aplica a uma oferta, n\u00e3o a uma empresa, e n\u00e3o se transmite a uma aplica\u00e7\u00e3o instalada sobre ela. Desde a vers\u00e3o 3.2 do seu referencial (2022), o SecNumCloud inclui requisitos de prote\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a legisla\u00e7\u00f5es de fora da Europa: sede, controle do capital, localiza\u00e7\u00e3o e pessoal. \u00datil quando uma licita\u00e7\u00e3o a exige, ela \u00e9 desproporcional como crit\u00e9rio \u00fanico para o e-mail de uma PME.<\/li><li><strong>Como se sai depois?<\/strong> Formatos, hist\u00f3ricos de chat, automa\u00e7\u00f5es. O e-mail e os arquivos saem bem; o chat, as regras de administra\u00e7\u00e3o e as automa\u00e7\u00f5es saem mal. Isso vale ao deixar a Microsoft, e valer\u00e1 ao deixar o seu substituto.<\/li><\/ol><p>O erro frequente \u00e9 deixar o crit\u00e9rio 2 responder ao crit\u00e9rio 1. Uma diretoria pode querer um operador europeu e ter um departamento financeiro que vive no Excel. A resposta, ent\u00e3o, costuma ser separar os usos em vez de escolher um lado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d79ec6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d79ec6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Microsoft 365<\/h2><p>Empresa americana. A su\u00edte mais completa para Office, Teams, identidade corporativa e integra\u00e7\u00f5es. Cobre os aplicativos de escrit\u00f3rio instalados e online, Exchange, OneDrive e SharePoint, Teams, Entra ID, Power BI, Power Platform e Copilot. Para os tenants eleg\u00edveis, a Microsoft localiza os dados do cliente e os dados pessoais pseudonimizados na UE ou na EFTA (EU Data Boundary), com exce\u00e7\u00f5es por escrito: suporte, certos escalonamentos, fun\u00e7\u00f5es opcionais.<\/p><p>O perfil t\u00edpico \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o cujo sistema de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 constru\u00eddo em torno dessa su\u00edte: uma subsidi\u00e1ria cuja matriz imp\u00f5e o Teams, um escrit\u00f3rio de engenharia cujos c\u00e1lculos rodam no Excel. Para ela, a pergunta \u00e9 sobretudo: o que \u00e9 preciso documentar para permanecer?<\/p><p><strong>O que verificar antes de assinar ou renovar.<\/strong><\/p><ul><li>O tenant est\u00e1 no per\u00edmetro do EU Data Boundary? Segundo a documenta\u00e7\u00e3o da Microsoft, um cliente Multi-Geo n\u00e3o est\u00e1, mesmo que o pa\u00eds de registro seja europeu.<\/li><li>Quais exce\u00e7\u00f5es de transfer\u00eancia continuam valendo para os seus servi\u00e7os: acesso do suporte, chamados escalonados, fun\u00e7\u00f5es opcionais ativadas por um administrador.<\/li><li>Qual \u00e9 a base das transfer\u00eancias residuais. Em 5 de outubro de 2026, a decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o (UE) 2023\/1795 (Data Privacy Framework) est\u00e1 em vigor para as organiza\u00e7\u00f5es americanas certificadas. Ela \u00e9 contestada: segundo um coment\u00e1rio do escrit\u00f3rio de advocacia WilmerHale, o Tribunal Geral da Uni\u00e3o Europeia rejeitou um recurso de anula\u00e7\u00e3o em 3 de setembro de 2025, e um recurso foi interposto perante o Tribunal de Justi\u00e7a em 31 de outubro de 2025. O Privacy Shield havia sido invalidado em 2020 (ac\u00f3rd\u00e3o Schrems II), e as cl\u00e1usulas contratuais-padr\u00e3o continuam utiliz\u00e1veis mediante uma avalia\u00e7\u00e3o caso a caso. Anote no registro o que voc\u00ea faria se o marco atual ca\u00edsse.<\/li><\/ul><p><strong>A principal limita\u00e7\u00e3o.<\/strong> A resid\u00eancia de dados responde \u00e0 pergunta \u201conde est\u00e3o os discos\u201d. Ela n\u00e3o muda a nacionalidade do operador. A Microsoft continua sendo uma empresa americana, sujeita ao direito americano quanto aos dados que det\u00e9m ou controla. O detalhe est\u00e1 em <a href='\/pt-br\/proteger-empresa-cloud-act\/'>proteger uma empresa do CLOUD Act<\/a>.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> quando essas fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o a ferramenta de trabalho, ou quando a matriz, os clientes ou o setor imp\u00f5em esse ecossistema. A resid\u00eancia de dados e o DPA permitem que muitas empresas europeias o mantenham, documentando as transfer\u00eancias. Veja <a href='\/pt-br\/gdpr-microsoft-365\/'>GDPR (Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia) e Microsoft 365<\/a> e <a href='\/pt-br\/microsoft-365-vs-solucao-soberana\/'>Microsoft 365 ou uma solu\u00e7\u00e3o soberana<\/a>.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> quando a necessidade real \u00e9 e-mail e arquivos, e a diretoria quer um operador europeu. Pagar pela amplitude da su\u00edte apenas por h\u00e1bito \u00e9 um motivo fraco. O motivo jur\u00eddico isolado tamb\u00e9m \u00e9 um motivo fraco se o Excel faz o neg\u00f3cio funcionar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a2b044 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a2b044\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Google Workspace<\/h2><p>Empresa americana. O melhor conforto de edi\u00e7\u00e3o no navegador e de compartilhamento simples. Regi\u00f5es de dados para os conte\u00fados cobertos, conforme a edi\u00e7\u00e3o. Certos logs n\u00e3o est\u00e3o nesse per\u00edmetro. O controle do local do suporte \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o (Assured Controls), n\u00e3o o padr\u00e3o de todas as ofertas.<\/p><p>O perfil t\u00edpico \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o nascida no navegador, por exemplo uma ag\u00eancia cujas equipes redigem no Docs e compartilham pastas do Drive com seus clientes.<\/p><p><strong>O que verificar antes de assinar.<\/strong><\/p><ul><li>A edi\u00e7\u00e3o contratada inclui as regi\u00f5es de dados? Uma conta cuja edi\u00e7\u00e3o n\u00e3o as inclui n\u00e3o est\u00e1 coberta, mesmo que uma regra tenha sido definida na unidade organizacional.<\/li><li>Quais dados a pol\u00edtica de regi\u00e3o n\u00e3o cobre: o Google indica que ela n\u00e3o se aplica aos dados que n\u00e3o lista, notadamente certos logs ou conte\u00fados em cache.<\/li><li>Se o seu dossi\u00ea pressup\u00f5e um suporte prestado somente a partir da Uni\u00e3o Europeia, a op\u00e7\u00e3o Assured Controls e o Access Management foram adquiridos e est\u00e3o ativos? Pe\u00e7a uma captura de tela da configura\u00e7\u00e3o real, n\u00e3o o folheto.<\/li><\/ul><p><strong>A principal limita\u00e7\u00e3o.<\/strong> O Google n\u00e3o \u00e9 um operador europeu. Uma regi\u00e3o europeia n\u00e3o retira o Google do direito americano quanto aos dados que ele det\u00e9m ou controla. O marco jur\u00eddico \u00e9 do mesmo tipo que o da Microsoft.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para uma organiza\u00e7\u00e3o que vive no Docs e no Drive, e cuja edi\u00e7\u00e3o contratada cobre a resid\u00eancia exigida. Veja <a href='\/pt-br\/gdpr-google-workspace\/'>GDPR e Google Workspace<\/a>.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> como \u201calternativa europeia\u201d: o Google n\u00e3o \u00e9 um operador europeu. \u00c9 uma alternativa funcional \u00e0 Microsoft, com um marco jur\u00eddico do mesmo tipo. Para deixar o Google, por sua vez, a p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/alternativas-europeias-google-workspace\/'>alternativas europeias ao Google Workspace<\/a> aplica o mesmo m\u00e9todo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e8b349 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e8b349\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>OVHcloud<\/h2><p>Empresa francesa. Dois assuntos distintos, frequentemente misturados.<\/p><p>As ofertas de infraestrutura qualificadas SecNumCloud (per\u00edmetros nomeados no cat\u00e1logo da ANSSI, entre os quais ofertas de nuvem privada, de servidores dedicados e, em 2026, uma oferta de nuvem p\u00fablica) atendem a uma necessidade de hospedagem qualificada. Elas n\u00e3o s\u00e3o uma su\u00edte de escrit\u00f3rio. Um artigo do LeMagIT de setembro de 2026 relata a qualifica\u00e7\u00e3o de uma oferta de nuvem p\u00fablica; a refer\u00eancia continua sendo o cat\u00e1logo da ANSSI, que nomeia cada oferta qualificada e o seu per\u00edmetro.<\/p><p>As ofertas de e-mail Zimbra s\u00e3o hospedadas na Fran\u00e7a pela OVHcloud. O software \u00e9 desenvolvido pela Synacor, empresa americana. A OVHcloud \u00e9 a operadora das caixas postais. Encontram-se ali e-mail, agendas, contatos e, conforme o plano, arquivos e edi\u00e7\u00e3o online. N\u00e3o \u00e9 o equivalente do Office nem do Teams.<\/p><p>No lado do e-mail, o perfil t\u00edpico \u00e9 uma PME que quer caixas postais hospedadas na Fran\u00e7a por um grande operador. No lado da infraestrutura, \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o que hospeda suas aplica\u00e7\u00f5es em uma oferta qualificada, com a equipe para oper\u00e1-las.<\/p><p><strong>O que verificar antes de assinar.<\/strong><\/p><ul><li>Para o e-mail: o plano exato, j\u00e1 que arquivos e edi\u00e7\u00e3o online dependem dele; Outlook, dispositivos m\u00f3veis, caixas compartilhadas e delega\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Para a infraestrutura: o nome exato da oferta no cat\u00e1logo da ANSSI e o seu per\u00edmetro.<\/li><li>Nos dois casos: n\u00e3o atribuir \u00e0 oferta de e-mail uma qualifica\u00e7\u00e3o que pertence a uma oferta de infraestrutura do mesmo grupo.<\/li><\/ul><p><strong>A principal limita\u00e7\u00e3o.<\/strong> S\u00e3o blocos: o e-mail de um lado, a infraestrutura do outro. A montagem de um ambiente de trabalho completo fica por sua conta.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para um e-mail hospedado na Fran\u00e7a por uma empresa francesa do setor, ou para uma infraestrutura qualificada quando o cat\u00e1logo corresponde \u00e0 necessidade.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> se voc\u00ea procura um CRM, uma telefonia e um interlocutor \u00fanico para todo o ambiente de trabalho. Esse n\u00e3o \u00e9 o prop\u00f3sito da oferta de e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5798cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5798cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Nextcloud<\/h2><p>A Nextcloud GmbH \u00e9 uma empresa alem\u00e3. Ela desenvolve um software de arquivos, coedi\u00e7\u00e3o, chat e agenda, que voc\u00ea hospeda ou que um prestador de servi\u00e7os hospeda. O Nextcloud n\u00e3o \u00e9, sozinho, uma nuvem: sem operador, n\u00e3o h\u00e1 local dos dados. Com um operador europeu ou uma instala\u00e7\u00e3o na sua empresa, o marco \u00e9 o desse operador.<\/p><p>A coedi\u00e7\u00e3o passa pelo Collabora ou pelo OnlyOffice. O e-mail n\u00e3o \u00e9 o n\u00facleo hist\u00f3rico do produto (existem componentes de e-mail; um e-mail corporativo completo deve ser avaliado \u00e0 parte).<\/p><p>Uma organiza\u00e7\u00e3o com uma equipe de opera\u00e7\u00f5es pode instal\u00e1-lo internamente. Uma PME sem profissional de TI tende a contrat\u00e1-lo de um provedor de hospedagem, e \u00e9 esse provedor que precisa ser avaliado.<\/p><p><strong>O que verificar antes de assinar.<\/strong><\/p><ul><li>Quem opera a inst\u00e2ncia: voc\u00ea ou um prestador nomeado, com sua nacionalidade, seu local de hospedagem e sua lista de suboperadores.<\/li><li>Se a inst\u00e2ncia \u00e9 dedicada \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o ou compartilhada com outros clientes.<\/li><li>Quem aplica as atualiza\u00e7\u00f5es, quem faz o backup, quem restaura, e o editor online testado com os seus pr\u00f3prios arquivos.<\/li><\/ul><p><strong>A principal limita\u00e7\u00e3o.<\/strong> O software n\u00e3o se opera sozinho. Uma instala\u00e7\u00e3o que ningu\u00e9m mant\u00e9m torna-se um risco, e a qualidade do servi\u00e7o depende inteiramente do operador.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para retomar o controle dos arquivos, internamente ou em um provedor escolhido, inclusive para grandes organiza\u00e7\u00f5es que disp\u00f5em das equipes de opera\u00e7\u00f5es.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> se voc\u00ea quer e-mail, suporte e opera\u00e7\u00e3o sem equipe interna, e ningu\u00e9m est\u00e1 designado para manter o servidor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-803ed52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"803ed52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Infomaniak<\/h2><p>Empresa su\u00ed\u00e7a, independente, dados hospedados na Su\u00ed\u00e7a. A Su\u00ed\u00e7a est\u00e1 fora da Uni\u00e3o Europeia e \u00e9 coberta por uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o. O direito aplic\u00e1vel a um provedor de hospedagem su\u00ed\u00e7o \u00e9 o direito su\u00ed\u00e7o, complementado pelo GDPR quando ele trata dados de pessoas localizadas na Uni\u00e3o Europeia para um cliente l\u00e1 estabelecido.<\/p><p>O kSuite re\u00fane e-mail, kDrive, kChat e kMeet. A edi\u00e7\u00e3o online \u00e9 feita com o OnlyOffice ou, em certas ofertas, com os aplicativos online da Microsoft hospedados na Su\u00ed\u00e7a, sendo necess\u00e1ria uma assinatura Microsoft.<\/p><p><strong>O que verificar antes de assinar.<\/strong><\/p><ul><li>O seu caderno de requisitos aceita a Su\u00ed\u00e7a? Uma exig\u00eancia de dados na Uni\u00e3o Europeia a exclui.<\/li><li>A oferta exata: OnlyOffice ou aplicativos online da Microsoft. No segundo caso, uma assinatura Microsoft continua sendo necess\u00e1ria.<\/li><li>A migra\u00e7\u00e3o dos hist\u00f3ricos de chat: a pr\u00f3pria Infomaniak indica que os hist\u00f3ricos do Teams, do Slack e do Google Chat n\u00e3o s\u00e3o migrados automaticamente.<\/li><\/ul><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para uma PME que quer uma su\u00edte integrada, um armazenamento amplo e um provedor de hospedagem europeu no sentido geogr\u00e1fico, e que aceita o direito su\u00ed\u00e7o.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> se o caderno de requisitos imp\u00f5e um operador e dados na Uni\u00e3o Europeia, ou se o Excel avan\u00e7ado continua indispens\u00e1vel. A Infomaniak o diz \u00e0 sua maneira: offline, \u00e9 preciso uma su\u00edte de escrit\u00f3rio instalada no computador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a3d92b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a3d92b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Outros players<\/h2><p>Esses players atendem a uma necessidade mais restrita que os anteriores. Costumam ser a escolha certa para um componente, raramente para todo o ambiente de trabalho. Os servi\u00e7os de e-mail s\u00e3o comparados com mais detalhes em <a href='\/pt-br\/email-corporativo-europeu\/'>escolher um e-mail corporativo europeu<\/a>.<\/p><h3>BlueMind<\/h3><p><strong>BlueMind<\/strong>, empresa francesa, \u00e9 um e-mail colaborativo concebido para o Outlook, a web e os dispositivos m\u00f3veis. Ele \u00e9 implantado na sua empresa ou em um provedor de hospedagem parceiro. O desenvolvedor do software \u00e9 franc\u00eas; o operador depende da implanta\u00e7\u00e3o. A verificar: Outlook para Windows e, separadamente, Outlook para Mac.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para um projeto de e-mail soberano, em particular nas grandes organiza\u00e7\u00f5es, e quando o Outlook \u00e9 imposto aos usu\u00e1rios.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> se voc\u00ea espera uma su\u00edte de arquivos, CRM e telefone: o BlueMind, sozinho, n\u00e3o \u00e9 uma.<\/p><h3>Proton<\/h3><p><strong>Proton<\/strong>, na Su\u00ed\u00e7a, \u00e9 pertinente para a criptografia de ponta a ponta do e-mail e do armazenamento, com as limita\u00e7\u00f5es que essa criptografia imp\u00f5e \u00e0 busca e \u00e0 administra\u00e7\u00e3o. O conte\u00fado permanece ileg\u00edvel para o operador; em contrapartida, a busca no servidor, certas delega\u00e7\u00f5es e o antispam cl\u00e1ssico s\u00e3o limitados.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para uma necessidade de confidencialidade forte: uma diretoria jur\u00eddica, uma equipe que troca documentos sens\u00edveis.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> como e-mail geral de uma equipe comercial. N\u00e3o \u00e9 um substituto do Office.<\/p><h3>Os provedores alem\u00e3es de e-mail<\/h3><p><strong>Os provedores alem\u00e3es de e-mail<\/strong> (por exemplo, Mailbox.org) oferecem caixas postais em um operador alem\u00e3o, acess\u00edveis por IMAP.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para caixas individuais ou pequenas equipes que querem um operador alem\u00e3o e IMAP.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> para uma empresa que procura o ambiente de trabalho completo: essas ofertas n\u00e3o t\u00eam esse objetivo.<\/p><h3>As ofertas de nuvem de confian\u00e7a<\/h3><p><strong>As ofertas que associam uma tecnologia Microsoft ou Google a um operador franc\u00eas qualificado<\/strong> (existem v\u00e1rios projetos, e o cat\u00e1logo da ANSSI \u00e9 quem decide) atendem a uma necessidade de infraestrutura ou de nuvem de confian\u00e7a. A verificar: o nome da oferta no cat\u00e1logo, n\u00e3o o an\u00fancio do projeto.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para uma organiza\u00e7\u00e3o cujos dados ou licita\u00e7\u00f5es exigem uma qualifica\u00e7\u00e3o, e que quer manter uma tecnologia conhecida.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> para uma PME de vinte pessoas que procura uma su\u00edte: n\u00e3o \u00e9 a mesma compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbffbb1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbffbb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Um quadro de leitura<\/h2><div class='kly-table'><table><thead><tr><th>Necessidade principal<\/th><th>Caminho a examinar primeiro<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Excel, Teams, integra\u00e7\u00f5es corporativas<\/td><td>Permanecer no Microsoft 365<\/td><\/tr><tr><td>Docs e Drive no dia a dia<\/td><td>Permanecer no Google Workspace, ap\u00f3s verificar a edi\u00e7\u00e3o; ou Klytic Docs (inst\u00e2ncia Nextcloud dedicada, edi\u00e7\u00e3o colaborativa), ap\u00f3s um teste com os seus documentos<\/td><\/tr><tr><td>E-mail hospedado na Fran\u00e7a<\/td><td>OVHcloud; ou Klytic, operador franc\u00eas, nos seus servidores ou na zona de hospedagem escolhida<\/td><\/tr><tr><td>Arquivos que voc\u00ea quer manter internamente<\/td><td>Nextcloud, se voc\u00ea mesmo o operar; ou Klytic Docs, inst\u00e2ncia Nextcloud dedicada instalada nos seus servidores<\/td><\/tr><tr><td>Su\u00edte integrada, direito su\u00ed\u00e7o aceito<\/td><td>Infomaniak<\/td><\/tr><tr><td>Somente e-mail, desenvolvedor franc\u00eas, Outlook<\/td><td>BlueMind, na sua empresa ou em um provedor de hospedagem<\/td><\/tr><tr><td>Confidencialidade forte do e-mail<\/td><td>Proton, aceitando suas limita\u00e7\u00f5es de busca e administra\u00e7\u00e3o; ou Klytic Mail, criptografado com a chave do cliente, certificado S\/MIME opcional<\/td><\/tr><tr><td>E-mail, arquivos e edi\u00e7\u00e3o online, videoconfer\u00eancia, CRM e telefone, sob medida, operador franc\u00eas<\/td><td>Klytic<\/td><\/tr><tr><td>Infraestrutura nominalmente qualificada SecNumCloud<\/td><td>O servi\u00e7o citado no cat\u00e1logo da ANSSI<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>Nenhuma linha deste quadro \u00e9 uma classifica\u00e7\u00e3o de qualidade. Um caminho \u201cprimeiro\u201d falha assim que o crit\u00e9rio ao lado \u00e9 o seu. As p\u00e1ginas <a href='\/pt-br\/migrar-do-microsoft-365\/'>migrar do Microsoft 365<\/a> e <a href='\/pt-br\/checklist-migracao-microsoft-365\/'>checklist<\/a> assumem a partir da\u00ed, se a decis\u00e3o for transferir pelo menos o e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd4e9d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd4e9d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Como conduzir a escolha na pr\u00e1tica<\/h2><p>Uma escolha de su\u00edte raramente fracassa pela t\u00e9cnica. Ela fracassa porque se compararam ofertas antes de saber o que se estava comprando. Quatro etapas bastam na maioria das PMEs e empresas de m\u00e9dio porte.<\/p><ol><li><strong>Fazer o invent\u00e1rio dos usos.<\/strong> Coloque o neg\u00f3cio em uma p\u00e1gina: dez tarefas da semana por departamento e a ferramenta que as executa hoje. Anote \u00e0 parte o que n\u00e3o \u00e9 nem e-mail nem arquivo: macros, pain\u00e9is, fluxos automatizados, canais do Teams compartilhados com clientes. Exemplo: em um escrit\u00f3rio de contabilidade de 25 pessoas, descobre-se frequentemente que vinte postos usam e-mail, arquivos e acompanhamento de clientes, e que tr\u00eas pessoas produzem declara\u00e7\u00f5es fiscais em planilhas complexas. N\u00e3o s\u00e3o as mesmas necessidades.<\/li><li><strong>Definir os crit\u00e9rios eliminat\u00f3rios.<\/strong> Escreva, antes de se reunir com um fornecedor, o que elimina uma oferta: operador da Uni\u00e3o Europeia exigido ou n\u00e3o, Su\u00ed\u00e7a aceita ou n\u00e3o, qualifica\u00e7\u00e3o SecNumCloud exigida ou n\u00e3o, Outlook imposto ou n\u00e3o. Cada crit\u00e9rio exige uma prova: trecho do contrato, lista de suboperadores, linha do cat\u00e1logo da ANSSI. Sem prova, o crit\u00e9rio n\u00e3o est\u00e1 atendido.<\/li><li><strong>Testar com os seus arquivos e nos seus computadores.<\/strong> Preveja pelo menos duas semanas de teste com alguns usu\u00e1rios reais, com uma ata, uma planilha e uma proposta comercial tiradas da sua atividade. Teste o Outlook, os dispositivos m\u00f3veis, uma caixa compartilhada e uma delega\u00e7\u00e3o. Pe\u00e7a ao fornecedor que restaure na sua frente uma mensagem apagada na v\u00e9spera: a resposta operacional desempata melhor que um discurso sobre soberania.<\/li><li><strong>Decidir por uso, n\u00e3o em bloco.<\/strong> Para cada linha do invent\u00e1rio, anote o destino escolhido. Muitas empresas mant\u00eam uma ilha Microsoft para uma atividade e tiram o e-mail geral. Outras mant\u00eam toda a su\u00edte Microsoft e acrescentam apenas uma filtragem posicionada \u00e0 frente das caixas postais. Uma PME industrial com duas unidades pode manter o Microsoft 365 para o seu escrit\u00f3rio de engenharia e transferir o e-mail e os arquivos das oficinas.<\/li><\/ol><p>O erro frequente, na etapa 4, \u00e9 querer uma \u00fanica resposta para simplificar. Uma \u00fanica resposta \u00e9 mais simples de comprar, n\u00e3o necessariamente de viver.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be3378d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be3378d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Perguntas frequentes<\/h2><h3>Existe uma su\u00edte europeia que substitua o Microsoft 365 por inteiro?<\/h3><p>N\u00e3o, em 2026. As su\u00edtes europeias e su\u00ed\u00e7as cobrem e-mail, arquivos, edi\u00e7\u00e3o online, videoconfer\u00eancia e, \u00e0s vezes, chat. O Excel avan\u00e7ado, o Power BI, o ecossistema do Teams e os complementos de neg\u00f3cio n\u00e3o t\u00eam equivalente geral nos operadores europeus. Uma oferta que promete o contr\u00e1rio sem ressalvas est\u00e1 vendendo mais do que o seu produto entrega.<\/p><h3>Uma aplica\u00e7\u00e3o hospedada em uma infraestrutura SecNumCloud \u00e9 qualificada?<\/h3><p>N\u00e3o. A qualifica\u00e7\u00e3o se aplica a uma oferta espec\u00edfica, com um per\u00edmetro nomeado no cat\u00e1logo da ANSSI. Ela n\u00e3o se transmite a uma aplica\u00e7\u00e3o instalada sobre essa oferta, nem a outra oferta do mesmo grupo. Se a sua licita\u00e7\u00e3o exige SecNumCloud, pe\u00e7a o nome exato da oferta e verifique-o no cat\u00e1logo.<\/p><h3>Uma hospedagem na Su\u00ed\u00e7a conta como hospedagem europeia?<\/h3><p>Geograficamente, sim; juridicamente, depende do que o seu caderno de requisitos exige. A Su\u00ed\u00e7a est\u00e1 fora da Uni\u00e3o Europeia e se beneficia de uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o. Se a sua exig\u00eancia \u00e9 \u201cdados na Uni\u00e3o Europeia\u201d, um provedor de hospedagem su\u00ed\u00e7o n\u00e3o a cumpre. Se for \u201coperador europeu fora do direito americano\u201d, ele pode cumpri-la.<\/p><h3>Um software americano operado na Fran\u00e7a \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o europeia?<\/h3><p>O operador \u00e9 europeu, o desenvolvedor do software n\u00e3o \u00e9. O que conta para o acesso aos dados \u00e9 a empresa que det\u00e9m os servidores, os backups e os acessos de administra\u00e7\u00e3o. O pa\u00eds do desenvolvedor continua sendo uma informa\u00e7\u00e3o a registrar, sem confundi-la com a primeira.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07288f7 kly-g-klytic elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"07288f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Klytic<\/h2><p>A Klytic \u00e9 operada pela Dedicace Software, empresa francesa. A su\u00edte \u00e9 sob medida: cada servi\u00e7o \u00e9 contratado separadamente, \u00e9 poss\u00edvel contratar apenas um, e \u00e9 poss\u00edvel manter o Microsoft 365 acrescentando somente a filtragem, posicionada \u00e0 frente das caixas postais. Os servi\u00e7os se baseiam em solu\u00e7\u00f5es comprovadas ou de c\u00f3digo aberto e em m\u00f3dulos e servi\u00e7os desenvolvidos pela Klytic; o isolamento dos servi\u00e7os \u00e9 garantido e gerenciado por servidores Klytic desenvolvidos para esse fim.<\/p><ul><li><strong>E-mail.<\/strong> Zimbra, desenvolvido pela Synacor (Estados Unidos). Hospedagem na arquitetura de e-mail da Klytic, em uma inst\u00e2ncia dedicada ou nas instala\u00e7\u00f5es do cliente; a Klytic o opera em todos os casos. Acesso web, clientes de e-mail, dispositivos m\u00f3veis, EAS e EWS.<\/li><li><strong>Documentos.<\/strong> Uma inst\u00e2ncia Nextcloud dedicada por cliente, n\u00e3o um espa\u00e7o compartilhado. O Nextcloud \u00e9 desenvolvido na Alemanha. Compartilhamento, edi\u00e7\u00e3o online individual ou colaborativa e hist\u00f3rico de vers\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis na inst\u00e2ncia; o editor n\u00e3o \u00e9 o do Google nem o Office.<\/li><li><strong>Videoconfer\u00eancia.<\/strong> Inclu\u00edda no Klytic Docs: reuni\u00f5es de v\u00eddeo e \u00e1udio criptografadas, individuais ou em grupo, compartilhamento de tela, chat instant\u00e2neo, documentos compartilhados e editados durante a chamada, convidados externos por simples link, sala de espera e modera\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m s\u00e3o oferecidos grava\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o, legendas, tradu\u00e7\u00e3o e resumos autom\u00e1ticos, webinars, salas de subgrupos e acesso por telefone. A videoconfer\u00eancia tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel conforme a linha telef\u00f4nica ou a op\u00e7\u00e3o de e-mail escolhida.<\/li><li><strong>CRM.<\/strong> A fatura eletr\u00f4nica para uma plataforma credenciada diz respeito \u00e0 Fran\u00e7a e a certas plataformas, n\u00e3o a todos os pa\u00edses.<\/li><li><strong>Telefonia.<\/strong> Um servidor de telefonia dedicado ao cliente, hospedado em uma nuvem europeia, ou em Maur\u00edcio a pedido do cliente, com quatro tipos de linhas. Os aplicativos e a videoconfer\u00eancia dependem do tipo de linha. Eles n\u00e3o est\u00e3o na oferta de entrada.<\/li><li><strong>Filtragem de e-mails.<\/strong> Dois n\u00edveis. A fraude do CEO, a an\u00e1lise no momento do clique e o console DMARC est\u00e3o no n\u00edvel avan\u00e7ado. A arbitragem por IA e o fornecimento de um certificado S\/MIME s\u00e3o opcionais. O n\u00edvel inclu\u00eddo na oferta de entrada do e-mail n\u00e3o \u00e9 o que trata a fraude do CEO.<\/li><li><strong>Local.<\/strong> Hospedagem em qualquer zona geogr\u00e1fica correspondente \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, sujeita \u00e0 disponibilidade dos servi\u00e7os necess\u00e1rios, por exemplo na Europa ou em Maur\u00edcio, ou nos servidores do cliente. O servidor de telefonia \u00e9 hospedado em uma nuvem europeia, ou em Maur\u00edcio a pedido do cliente.<\/li><li><strong>Dados.<\/strong> Detidos integralmente pelo cliente, ou pela Klytic em nome do cliente, em uma zona geogr\u00e1fica sujeita \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. S\u00e3o criptografados nativamente, ou conforme a escolha do cliente; a chave \u00e9 detida pelo cliente ou mantida na conta dele, e a Klytic n\u00e3o tem acesso a ela. As etapas em que a criptografia \u00e9 gerenciada pela Klytic est\u00e3o detalhadas na p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/proteger-empresa-cloud-act\/'>proteger uma empresa do CLOUD Act<\/a>. O contrato deve descrever essa deten\u00e7\u00e3o e essa criptografia: \u00e9 esse documento que deve ser lido.<\/li><li><strong>Backups.<\/strong> E-mail, documentos e CRM a cada hora; telefonia diariamente; reten\u00e7\u00e3o de 30 dias.<\/li><li><strong>Ferramentas j\u00e1 existentes.<\/strong> Conex\u00e3o nativa, ferramenta de terceiros ou desenvolvimento sob or\u00e7amento.<\/li><li><strong>Migra\u00e7\u00e3o dos e-mails.<\/strong> Orienta\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es gratuitas, nenhum e-mail perdido (garantia). A migra\u00e7\u00e3o feita pela Klytic \u00e9 sob or\u00e7amento, ap\u00f3s invent\u00e1rio. Assinatura e migra\u00e7\u00e3o s\u00e3o objeto de duas faturas; os pre\u00e7os das assinaturas est\u00e3o na p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/precos\/'>Pre\u00e7os<\/a>, em euros para a Europa e em r\u00fapias para Maur\u00edcio.<\/li><li><strong>Suporte.<\/strong> Atendimento em franc\u00eas por telefone e em todos os idiomas por e-mail, por meio de uma ferramenta de acompanhamento de chamados.<\/li><\/ul><p>A Klytic n\u00e3o \u00e9 qualificada SecNumCloud. Ela n\u00e3o substitui o Excel avan\u00e7ado, o Power BI nem o Teams. N\u00e3o oferece imunidade geral: um operador franc\u00eas continua sujeito ao direito franc\u00eas, e um juiz franc\u00eas pode ordenar a entrega de dados.<\/p><p>Antes de assinar, fa\u00e7a \u00e0 Klytic as mesmas perguntas que aos demais: local exato, deten\u00e7\u00e3o e criptografia descritas no contrato, n\u00edvel de filtragem contratado, teste nos seus computadores e com os seus arquivos.<\/p><p class='kly-fit yes'><strong>Pertinente<\/strong> para uma organiza\u00e7\u00e3o que quer compor a sua su\u00edte, um operador franc\u00eas e uma hospedagem nesse operador ou internamente. Pertinente tamb\u00e9m para uma equipe interna que quer administrar ela mesma o Nextcloud: o cliente tamb\u00e9m \u00e9 administrador da sua inst\u00e2ncia, e a Klytic acrescenta o suporte, a manuten\u00e7\u00e3o, o backup e a seguran\u00e7a.<\/p><p class='kly-fit no'><strong>Menos pertinente<\/strong> quando o neg\u00f3cio \u00e9 o Office, ou quando uma licita\u00e7\u00e3o exige SecNumCloud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba5fdfc kly-g-sources elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba5fdfc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Fontes<\/h2><p>Consultadas em outubro de 2026. O cat\u00e1logo da ANSSI prevalece sobre os artigos de imprensa para qualquer oferta qualificada.<\/p><ul><li>Microsoft, EU Data Boundary, per\u00edmetro, elegibilidade, exclus\u00e3o do Multi-Geo. <a href='https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/privacy\/eudb\/eu-data-boundary-learn' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft Learn<\/a><\/li><li>Microsoft, conclus\u00e3o da implanta\u00e7\u00e3o anunciada em fevereiro de 2025, e o que ela cobre. <a href='https:\/\/blogs.microsoft.com\/on-the-issues\/2025\/02\/26\/microsoft-completes-landmark-eu-data-boundary-offering-enhanced-data-residency-and-transparency\/' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft, 26 de fevereiro de 2025<\/a><\/li><li>Microsoft, exce\u00e7\u00f5es que permanecem. <a href='https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/privacy\/eudb\/eu-data-boundary-transfers-for-all-services' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft Learn<\/a><\/li><li>Google, regi\u00f5es de dados e tipos n\u00e3o cobertos. <a href='https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/9223653' rel='noopener' target='_blank'>Ajuda do Google<\/a><\/li><li>Google, Access Management. <a href='https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/10343878' rel='noopener' target='_blank'>Ajuda do Google<\/a><\/li><li>Decis\u00e3o (UE) 2023\/1795 e lista das decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o, incluindo a Su\u00ed\u00e7a. <a href='https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FR\/TXT\/?uri=CELEX:32023D1795' rel='noopener' target='_blank'>EUR-Lex<\/a> e <a href='https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/adequacy-decisions_en' rel='noopener' target='_blank'>Comiss\u00e3o Europeia<\/a><\/li><li>Coment\u00e1rio de advogados sobre o contencioso do Data Privacy Framework: WilmerHale, \u201cEuropean Court of Justice to Review Challenge to EU-U.S. Data Privacy Framework\u201d, 1\u00ba de dezembro de 2025. <a href='https:\/\/www.wilmerhale.com\/en\/insights\/blogs\/wilmerhale-privacy-and-cybersecurity-law\/20251201-european-court-of-justice-to-review-challenge-to-eu-us-data-privacy-framework' rel='noopener' target='_blank'>wilmerhale.com<\/a><\/li><li>TJUE, 16 de julho de 2020, C-311\/18 (Schrems II). <a href='https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FR\/TXT\/?uri=CELEX:62018CJ0311' rel='noopener' target='_blank'>EUR-Lex<\/a><\/li><li>ANSSI, FAQ SecNumCloud, incluindo os requisitos da vers\u00e3o 3.2 em rela\u00e7\u00e3o a legisla\u00e7\u00f5es de fora da Europa. <a href='https:\/\/cyber.gouv.fr\/enjeux-technologiques\/cloud\/faq-qualification-secnumcloud\/' rel='noopener' target='_blank'>cyber.gouv.fr<\/a><\/li><li>Artigo de imprensa que relata a qualifica\u00e7\u00e3o de ofertas de infraestrutura da OVHcloud, a ser confrontado com o cat\u00e1logo da ANSSI: LeMagIT, 1\u00ba de setembro de 2026. <a href='https:\/\/www.lemagit.fr\/actualites\/366649640\/SecNumCloud-OVHcloud-qualifie-une-offre-de-cloud-public-et-Numspot-son-IaaS' rel='noopener' target='_blank'>lemagit.fr<\/a><\/li><li>OVHcloud, e-mail Zimbra hospedado na Fran\u00e7a, software apresentado como desenvolvido pela Synacor. <a href='https:\/\/www.ovhcloud.com\/fr\/emails\/' rel='noopener' target='_blank'>ovhcloud.com\/fr\/emails<\/a><\/li><li>Zimbra, FAQ do desenvolvedor. <a href='https:\/\/www.zimbra.com\/faqs\/' rel='noopener' target='_blank'>zimbra.com\/faqs<\/a><\/li><li>Nextcloud GmbH, sede e modelo de auto-hospedagem. <a href='https:\/\/nextcloud.com\/impressum\/' rel='noopener' target='_blank'>Aviso legal<\/a> e <a href='https:\/\/nextcloud.com\/about\/' rel='noopener' target='_blank'>Sobre<\/a><\/li><li>Infomaniak, kSuite hospedado na Su\u00ed\u00e7a, OnlyOffice ou Microsoft online conforme a oferta, migra\u00e7\u00e3o dos hist\u00f3ricos de chat. <a href='https:\/\/www.infomaniak.com\/fr\/ksuite' rel='noopener' target='_blank'>infomaniak.com\/fr\/ksuite<\/a><\/li><li>BlueMind. <a href='https:\/\/www.bluemind.net\/' rel='noopener' target='_blank'>bluemind.net<\/a><\/li><li>Proton, e-mail. <a href='https:\/\/proton.me\/fr\/mail' rel='noopener' target='_blank'>proton.me\/fr\/mail<\/a><\/li><li>Mailbox.org, provedor de hospedagem alem\u00e3o. <a href='https:\/\/mailbox.org\/' rel='noopener' target='_blank'>mailbox.org<\/a><\/li><li>Klytic, per\u00edmetro dos servi\u00e7os, n\u00edveis de telefonia e de filtragem, hospedagem. <a href='\/pt-br\/'>klytic.com<\/a> e <a href='\/pt-br\/precos\/'>Pre\u00e7os<\/a><\/li><li>Klytic, backups e reten\u00e7\u00e3o. <a href='\/pt-br\/perguntas-frequentes\/'>Perguntas frequentes<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cef460c e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"cef460c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96c5983 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"96c5983\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"Sum\u00e1rio\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86b0651 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"86b0651\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>Comparar com o seu uso real<\/h3><p>Teste a Klytic por 30 dias com seus pr\u00f3prios e-mails e arquivos, sem compromisso.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/pt-br\/teste-gratis-de-30-dias\/\">Teste gr\u00e1tis de 30 dias \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/pt-br\/klytic-vs-microsoft-365-e-google-workspace\/\">A tabela comparativa<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c035bc2 e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c035bc2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78228f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78228f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/alternativas-europeias-google-workspace\/\" style=\"--cat:#6d28d9\"><span class=\"c\">Comparativos<\/span><span class=\"t\">As alternativas europeias ao Google Workspace<\/span><span class=\"q\">Docs e Drive s\u00e3o mais dif\u00edceis de substituir que o Gmail. Infomaniak, Nextcloud, OVHcloud, BlueMind, Klytic: para quem cada um \u00e9 pertinente e o que verificar.<\/span><span class=\"m\"><span>9 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/email-corporativo-europeu\/\" style=\"--cat:#6d28d9\"><span class=\"c\">Comparativos<\/span><span class=\"t\">Como escolher um e-mail corporativo europeu<\/span><span class=\"q\">Sem ranking universal: operador, protocolos, caixas compartilhadas, filtragem, backup, sa\u00edda. O que testar na demonstra\u00e7\u00e3o e as fam\u00edlias de ofertas.<\/span><span class=\"m\"><span>10 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/migrar-do-microsoft-365\/\" style=\"--cat:#0e7490\"><span class=\"c\">Migra\u00e7\u00e3o<\/span><span class=\"t\">Migrar do Microsoft 365 para uma solu\u00e7\u00e3o europeia<\/span><span class=\"q\">O que se migra do Microsoft 365, o que n\u00e3o acompanha, a ordem das opera\u00e7\u00f5es e a coexist\u00eancia. Um m\u00e9todo, sem prometer o equivalente do Teams.<\/span><span class=\"m\"><span>9 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47ba7642 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-47ba7642-0a8d8cb \" data-id=\"47ba7642\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"47ba7642\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"47ba7642\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1957dcf0 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1957dcf0-65bb45b \" data-id=\"1957dcf0\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"1957dcf0\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"1957dcf0\">\n    \t\t\t<p class=\"e-34902a51-b78d132 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"34902a51\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"34902a51\">Oferta de boas-vindas<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"54c96233\" class=\"e-54c96233-632171d e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"54c96233\">30 dias de teste gratuito, migra\u00e7\u00e3o acompanhada<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-6661c7ce-fdde46c e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6661c7ce\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6661c7ce\">Oferta de teste sem compromisso. Um consultor entra em contato para entender suas necessidades e preparar seu espa\u00e7o Klytic.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-761c01f e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-761c01f-cf11a99 \" data-id=\"761c01f\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"761c01f\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"761c01f\">\n    \t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/teste-gratis-de-30-dias\/\" target=\"_self\" class=\"e-2f43419f-52885cf e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"2f43419f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2f43419f\">\n\t\ud83d\ude80 Come\u00e7ar o teste gratuito\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/precos\/\" target=\"_self\" class=\"e-31327e4d-45bbc1a e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"31327e4d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"31327e4d\">\n\tVer os pre\u00e7os\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil\u203aGuides\u203aComparatifs Comparatifs Les alternatives europ\u00e9ennes \u00e0 Microsoft 365 : guide 2026 Il n\u2019existe pas, en 2026, une suite europ\u00e9enne qui reproduise Microsoft 365 en entier. 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