{"id":3927,"date":"2026-10-05T20:21:19","date_gmt":"2026-10-05T18:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klytic.com\/?page_id=3927"},"modified":"2026-10-06T13:01:55","modified_gmt":"2026-10-06T11:01:55","slug":"dados-hospedados-na-europa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/dados-hospedados-na-europa\/","title":{"rendered":"O que significa realmente \u201cdados hospedados na Europa\u201d?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3927\" class=\"elementor elementor-3927 elementor-3736\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2823254 e-con-full kly-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2823254\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48b1eb0 e-con-full kly-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"48b1eb0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fbe687 e-con-full kly-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5fbe687\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c141e15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c141e15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-crumb\"><a href=\"\/pt-br\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/\">Guias<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/#souverainete\">Soberania<\/a><\/p><p class=\"kly-g-pill\" style=\"--pill:#38bdf8\">Soberania<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-754f453 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"754f453\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">O que significa realmente \u201cdados hospedados na Europa\u201d?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d0b425 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d0b425\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-lead\">\u201cDados hospedados na Europa\u201d significa que o prestador declara armazenar certos dados em datacenters situados na Europa. A frase \u00e9 verdadeira ou falsa conforme a lista de dados que ela abrange. Ela n\u00e3o diz qual direito se aplica \u00e0 empresa que os det\u00e9m.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5aa5c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5aa5c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"kly-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>8 min<\/b> de leitura<\/span><span>Fontes oficiais citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9fd6d9 e-con-full kly-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b9fd6d9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4dd1f90 e-con-full kly-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4dd1f90\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d89d30 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d89d30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Por que a frase merece uma leitura atenta<\/h2><p>A men\u00e7\u00e3o aparece em quase todas as ofertas de e-mail e de armazenamento. Ela tranquiliza, e esse \u00e9 o seu papel comercial. Para um executivo, um diretor de TI ou um DPO, ela \u00e9 apenas um ponto de partida: o registro das atividades de tratamento, um question\u00e1rio de cliente ou uma licita\u00e7\u00e3o v\u00e3o perguntar onde est\u00e3o os dados, mas tamb\u00e9m quem os acessa e de onde.<\/p><p>Uma frase ampla demais cria dois riscos. O primeiro \u00e9 declarar erroneamente que nenhum dado sai da Europa. O segundo \u00e9 considerar resolvida uma quest\u00e3o que n\u00e3o est\u00e1: a do operador e do direito que se aplica a ele. A p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/proteger-empresa-cloud-act\/'>proteger uma empresa do CLOUD Act<\/a> trata desse segundo ponto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3c0613 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d3c0613\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Europa, Uni\u00e3o Europeia, AELC, Su\u00ed\u00e7a<\/h2><p>Os folhetos misturam quatro per\u00edmetros.<\/p><ul><li><strong>Uni\u00e3o Europeia.<\/strong> Vinte e sete Estados. O GDPR (Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia) se aplica diretamente a eles.<\/li><li><strong>Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu.<\/strong> A Uni\u00e3o, mais a Isl\u00e2ndia, o Liechtenstein e a Noruega.<\/li><li><strong>AELC.<\/strong> Isl\u00e2ndia, Liechtenstein, Noruega e Su\u00ed\u00e7a. A Microsoft descreve sua fronteira europeia de dados como abrangendo a UE e a AELC.<\/li><li><strong>Su\u00ed\u00e7a.<\/strong> Pa\u00eds europeu fora da Uni\u00e3o Europeia. A Comiss\u00e3o Europeia adotou uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o para a Su\u00ed\u00e7a. O direito aplic\u00e1vel a um provedor de hospedagem su\u00ed\u00e7o \u00e9 o direito su\u00ed\u00e7o, complementado pelo GDPR quando ele trata dados de pessoas situadas na Uni\u00e3o para um cliente estabelecido nela. A Infomaniak hospeda na Su\u00ed\u00e7a. Apresent\u00e1-la como um datacenter franc\u00eas ou alem\u00e3o seria inexato. Apresent\u00e1-la como sujeita ao CLOUD Act na qualidade de empresa americana tamb\u00e9m seria inexato.<\/li><\/ul><p>Essas distin\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o detalhes de jurista. Uma licita\u00e7\u00e3o que exige uma hospedagem \u201cna Uni\u00e3o Europeia\u201d n\u00e3o \u00e9 necessariamente atendida por uma oferta que anuncia \u201ca Europa\u201d e inclui a Su\u00ed\u00e7a ou outro pa\u00eds da AELC. Por outro lado, uma hospedagem su\u00ed\u00e7a pode convir a uma empresa que verificou o quadro aplic\u00e1vel. O erro frequente \u00e9 tratar a palavra \u201cEuropa\u201d como uma resposta, quando ela exige uma lista.<\/p><p>Quando voc\u00ea ler \u201cEuropa\u201d, pe\u00e7a a lista dos pa\u00edses.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0baa2ca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0baa2ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Quais dados a frase abrange<\/h2><p>Um servi\u00e7o de e-mail produz pelo menos seis fam\u00edlias de dados.<\/p><ol><li>As mensagens e os anexos.<\/li><li>As agendas, os contatos e os arquivos.<\/li><li>Os backups.<\/li><li>Os logs t\u00e9cnicos (quem se conectou, de onde, a que horas).<\/li><li>Os dados de suporte (chamados, c\u00f3pias solicitadas para um diagn\u00f3stico).<\/li><li>Os metadados de faturamento e de administra\u00e7\u00e3o do tenant.<\/li><\/ol><p>Muitas ofertas \u201chospedadas na Europa\u201d falam da fam\u00edlia 1, \u00e0s vezes da 2. As fam\u00edlias 3 a 5 s\u00e3o as que v\u00e3o parar em outro lugar com mais frequ\u00eancia: suporte follow-the-sun (suas solicita\u00e7\u00f5es passam de uma equipe para outra ao redor do mundo conforme o fuso hor\u00e1rio), ferramenta de chamados americana, backup em um subcontratado, antiv\u00edrus cujas assinaturas ou amostras saem da zona.<\/p><p>Essas fam\u00edlias n\u00e3o s\u00e3o secund\u00e1rias. Os logs dizem quem trabalha com quem e a que horas. Uma c\u00f3pia de caixa de correio enviada ao suporte para um diagn\u00f3stico cont\u00e9m tanto quanto a pr\u00f3pria caixa. Um backup \u00e9 uma segunda c\u00f3pia completa.<\/p><p>A Microsoft documenta, para os servi\u00e7os inclu\u00eddos no EU Data Boundary, o armazenamento e o processamento na UE e na AELC dos dados de clientes e dos dados pessoais pseudonimizados, bem como o armazenamento em repouso dos dados de servi\u00e7os profissionais, com transfer\u00eancias que continuam: acesso remoto de pessoal fora da zona para certos incidentes, armazenamento fora da zona de certos elementos de chamados escalonados, fun\u00e7\u00f5es opcionais ativadas pelo administrador, clientes Multi-Geo fora do per\u00edmetro. O Google documenta regi\u00f5es de dados para conte\u00fados cobertos (e-mail, agenda, arquivos, documentos, conforme a edi\u00e7\u00e3o). A documenta\u00e7\u00e3o do Google especifica que dados n\u00e3o listados, como certos logs, n\u00e3o s\u00e3o cobertos por essa pol\u00edtica de regi\u00e3o.<\/p><p>Esses dois fornecedores t\u00eam um m\u00e9rito: publicam o que est\u00e1 coberto e o que n\u00e3o est\u00e1. Um prestador, qualquer que seja sua nacionalidade, que n\u00e3o escreve nada sobre seus backups, seus logs e seu suporte n\u00e3o oferece mais garantias; oferece apenas menos coisas a verificar.<\/p><p>Ler a lista coberta leva uma hora. \u00c9 essa hora que d\u00e1 sentido \u00e0 frase.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-825d6b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"825d6b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Exemplo<\/h2><p>Uma PME de servi\u00e7os de 40 pessoas, com duas filiais, compara duas ofertas de e-mail. As duas anunciam \u201cdados hospedados na Europa\u201d. Ao ler a documenta\u00e7\u00e3o, o diretor de TI constata que a primeira cobre as caixas de correio e os arquivos, mas que a ferramenta de chamados do suporte est\u00e1 hospedada fora da Europa e que os t\u00e9cnicos podem se conectar a partir de v\u00e1rios continentes. A segunda especifica o pa\u00eds das caixas de correio, dos backups e dos logs, e indica que o suporte atua a partir do mesmo per\u00edmetro, com um rastro de cada acesso.<\/p><p>As duas frases eram verdadeiras. S\u00f3 a segunda permite preencher o registro sem aproxima\u00e7\u00f5es. A escolha final ainda pode ser feita com base em outros crit\u00e9rios, como as fun\u00e7\u00f5es ou o pre\u00e7o, mas \u00e9 feita com conhecimento de causa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1f65f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1f65f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>O que a frase n\u00e3o prova<\/h2><p>Ela n\u00e3o prova que o operador \u00e9 europeu. Um fornecedor de software americano pode hospedar na Irlanda.<\/p><p>Ela n\u00e3o prova a aus\u00eancia de transfer\u00eancia. Um e-mail enviado a um destinat\u00e1rio fora da Europa sai da Europa porque o remetente assim quis. Um anexo aberto em uma ferramenta de terceiros sai do per\u00edmetro. Por fim, se o cliente solicitar uma c\u00f3pia de backup para o seu pr\u00f3prio cofre, a localiza\u00e7\u00e3o e as condi\u00e7\u00f5es de armazenamento dessa c\u00f3pia dependem do local e das caracter\u00edsticas do cofre escolhido pelo cliente.<\/p><p>Ela n\u00e3o prova quem pode ler. A criptografia em tr\u00e2nsito (TLS) protege o trajeto. A criptografia em repouso protege o disco roubado. Enquanto o operador detiver a chave para prestar o servi\u00e7o, ele pode tecnicamente acessar o conte\u00fado. \u00c9 o quadro habitual de um servi\u00e7o de e-mail, tanto em um ator americano quanto em um ator europeu. O que est\u00e1 em jogo passa a ser a regra de acesso, o rastro e o direito que se aplica ao operador.<\/p><p>O quadro muda quando a chave \u00e9 detida pelo cliente, ou guardada na conta dele por tr\u00e1s de uma senha que o operador n\u00e3o possui: o operador j\u00e1 n\u00e3o consegue ler o conte\u00fado sem uma a\u00e7\u00e3o que o cliente perceberia. \u00c9 a escolha da Klytic, descrita mais abaixo.<\/p><p>Ela n\u00e3o prova a reversibilidade. Dados hospedados em Marselha que voc\u00ea n\u00e3o consegue exportar continuam dif\u00edceis de abandonar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-840d23c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"840d23c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Os erros frequentes<\/h2><ul><li><strong>Ler o folheto em vez da documenta\u00e7\u00e3o.<\/strong> O folheto resume; a documenta\u00e7\u00e3o do fornecedor e o contrato descrevem o per\u00edmetro exato.<\/li><li><strong>Esquecer as fun\u00e7\u00f5es opcionais.<\/strong> Uma op\u00e7\u00e3o ativada por um administrador, como uma videoconfer\u00eancia ou um antiv\u00edrus externo, pode tirar dados do per\u00edmetro declarado.<\/li><li><strong>Confundir local e operador.<\/strong> Um datacenter em Frankfurt operado por uma empresa sujeita a um direito estrangeiro continua exposto a esse direito. Veja <a href='\/pt-br\/nuvem-europeia-vs-nuvem-americana\/'>nuvem europeia ou nuvem americana<\/a>.<\/li><li><strong>N\u00e3o perguntar nada sobre a sa\u00edda.<\/strong> O local de armazenamento n\u00e3o ajuda se a exporta\u00e7\u00e3o for incompleta ou lenta.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-304577a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"304577a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>As perguntas a fazer por escrito<\/h2><p>Essas perguntas s\u00e3o feitas por escrito por um motivo simples: a resposta pode ser incorporada ao contrato ou ao registro.<\/p><ul><li>Quais pa\u00edses, para as mensagens, os arquivos, os backups e os logs?<\/li><li>O suporte pode se conectar de fora desse per\u00edmetro? Em quais casos?<\/li><li>Quais subcontratados recebem uma c\u00f3pia ou um acesso?<\/li><li>O que acontece se ativarmos uma fun\u00e7\u00e3o opcional (mensagens instant\u00e2neas, videoconfer\u00eancia, antiv\u00edrus externo, medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia)?<\/li><li>Em que prazo e em qual formato recuperamos tudo?<\/li><\/ul><p>As p\u00e1ginas <a href='\/pt-br\/gdpr-microsoft-365\/'>GDPR e Microsoft 365<\/a> e <a href='\/pt-br\/gdpr-google-workspace\/'>GDPR e Google Workspace<\/a> aplicam essas perguntas \u00e0s duas su\u00edtes mais difundidas. Para o e-mail isoladamente, veja <a href='\/pt-br\/email-corporativo-europeu\/'>escolher um e-mail corporativo europeu<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd32cc2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd32cc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Perguntas frequentes<\/h2><h3>Uma hospedagem na Su\u00ed\u00e7a conta como uma hospedagem na Europa?<\/h3><p>Geograficamente, sim. Juridicamente, a Su\u00ed\u00e7a n\u00e3o faz parte da Uni\u00e3o Europeia, mas a Comiss\u00e3o adotou uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a ela. Se o seu contrato ou uma licita\u00e7\u00e3o exige a Uni\u00e3o Europeia, \u00e9 preciso verificar isso antes de assinar.<\/p><h3>Se meus dados est\u00e3o na Europa, posso dizer que nenhum sai?<\/h3><p>N\u00e3o sem verificar. Os backups, os logs, os chamados de suporte e as fun\u00e7\u00f5es opcionais muitas vezes seguem regras diferentes das caixas de correio. A pr\u00f3pria Microsoft lista transfer\u00eancias que continuam apesar de sua fronteira europeia de dados.<\/p><h3>Um fornecedor americano que hospeda na Europa est\u00e1 em conformidade com o GDPR?<\/h3><p>A pergunta est\u00e1 mal formulada. O local de armazenamento \u00e9 apenas um elemento; contam tamb\u00e9m o fundamento das transfer\u00eancias, os subcontratados e o acesso do suporte. Al\u00e9m disso, o local n\u00e3o diz nada sobre o direito que se aplica ao fornecedor.<\/p><h3>A criptografia resolve a quest\u00e3o?<\/h3><p>Ela protege o trajeto e o disco. Ela n\u00e3o torna os dados ileg\u00edveis para o operador que det\u00e9m a chave. O que conta, portanto, \u00e9 quem det\u00e9m a chave, o que o contrato diz sobre isso e a quais fun\u00e7\u00f5es a criptografia se aplica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cd4dc9 kly-g-klytic elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cd4dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Onde a Klytic se posiciona<\/h2><p>Quando o servi\u00e7o \u00e9 hospedado pela Klytic para um cliente europeu, os dados ficam hospedados na Europa. Para um cliente da zona de Maur\u00edcio, a hospedagem declarada \u00e9 Maur\u00edcio ou Europa. Para os demais clientes, a hospedagem \u00e9 feita em uma zona geogr\u00e1fica compat\u00edvel com a jurisdi\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, sujeita \u00e0 disponibilidade dos servi\u00e7os necess\u00e1rios. O cliente tamb\u00e9m pode optar por hospedar em suas pr\u00f3prias instala\u00e7\u00f5es. Para a telefonia, o servidor dedicado \u00e9 hospedado em uma nuvem europeia, em Maur\u00edcio ou em uma zona geogr\u00e1fica compat\u00edvel com a jurisdi\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, conforme a solicita\u00e7\u00e3o ou a necessidade do cliente. Os backups ficam com o mesmo operador: a cada hora para o e-mail, os documentos e o CRM, diariamente para a telefonia, com reten\u00e7\u00e3o de 30 dias.<\/p><p>Na Klytic, a chave de criptografia \u00e9 detida pelo cliente, ou guardada na conta dele. A Klytic n\u00e3o tem acesso a ela: para obt\u00ea-la, teria de destruir ou alterar a senha da conta, que n\u00e3o possui, e o cliente perceberia. As etapas em que a criptografia \u00e9 gerenciada pela Klytic (quarentena da filtragem, processamento no CRM, e-mails quando o cliente n\u00e3o ativou sua pr\u00f3pria chave) s\u00e3o detalhadas na p\u00e1gina <a href='\/pt-br\/proteger-empresa-cloud-act\/'>proteger uma empresa do CLOUD Act<\/a>. O contrato deve descrever essa posse e essa criptografia. Os detalhes publicados est\u00e3o nas p\u00e1ginas <a href='\/pt-br\/hospedagem-soberania\/'>hospedagem e soberania<\/a> e <a href='\/pt-br\/perguntas-frequentes\/'>perguntas frequentes<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1163e9e kly-g-disclaimer elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1163e9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta p\u00e1gina descreve um quadro geral. Ela n\u00e3o substitui a an\u00e1lise do seu contrato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c157c1 kly-g-legal elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c157c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Situa\u00e7\u00e3o jur\u00eddica em 5 de outubro de 2026.<\/b> Este texto n\u00e3o substitui a an\u00e1lise de um contrato. A decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o UE\u2013Estados Unidos (UE) 2023\/1795 est\u00e1 em vigor. Ela est\u00e1 sendo contestada. O cat\u00e1logo da ANSSI \u00e9 a refer\u00eancia para o SecNumCloud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca13a45 kly-g-sources elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca13a45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Fontes<\/h2><p>Consultadas em outubro de 2026.<\/p><ul><li>Microsoft, defini\u00e7\u00e3o do EU Data Boundary e condi\u00e7\u00f5es de elegibilidade do tenant, incluindo a exclus\u00e3o do Multi-Geo. <a href='https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/privacy\/eudb\/eu-data-boundary-learn' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft Learn<\/a><\/li><li>Microsoft, conclus\u00e3o anunciada dessa fronteira em fevereiro de 2025 para os dados de clientes, os dados pseudonimizados e os dados de suporte t\u00e9cnico em repouso. <a href='https:\/\/blogs.microsoft.com\/on-the-issues\/2025\/02\/26\/microsoft-completes-landmark-eu-data-boundary-offering-enhanced-data-residency-and-transparency\/' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft, On the Issues, 26 de fevereiro de 2025<\/a><\/li><li>Microsoft, transfer\u00eancias que permanecem: acesso remoto, escalonamento de certos chamados, fun\u00e7\u00f5es opcionais. <a href='https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/privacy\/eudb\/eu-data-boundary-transfers-for-all-services' rel='noopener' target='_blank'>Microsoft Learn<\/a><\/li><li>Google, dados cobertos pelas regi\u00f5es e exclus\u00e3o dos tipos n\u00e3o listados (logs, cache). <a href='https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/9223653' rel='noopener' target='_blank'>Ajuda do Google<\/a><\/li><li>Google, escolha entre Estados Unidos, Europa ou sem prefer\u00eancia, conforme a edi\u00e7\u00e3o. <a href='https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/14310028' rel='noopener' target='_blank'>Ajuda do Google<\/a><\/li><li>Comiss\u00e3o Europeia, adequa\u00e7\u00e3o reconhecida para a Su\u00ed\u00e7a. <a href='https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/adequacy-decisions_en' rel='noopener' target='_blank'>Lista das decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li>Klytic, frequ\u00eancia de backup publicada: e-mail, documentos e CRM a cada hora, telefonia diariamente, reten\u00e7\u00e3o de 30 dias. <a href='\/pt-br\/perguntas-frequentes\/'>Perguntas frequentes<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f229d20 e-con-full kly-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f229d20\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d035d9 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1d035d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"kly-g-toc\" aria-label=\"Sum\u00e1rio\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc6aac0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc6aac0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"kly-g-cta\"><h3>Um operador franc\u00eas para os seus dados<\/h3><p>E-mail, documentos, videoconfer\u00eancia, CRM e telefonia, hospedados na regi\u00e3o que corresponde \u00e0 sua jurisdi\u00e7\u00e3o, por exemplo na Europa ou em Maur\u00edcio, ou nas suas instala\u00e7\u00f5es.<\/p><p><a class=\"kly-g-btn\" href=\"\/pt-br\/contato\/\">Falar com um consultor \u2192<\/a><\/p><p style=\"margin:0\"><a class=\"kly-g-btn ghost\" href=\"\/pt-br\/hospedagem-soberania\/\">A hospedagem Klytic<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed43d04 e-con-full kly-g-related e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ed43d04\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce867fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce867fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2><div class=\"kly-g-grid\"><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/gdpr-microsoft-365\/\" style=\"--cat:#0077cc\"><span class=\"c\">Soberania<\/span><span class=\"t\">GDPR e Microsoft 365: o que uma empresa deve verificar<\/span><span class=\"q\">Pap\u00e9is, DPA, fronteira europeia de dados, transfer\u00eancias, direitos dos titulares e sa\u00edda: as verifica\u00e7\u00f5es de GDPR antes de encerrar o tema Microsoft 365.<\/span><span class=\"m\"><span>9 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/gdpr-google-workspace\/\" style=\"--cat:#0077cc\"><span class=\"c\">Soberania<\/span><span class=\"t\">GDPR e Google Workspace: o que uma empresa deve verificar<\/span><span class=\"q\">Pap\u00e9is, regi\u00f5es de dados, acesso do suporte, logs n\u00e3o cobertos, transfer\u00eancias e sa\u00edda: o que verificar antes de encerrar o tema Google Workspace.<\/span><span class=\"m\"><span>9 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><a class=\"kly-g-card\" href=\"\/pt-br\/alternativas-europeias-microsoft-365\/\" style=\"--cat:#6d28d9\"><span class=\"c\">Comparativos<\/span><span class=\"t\">As alternativas europeias ao Microsoft 365: guia 2026<\/span><span class=\"q\">Crit\u00e9rios de escolha e, depois, Microsoft 365, Google Workspace, OVHcloud, Nextcloud, Infomaniak, outros players e Klytic. Quando cada um faz sentido.<\/span><span class=\"m\"><span>19 min de leitura<\/span><b>Ler \u2192<\/b><\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47ba7642 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-47ba7642-0a8d8cb \" data-id=\"47ba7642\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"47ba7642\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"47ba7642\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1957dcf0 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1957dcf0-65bb45b \" data-id=\"1957dcf0\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"1957dcf0\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"1957dcf0\">\n    \t\t\t<p class=\"e-34902a51-b78d132 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"34902a51\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"34902a51\">Oferta de boas-vindas<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"54c96233\" class=\"e-54c96233-632171d e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"54c96233\">30 dias de teste gratuito, migra\u00e7\u00e3o acompanhada<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-6661c7ce-fdde46c e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6661c7ce\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6661c7ce\">Oferta de teste sem compromisso. Um consultor entra em contato para entender suas necessidades e preparar seu espa\u00e7o Klytic.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-761c01f e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-761c01f-cf11a99 \" data-id=\"761c01f\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"761c01f\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"761c01f\">\n    \t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/teste-gratis-de-30-dias\/\" target=\"_self\" class=\"e-2f43419f-52885cf e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"2f43419f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2f43419f\">\n\t\ud83d\ude80 Come\u00e7ar o teste gratuito\n<\/a>\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/precos\/\" target=\"_self\" class=\"e-31327e4d-45bbc1a e-button-base e-default-a\" data-interaction-id=\"31327e4d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"31327e4d\">\n\tVer os pre\u00e7os\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil\u203aGuides\u203aSouverainet\u00e9 Souverainet\u00e9 Que signifie r\u00e9ellement \u00ab donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es en Europe \u00bb ? \u00ab&nbsp;Donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es en Europe&nbsp;\u00bb signifie que le prestataire annonce stocker certaines donn\u00e9es dans des datacenters situ\u00e9s en Europe. La phrase est vraie ou fausse selon la liste des donn\u00e9es qu\u2019elle couvre. Elle ne dit pas quel droit s\u2019applique \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 qui les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"O que significa realmente \u201cdados hospedados na Europa\u201d? | Klytic","_seopress_titles_desc":"\u201cHospedado na Europa\u201d designa um local de armazenamento declarado. 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