{"id":3444,"date":"2026-09-29T18:24:54","date_gmt":"2026-09-29T16:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klytic.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-09-29T18:24:54","modified_gmt":"2026-09-29T16:24:54","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n \t\t\t

Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Tradu\u00e7\u00e3o fornecida a t\u00edtulo informativo. Somente a vers\u00e3o em franc\u00eas faz f\u00e9.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t

Vers\u00e3o de 29 de setembro de 2026<\/p>\n\t\t\t\t\t

1. Controlador do tratamento<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O site www.klytic.com \u00e9 publicado pela DEDICACE SOFTWARE, SAS com capital social de 10 000 \u20ac, 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Bo\u00ebme, France, SIRET 531 466 167 00032 (doravante \u201cKlytic\u201d ou \u201cn\u00f3s\u201d), controladora do tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site.

Para qualquer d\u00favida relativa aos seus dados pessoais, voc\u00ea pode nos escrever em contact@klytic.com<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

2. Objeto e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Esta pol\u00edtica explica como tratamos os dados pessoais dos visitantes do site e das pessoas que entram em contato conosco por meio dele, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) da Uni\u00e3o Europeia, com a lei francesa Informatique et Libert\u00e9s e, quando aplic\u00e1vel, com a regulamenta\u00e7\u00e3o vigente em seu pa\u00eds.

Os dados que tratamos em nome de nossos clientes no \u00e2mbito dos servi\u00e7os Klytic (e-mail, documentos, CRM, telefonia, filtragem de e-mails) s\u00e3o regidos por nossas CGV<\/a> e por nossa p\u00e1gina Prote\u00e7\u00e3o de dados<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t

3. Dados coletados<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Coletamos apenas os dados necess\u00e1rios:

- os dados que voc\u00ea informa em nossos formul\u00e1rios (contato, solicita\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, teste gratuito, contrata\u00e7\u00e3o, seja nosso parceiro): nome, sobrenome, endere\u00e7o de e-mail, telefone, empresa e as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece sobre o seu projeto;
- os dados t\u00e9cnicos ligados \u00e0 sua navega\u00e7\u00e3o: endere\u00e7o IP, tipo de navegador e de dispositivo, p\u00e1ginas visitadas, data e hora de conex\u00e3o.

Os campos obrigat\u00f3rios s\u00e3o indicados nos formul\u00e1rios. Sem essas informa\u00e7\u00f5es, n\u00e3o poder\u00edamos processar a sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t

4. Finalidades e bases legais<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Seus dados s\u00e3o utilizados para:

- responder \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es de contato, de or\u00e7amento ou de parceria e enviar a voc\u00ea uma confirma\u00e7\u00e3o de recebimento: procedimentos preliminares ao contrato adotados a seu pedido;
- implementar um teste gratuito ou uma contrata\u00e7\u00e3o: execu\u00e7\u00e3o do contrato;
- enviar a voc\u00ea, na qualidade de profissional, informa\u00e7\u00f5es sobre nossos servi\u00e7os relacionadas \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o: interesse leg\u00edtimo, com a possibilidade de se opor a isso a qualquer momento;
- garantir a seguran\u00e7a do site e prevenir abusos (spam, ataques): interesse leg\u00edtimo;
- medir a audi\u00eancia do site, sem cookies, a fim de aprimor\u00e1-lo: interesse leg\u00edtimo.

N\u00e3o vendemos nem alugamos seus dados e n\u00e3o os utilizamos para fins de publicidade direcionada.<\/p>\n\t\t\t\t\t

5. Destinat\u00e1rios<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Seus dados destinam-se exclusivamente \u00e0s equipes da Klytic respons\u00e1veis por processar a sua solicita\u00e7\u00e3o e, quando esta disser respeito a outra zona geogr\u00e1fica, \u00e0 entidade Klytic dessa zona.

Eles podem ser tratados por nossos prestadores de servi\u00e7os t\u00e9cnicos, no limite do necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de sua miss\u00e3o:

- Hetzner Online GmbH (Alemanha), provedor de hospedagem do site;
- BunnyWay d.o.o. \u2013 bunny.net (Eslov\u00eania), rede de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado (CDN) que acelera a exibi\u00e7\u00e3o do site;
- Google (reCAPTCHA), servi\u00e7o de prote\u00e7\u00e3o dos formul\u00e1rios contra spam;
- Google Fonts, para a exibi\u00e7\u00e3o de determinadas fontes tipogr\u00e1ficas.

A medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia \u00e9 realizada com o Matomo, hospedado em nossos pr\u00f3prios servidores: as estat\u00edsticas n\u00e3o s\u00e3o compartilhadas com nenhum terceiro.<\/p>\n\t\t\t\t\t

6. Local de hospedagem e transfer\u00eancias<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O site est\u00e1 hospedado na Uni\u00e3o Europeia (Alemanha).

Alguns prestadores, como o Google, podem tratar dados fora da Uni\u00e3o Europeia. Essas transfer\u00eancias s\u00e3o amparadas por garantias adequadas: decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia (em especial o Quadro de Privacidade de Dados UE\u2013EUA) ou cl\u00e1usulas contratuais-padr\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t

7. Prazos de conserva\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t\t\t\t\t

- solicita\u00e7\u00f5es de contato e de or\u00e7amento sem continuidade: 3 anos a contar de nossa \u00faltima intera\u00e7\u00e3o;
- dados dos clientes: durante toda a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o contratual e, em seguida, pelos prazos de prescri\u00e7\u00e3o e de arquivamento previstos em lei;
- logs t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a: no m\u00e1ximo 12 meses;
- estat\u00edsticas de audi\u00eancia: no m\u00e1ximo 25 meses.

Ao t\u00e9rmino desses prazos, os dados s\u00e3o exclu\u00eddos ou anonimizados.<\/p>\n\t\t\t\t\t

8. Cookies e rastreadores<\/h2>\n\t\t\t\t\t

O site n\u00e3o utiliza nenhum cookie publicit\u00e1rio nem cookie de redes sociais. Ele armazena apenas:

- um cookie de idioma (wp-wpml_current_language), que memoriza o idioma escolhido por 24 horas;
- cookies t\u00e9cnicos estritamente necess\u00e1rios ao funcionamento e \u00e0 seguran\u00e7a do site;
- nas p\u00e1ginas que cont\u00eam um formul\u00e1rio protegido, os cookies do servi\u00e7o Google reCAPTCHA, que permitem distinguir humanos de rob\u00f4s.

A medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia do Matomo \u00e9 configurada sem cookie de rastreamento.

Voc\u00ea pode, a qualquer momento, excluir ou bloquear os cookies nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. O bloqueio dos cookies t\u00e9cnicos pode, no entanto, impedir o envio dos formul\u00e1rios.<\/p>\n\t\t\t\t\t

9. Seus direitos<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Em conformidade com o RGPD, voc\u00ea tem direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o do tratamento, oposi\u00e7\u00e3o e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de definir diretrizes sobre o destino deles ap\u00f3s o seu falecimento. Quando o tratamento se basear no seu consentimento, voc\u00ea poder\u00e1 retir\u00e1-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, escreva para contact@klytic.com<\/a>, especificando o objeto da sua solicita\u00e7\u00e3o. Responderemos no prazo de um m\u00eas.

Se voc\u00ea considerar que seus direitos n\u00e3o est\u00e3o sendo respeitados, poder\u00e1 apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNIL (www.cnil.fr) ou \u00e0 autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados do seu pa\u00eds.<\/p>\n\t\t\t\t\t

10. Seguran\u00e7a<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: criptografia das comunica\u00e7\u00f5es (HTTPS), firewall de aplica\u00e7\u00e3o, filtragem de acessos maliciosos, acesso restrito apenas \u00e0s pessoas autorizadas e backups regulares.<\/p>\n\t\t\t\t\t

11. Altera\u00e7\u00f5es desta pol\u00edtica<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Podemos alterar esta pol\u00edtica, especialmente para levar em conta mudan\u00e7as na legisla\u00e7\u00e3o ou em nossos servi\u00e7os. A data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o consta no topo desta p\u00e1gina.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Pol\u00edtica de Privacidade | Klytic","_seopress_titles_desc":"Como a Klytic trata seus dados pessoais neste site: dados coletados, finalidades, destinat\u00e1rios, prazos de conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Pol\u00edtica de Privacidade | Klytic","_seopress_social_fb_desc":"Como a Klytic trata seus dados pessoais neste site: dados coletados, finalidades, destinat\u00e1rios, prazos de conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Pol\u00edtica de Privacidade | Klytic","_seopress_social_twitter_desc":"Como a Klytic trata seus dados pessoais neste site: dados coletados, finalidades, destinat\u00e1rios, prazos de conserva\u00e7\u00e3o, cookies e exerc\u00edcio dos seus direitos.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"pol\u00edtica de privacidade,dados pessoais,cookies","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3444","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3444","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3444"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3444\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klytic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3444"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}